5 κοινά λάθη PR που πρέπει να αποφύγετε η επωνυμία σας

Ενημερώθηκε: 06 Αυγ 2021 / Άρθρο από: Christopher Jan Benitez

Σε έναν υπερ-συνδεδεμένο κόσμο, οι δημόσιες σχέσεις ή τα δημόσια σχέδια μπορεί να είναι ασυγχώρητα.

Θυμηθείτε, η αρχή μιας μάρκας μπορεί να διαρκέσει αιώνες χτίστε από το έδαφος προς τα πάνω. Μπορεί να έχετε δημοσιεύσει εκατοντάδες ποιοτικές αναρτήσεις ιστολογίου ή να μοιραστείτε χιλιάδες επιμελημένο περιεχόμενο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αλλά στο τέλος, το μόνο που χρειάζεται είναι μια κακή εμπειρία για να χάσετε την εμπιστοσύνη του πελάτη για πάντα.

Μην ανησυχείτε. μπορεί να είναι χειρότερο. Ο συγκεκριμένος πελάτης μπορεί να είναι ένας ειλικρινής blogger που μπορεί να γράψει για πόσο φοβερό είσαι ως εταιρεία.

Πριν το καταλάβετε, θα μπορούσατε να είστε σε όλες τις ροές Facebook των ανθρώπων. Η λέξη βγαίνει, οι πωλήσεις αρχίζουν να πέφτουν και θεωρείτε τον εαυτό σας να σκέφτεται αν η επωνυμία σας αξίζει να εξοικονομηθεί.

Εντάξει, μάλλον δεν είστε στα πρόθυρα μιας τέτοιας καταστροφής ακόμα. Αλλά όταν πρόκειται για τη φήμη της μάρκας σας, δεν παίρνετε καμία πιθανότητα. Πρέπει να είστε προληπτικοί στη στρατηγική PR σας και να καλύψετε κάθε τρύπα που μπορεί να σας κάνει να βυθιστείτε.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα συζητήσουμε τα 5 πιο κοινά λάθη PR που μπορούν να βάλουν την επωνυμία σας στο τεμαχισμό Ας πηδήσουμε σε αυτό.

1. Λάθος PR για τη διαφήμιση

Σήμερα, ένας εκπληκτικός αριθμός επιχειρήσεων βλέπει το PR ως ευκαιρία να διαφημιστεί.

Να θυμάστε ότι εάν ο στόχος σας είναι να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας ή να προωθήσετε προϊόντα, είστε καλύτερα με την πραγματική διαφήμιση. Το επιτυχημένο PR αφορά την αυθεντική δημοσιογραφία που εστιάζει αξία και το αλήθεια. Δεν περιλαμβάνει κανάλια πληρωμένων πληροφοριών που μπορούν να στρίψουν και να λυγίσουν τα γεγονότα μόνο για κέρδη.

Οι πελάτες και οι παρευρισκόμενοι ενδέχεται να μην το παρατηρήσουν στην επιφάνεια. Αλλά πίσω από τα παρασκήνια, οι μπλόγκερ και οι δημοσιογράφοι βομβαρδίζονται με αιτήματα από εταιρείες για έλεγχο ή προώθηση των προϊόντων τους.

Το χειρότερο σενάριο είναι ότι ο μελλοντικός σας επηρεαστής θα αποκαλύψει τα πάντα για το σχέδιό σας. Ένα ατυχές παράδειγμα αυτού είναι η περίπτωση του KANOA και αυτών απόπειρα για να πληρώσετε έναν διάσημο δημιουργό του YouTube.

Ενδέχεται να μπορείτε να βρείτε μικρότερα ιστολόγια και δημοσιεύσεις που είναι ανοιχτά σε αυτά τα τεχνάσματα. Πολλά από αυτά συγκεντρώνονται στο χώρος μάρκετινγκ θυγατρικών, ενώ άλλοι χρησιμοποιούν χορηγίες ως μέσο δημιουργίας εσόδων. Είτε έτσι είτε αλλιώς, κανένας από αυτούς δεν μπορεί ποτέ να αντικαταστήσει την αξία που μπορεί να φέρει μια πραγματική PR σε μια μάρκα.

2. Δεν έχει μια ιστορία που αξίζει τον κόπο

Η δουλειά ενός ειδικού PR δεν είναι να επικοινωνεί ανοιχτά τις θετικές πτυχές μιας μάρκας. Αντ 'αυτού, το καθήκον τους είναι να μετατρέψουν τις ιδιότητες σε αξιόλογες ιστορίες που προκαλούν μόνιμο αντίκτυπο.

Η απλή συσκευασία των προτάσεων αξίας και των μοναδικών σημείων πώλησης σε ένα κιτ μέσων δεν είναι αρκετή. Εάν θέλετε οι δημοσιογράφοι να ενδιαφέρονται για την επωνυμία σας, πρέπει να δημιουργήσετε μια ιστορία που προσελκύει την προσοχή. Πείτε τους για εμπειρίες που οδήγησαν στη σύλληψη της επωνυμίας σας. Προσπαθούσατε να λύσετε ένα πρόβλημα; Πώς χτίσατε την ομάδα σας; Ποια ήταν τα εμπόδια που χρειάστηκε να ξεπεράσετε για να φτάσετε σε αυτό το σημείο;

Ακολουθούν μερικές άλλες ερωτήσεις που μπορούν να σας βοηθήσουν να μαγειρέψετε και να δημιουργήσετε μια καυτή ιστορία δημοσίων σχέσεων:

  • Πώς ένας πελάτης χρησιμοποίησε το προϊόν ή την υπηρεσία σας για να λύσει το πρόβλημά του;
  • Το προϊόν ή η υπηρεσία σας θα είναι εξαιρετικά χρήσιμο για επερχόμενες διακοπές;
  • Πραγματοποιήσατε πρόσφατα μια μελέτη σχετικά με ένα σχετικό θέμα στη θέση σας;
  • Υπάρχουν διάσημοι άνθρωποι που χρησιμοποιούν τα προϊόντα σας;

Για να ξεπεράσετε το γήπεδο σας, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε έναν εντυπωσιακό τίτλο. Μια γνωστή στρατηγική είναι να την εξατομικεύσετε με το όνομα του δημοσιογράφου-στόχου σας ή μιας συγκεκριμένης τοποθεσίας. Μπορεί να φαίνεται ανορθόδοξο, αλλά να ταιριάζει πολύχρωμη γλώσσα μερικές φορές λειτουργεί επίσης.

3. Πρότυπα ανεπιθύμητων μηνυμάτων για όλους

Δεν είναι μυστικό ότι οι δημοσιογράφοι και οι μεγάλοι bloggers λαμβάνουν καθημερινά φορτία email. Ως αποτέλεσμα, μπορούν να μυρίσουν ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο βάσει προτύπου από ένα μίλι μακριά.

Μην μας κάνετε λάθος - τα πρότυπα μπορεί να είναι υπέροχα, εξοικονομώντας χρόνο εργαλεία. Μπορούν ακόμα να λειτουργήσουν αρκεί να καταβάλλετε αρκετή προσπάθεια για να εξατομικεύσετε κάθε μήνυμα.

Θυμηθείτε, εάν απευθύνεστε σε υψηλού προφίλ δημοσιογράφους, αξίζουν να αντιμετωπίζονται περισσότερο από σειρές σε ένα υπολογιστικό φύλλο. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε πρότυπα, απλώς δανείστε τη γυμνή δομή και προσαρμόστε έως ότου το 100% των λέξεων είναι πρωτότυπο.

Ακούγεται συντριπτικό; Πρέπει να προσέχετε που στέλνετε τα βήματα σας εάν θέλετε περισσότερα αποτελέσματα. Βεβαιωθείτε ότι ενδιαφέρονται πραγματικά και γνωρίζουν τη θέση σας κοιτάζοντας τα προηγούμενα έργα τους.

Εάν έχετε εργαστεί για κάποιο διάστημα, η επωνυμία σας ενδέχεται να έχει καλυφθεί από αυτούς στο παρελθόν. Απλά πρέπει να τα ανακαλύψετε και να αναζωογονήσετε το ενδιαφέρον τους με ένα καλά κατασκευασμένο μήνυμα. Ερευνητικά εργαλεία όπως BuzzSumo, SentiOneκαι Google Alerts μπορεί να σας οδηγήσει προς τη σωστή κατεύθυνση αναζητώντας αναφορές επωνυμίας.

4. Μη οικοδόμηση σχέσεων

Ένα άλλο λάθος που μπορεί να εμποδίσει μια εκστρατεία δημοσίων σχέσεων μιας εταιρείας είναι να ξεκινήσει η προσέγγιση νωρίς.

Η αλήθεια είναι, υπάρχει μόνο μια μικρή πιθανότητα οι αξιόπιστοι δημοσιογράφοι να δεχτούν θέσεις από συνολικά ξένους. Ακόμα κι αν τους παρέχετε μια υπέροχη ιστορία, τι τους εμποδίζει να δώσουν προτεραιότητα σε θέσεις από επωνυμίες που ήδη γνωρίζουν;

Γι 'αυτό πρέπει να βάλετε το συγγένειες πίσω στο PR. Επενδύστε σε μακροχρόνιες σχέσεις με αυτούς τους δημοσιογράφους ή τους bloggers εκφράζοντας το ενδιαφέρον σας για την επωνυμία τους. Για παράδειγμα, μπορείτε να αφήσετε σχόλια στις αναρτήσεις τους, να αλληλεπιδράσετε με τα προφίλ κοινωνικών μέσων, να ανταλλάξετε περιστασιακά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλα.

Εάν παραμείνετε γνήσιοι, δημοσιογράφοι, μπλόγκερ και κοινωνικοί παράγοντες επηρεάζουν φυσικά τις θετικές ιδιότητες της επωνυμίας σας. Τότε μπορείτε να αναγνωρίσετε πότε είναι ώριμοι για αυτό το δολοφόνο.

5. Αποστολή θέσεων σε λάθος χρόνο

Είτε το πιστεύετε είτε όχι, το χρονοδιάγραμμα για τους δημοσιογράφους απαιτεί πολλή επιστήμη. Για παράδειγμα, η αποστολή την Παρασκευή ή τη Δευτέρα θα θάψει το γήπεδο σας σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Σαββατοκύριακου.

Σε κανέναν δεν αρέσει πράγματα που σχετίζονται με την εργασία τις ημέρες αργίας, γι 'αυτό θα πρέπει να στείλετε τις θέσεις σας από Τρίτη έως Πέμπτη.

Είναι επίσης ιδανικό να στέλνετε email νωρίς το πρωί ή αργά το βράδυ - δεν κατά τη διάρκεια της εργάσιμης βιασύνης. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, 70% Αμερικανών ελέγχουν τα email τους μεταξύ 5 π.μ. και 9 π.μ. Το 70% πραγματοποιεί επίσης βραδινό έλεγχο μετά τις 6:XNUMX.

Συμπέρασμα

Μια εκστρατεία δημοσίων σχέσεων περιλαμβάνει περισσότερα από το να δημιουργήσετε ένα κιτ μέσων και να προσεγγίσετε όσο το δυνατόν περισσότερα άτομα. Ας ελπίσουμε ότι τα παραπάνω λάθη σάς επιτρέπουν να εξαλείψετε την εικασία και να σχεδιάσετε μια στρατηγική που μεγιστοποιεί τα αποτελέσματα με λιγότερη προσπάθεια.

Διαβάστε επίσης:

Σχετικά με τον Christopher Jan Benitez

Ο Christopher Jan Benitez είναι ένας επαγγελματίας ανεξάρτητος συγγραφέας που παρέχει στις μικρές επιχειρήσεις περιεχόμενο που εμπλέκει το κοινό τους και αυξάνει τη μετατροπή. Αν ψάχνετε για άρθρα υψηλής ποιότητας σχετικά με οτιδήποτε σχετίζεται με το ψηφιακό μάρκετινγκ, τότε είναι ο τύπος σας! Μη διστάσετε να του πείτε "hi" σε Facebook, Google+ και Twitter.