Ο οδηγός πολιτικής Απλή προστασία προσωπικών δεδομένων (και cookie) για τους ιδιοκτήτες ιστοτόπων

Άρθρο που γράφτηκε από:
  • Συμβουλές για Blogging
  • Ενημερώθηκε: Ιούλιος 05, 2018

Κερδίστε εισόδημα από το ιστολόγιό σας είναι ένα πολύ πιο εύκολο εγχείρημα από την έναρξη μιας παραδοσιακής επιχείρησης και δεν χρειάζεται να ελέγχετε τους νόμους περί ζωνών ή να κάνετε αίτηση για οικοδομικές άδειες.

Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχουν νομικές απαιτήσεις με τις οποίες πρέπει να συμμορφώνεστε.

Μία από τις πιο απαρατήρητες αλλά απαραίτητες νομικές απαιτήσεις είναι η πολιτική απορρήτου, και αυτό ισχύει για όλους τους ιστοτόπους, μεγάλους ή μικρούς. Εάν είστε μια μικρή επιχείρηση ή ακόμα και απλώς ένας blogger που δεν κερδίζει εισόδημα από τον ιστοχώρο σας και δεν είστε σίγουροι γιατί στη γη στην πρώτη θέση θα χρειαστείτε ένα, ίσως να εκπλαγείτε.

Οι πιθανότητες είναι αρκετά υψηλές ώστε να είστε (ακόμη και αν δεν το γνωρίζετε πραγματικά) - να συλλέξετε διάφορες μορφές πληροφοριών από τους επισκέπτες σας, να τις παρακολουθήσετε με αναλυτικά στοιχεία ή να προβάλλετε διαφημίσεις. Για πολλές από αυτές τις δραστηριότητες, οι πιθανότητες είναι αρκετά υψηλές που πρέπει να έχετε μια πολιτική απορρήτου.

Τι είναι μια πολιτική απορρήτου;

Μια πολιτική απορρήτου είναι ένα έγγραφο που διευκρινίζει ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγετε από τους χρήστες σας, πώς τη χρησιμοποιείτε και πώς τη διατηρείτε ιδιωτική.

Το ακριβές περιεχόμενο που απαιτείται θα εξαρτηθεί από τους ισχύοντες νόμους ή πολιτικές. Επίσης, ο ορισμός του τι συνιστά "προσωπικές πληροφορίες" ποικίλλει, αλλά συχνά περιλαμβάνει ονόματα και διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και μερικές φορές διευθύνσεις IP και cookies του προγράμματος περιήγησης.

Δεδομένα = Χρήματα

Στην εποχή της πληροφορίας, τα δεδομένα είναι το νέο νόμισμα. Οι ιδιωτικές πληροφορίες για τα άτομα είναι πολύτιμες για τους διαφημιζόμενους, τις επιχειρήσεις και τις κυβερνήσεις.

Σήμερα, πολλές χώρες θεωρούν την προστασία της ιδιωτικής ζωής ως θεμελιώδες ανθρώπινο δικαίωμα και έχουν εγκρίνει νομοθεσία για την προστασία των ατόμων από τη συλλογή και τη χρήση των πληροφοριών τους χωρίς τη γνώση τους. Οι νόμοι περί απορρήτου δεδομένων απαιτούν συνήθως ο καθένας που συλλέγει προσωπικές πληροφορίες μέσω του ιστότοπού του να έχει μια δήλωση για το πώς και γιατί το κάνει.

Σύμφωνα με πολλούς νόμους περί ιδιωτικότητας, μπορείτε να επιβληθείτε πρόστιμο ή ακόμα και να διώξετε εάν συλλέγετε προσωπικά στοιχεία χωρίς να ενημερώσετε τους χρήστες σας ή εάν παραβιάσετε τη δική σας πολιτική απορρήτου.

Νόμοι περί ιδιωτικότητας σε διάφορες χώρες

Συμβουλή: Αναρωτιέστε αν αυτό ισχύει για τη χώρα σας; Πληροφορίες Ασπίδα είναι ένας μεγάλος πόρος για να μάθετε περισσότερα για τους νόμους περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής της χώρας σας, αν και η νομοθεσία μπορεί να είναι δύσκολο να ερμηνευτεί.

Ενημερώσεις: Συμφωνίες GDPR

Το GDPR αντιπροσωπεύει Γενικός κανονισμός για την προστασία των δεδομένων. Στην πιο βασική του μορφή, καθορίζει τον τρόπο συλλογής, χρήσης, προστασίας ή αλληλεπίδρασης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Οι εφαρμογές του GDPR περιλαμβάνουν:

  • Η βάση των δραστηριοτήτων μιας οντότητας είναι στην ΕΕ (ισχύει είτε η επεξεργασία πραγματοποιείται στην ΕΕ είτε όχι).
  • Μια οντότητα που δεν είναι εγκατεστημένη στην ΕΕ προσφέρει αγαθά ή υπηρεσίες (ακόμα και αν η προσφορά είναι δωρεάν) σε άτομα στην ΕΕ. Η οντότητα μπορεί να είναι κρατικές υπηρεσίες, ιδιωτικές / δημόσιες εταιρείες, ιδιώτες και μη κερδοσκοπικά ιδρύματα.
  • Μια οντότητα δεν είναι εγκατεστημένη στην ΕΕ, αλλά παρακολουθεί τη συμπεριφορά των ατόμων που βρίσκονται στην ΕΕ, υπό τον όρο ότι η συμπεριφορά αυτή λαμβάνει χώρα στην ΕΕ.

Εν ολίγοις, το GDPR ισχύει για τον οργανισμό σας είτε εδρεύει στην ΕΕ είτε όχι.

GDPR πρόστιμα

Οι επιχειρήσεις που δεν συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις της GDPR μπορούν να αντιμετωπίσουν μεγάλα πρόστιμα μέχρι το 4% των ετήσιων παγκόσμιων εσόδων μιας εταιρείας ή € 20 εκατομμύρια (όποιο είναι μεγαλύτερο).

Ενώ η αρχή μπορεί να κλιμακώσει το θέμα σε υψηλό επίπεδο προστίμων, θα αρχίσει με μια προειδοποίηση, κατόπιν με επίπληξη, κατόπιν με αναστολή της επεξεργασίας δεδομένων, πριν επιβληθεί πρόστιμο.

Για να κατανοήσετε καλύτερα αυτόν τον νέο κανονισμό, ανατρέξτε στο αυτό το ενημερωτικό υλικό από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Πότε χρειάζεστε μια πολιτική απορρήτου;

Κάθε καιρό παίρνουμε την ερώτηση "όταν".

Πότε χρειάζεστε μια πολιτική απορρήτου;

Όλοι οι ιστότοποι και οι εφαρμογές για κινητά χρειάζονται πολιτική απορρήτου;

Ακολουθούν ορισμένες δυνατότητες σχετικά με το γιατί μπορεί να χρειαστείτε πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων:

  1. Μπορεί να απαιτείται από το νόμο. Δεκάδες χώρες σε όλο τον κόσμο έχουν νόμους που απαιτούν πολιτικές απορρήτου εάν ζείτε στη δικαιοδοσία τους ή εάν συλλέγετε πληροφορίες από τους πολίτες τους.
  2. Μπορεί να σας ζητηθεί από μια υπηρεσία τρίτων. Πολλές υπηρεσίες που συλλέγουν πληροφορίες μέσω του ιστότοπού σας, όπως το Google AdSense και οι Συνεργάτες του Amazon, απαιτούν επίσης να έχετε μια πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων.
  3. Είναι το σωστό πράγμα. Να είστε διαφανείς και να μοιράζεστε ειλικρινείς πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγετε και τον τρόπο με τον οποίο το χρησιμοποιείτε πηγαίνει πολύ προς την κατεύθυνση της δημιουργίας εμπιστοσύνης με τους χρήστες σας. Η συλλογή και η χρήση των δεδομένων τους στο μυστικό είναι απατηλή και περιφρονητική - γι 'αυτό είναι παράνομη σε πολλές χώρες.

Αν δεν είστε σίγουροι εάν χρειάζεστε ή όχι πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, καλό είναι να είστε ασφαλείς από το συγγνώμη.

Τι πρέπει να συμπεριληφθεί στην πολιτική απορρήτου σας;

Κατά τη δημιουργία μιας πολιτικής απορρήτου, οι ακριβείς πληροφορίες που απαιτούνται θα εξαρτηθούν από τους ισχύοντες νόμους ή πολιτικές.

Σε γενικές γραμμές, οι περισσότεροι νόμοι περί πολιτικής απορρήτου απαιτούν από εσάς να ενημερώσετε τους χρήστες σας σχετικά με:

  • Το όνομά σας (ή το όνομα επιχείρησης), η τοποθεσία και τα στοιχεία επικοινωνίας
  • Τι πληροφορίες συλλέγετε από αυτούς (συμπεριλαμβανομένων των ονομάτων, των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των διευθύνσεων IP και οποιωνδήποτε άλλων πληροφοριών)
  • Πώς συλλέγετε τις πληροφορίες τους και τι πρόκειται να τους χρησιμοποιήσετε
  • Πώς κρατάτε τις πληροφορίες τους ασφαλείς
  • Είτε είναι προαιρετικό για αυτούς να μοιραστούν αυτές τις πληροφορίες, πώς μπορούν να αποχωρήσουν, και τις συνέπειες από αυτό
  • Οποιεσδήποτε υπηρεσίες τρίτου μέρους χρησιμοποιείτε για τη συλλογή, επεξεργασία ή αποθήκευση αυτών των πληροφοριών (όπως υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή δίκτυο διαφήμισης)

Για το Google Adsense, η πολιτική σας πρέπει να ενημερώνει τους χρήστες σας:

Απαιτούμενο περιεχόμενο πολιτικής για τον εκδότη Google Adsense (πηγή).
  • Η Google και άλλοι προμηθευτές τρίτων χρησιμοποιούν cookies για την προβολή διαφημίσεων βάσει των προηγούμενων επισκέψεων του χρήστη στον ιστότοπό σας.
  • Η χρήση από την Google του cookie DoubleClick (ένα cookie που ενεργοποιείται όταν επισκέπτεται κάποιος ιστότοπο ενός συνεργάτη και προβάλλει ή κάνει κλικ σε μια διαφήμιση), επιτρέπει στην Google και στους συνεργάτες της να προβάλλουν διαφημίσεις στους χρήστες σας με βάση την επίσκεψή τους στους ιστότοπούς σας ή / το διαδίκτυο.
  • Οι χρήστες μπορούν να εξαιρεθούν από τη χρήση του cookie DoubleClick για διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος με την επίσκεψη Ρυθμίσεις διαφημίσεων Google.
  • Ενημερώστε τους για οποιουσδήποτε τρίτους προμηθευτές και δίκτυα διαφημίσεων που προβάλλουν διαφημίσεις στον ιστότοπό σας και δώστε έναν σύνδεσμο σε αυτούς.
  • Ενημερώστε τους χρήστες σας ότι μπορούν να επισκεφθούν αυτούς τους ιστότοπους για να εξαιρεθούν από τη χρήση cookie για διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος (αν ο προμηθευτής ή το δίκτυο διαφημίσεων προσφέρει αυτή τη δυνατότητα). Εναλλακτικά, μπορείτε να κατευθύνετε τους χρήστες για να εξαιρεθείτε από τη χρήση cookie τρίτου κατασκευαστή για τη διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος, Aboutads.info.

Για τους Συνεργάτες του Amazon, θα πρέπει να ενημερώσετε τους χρήστες σας:

Απαιτούμενο περιεχόμενο πολιτικής για τους συνεργάτες της Amazon (πηγή).
  • Πώς συλλέγετε, χρησιμοποιείτε, αποθηκεύετε και αποκαλύπτετε τα δεδομένα που συλλέγονται από τους χρήστες
  • Αυτά τα τρίτα μέρη (συμπεριλαμβανομένου του Amazon ή άλλων διαφημιζόμενων) ενδέχεται να προβάλλουν περιεχόμενο και διαφημίσεις, να συλλέγουν πληροφορίες απευθείας από τους χρήστες και να τοποθετούν ή να αναγνωρίζουν τα cookies στα προγράμματα περιήγησής τους

Βεβαιωθείτε ότι αποφεύγετε τη σύνθετη γραφή, τη φρασεολογία ή τη νομική. Παρόλο που ένα έγγραφο πολιτικής απορρήτου προστατεύει εσάς, πρόκειται επίσης για την ενημέρωση του χρήστη. Προσπαθήστε να κρατήσετε τη πολιτική απορρήτου σας σύντομη και συνοπτική και εύκολη στην κατανόηση.

Εργαλεία δημιουργίας πολιτικών απορρήτου

Αν και θα ήταν ιδανικό να προσλάβετε έναν δικηγόρο για να βεβαιωθείτε ότι η πολιτική απορρήτου συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες νόμους, αυτό δεν είναι δαπάνη που κάθε blogger μπορεί να αντέξει οικονομικά.

Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παραπάνω σημεία για να γράψετε τη δική σας πολιτική απορρήτου σε απλή και κατανοητή γλώσσα. Ωστόσο, αυτό δεν διασφαλίζει ότι η πολιτική σας ακολουθεί όλους τους ισχύοντες νόμους στη χώρα σας.

Αντ 'αυτού, εδώ είναι μερικά ηλεκτρονικά εργαλεία και πόροι για να δημιουργήσετε τη δική σας πολιτική απορρήτου.

Γεννήτρια πολιτικής 1- αγαπημένου

ιστοσελίδα: https://www.iubenda.com/

Το iubena βοηθά τους χρήστες να δημιουργήσουν πολιτική απορρήτου σε τρία στάδια:

  1. Προσθέστε το όνομα του ιστοτόπου σας,
  2. Προσθέστε τις υπηρεσίες (δηλ. Το Google Adsense) που χρησιμοποιείτε και τον τύπο των δεδομένων που συλλέγετε,
  3. Ενσωματώστε την πολιτική σας στον ιστότοπο.

* Κάντε κλικ στην εικόνα για μεγέθυνση.

Δημιουργήστε πολιτικές απορρήτου σε οκτώ διαφορετικές γλώσσες για ιστότοπους και εφαρμογές για κινητά χρησιμοποιώντας το Iubenda (δείτε επίδειξη).

Το καλύτερο μέρος της iubenda - η πολιτική απορρήτου φιλοξενείται στους διακομιστές της. Αυτό σημαίνει ότι το σύστημα μπορεί να ενημερώσει αυτόματα το νομικό κείμενο όταν αλλάξει ο νόμος.

Περισσότερες από τις υπηρεσίες 600, όπως το Facebook όπως το Google Adsense, το Google Analytics, το κουμπί LinkedIn, το Twitter, η Alexa Metrics, οι συνεργάτες του Amazon. προρυθμισμένο σε σύστημα lovenda.

Είναι έτοιμο το Iubenda GDPR;

Σύντομη απάντηση - Ναι. Η Iubenda παρέχει πλήρη λύση για τη συμμόρφωση με το GDPR.

Στην τιμή των $ 39 / mo (ouch!), Το σύστημα θα βοηθήσει:

  1. Δημιουργήστε τη σωστή πολιτική απορρήτου και cookie,
  2. Εμφανίστε ένα banner cookie και αφήστε τα cookies δημιουργίας προφίλ μόνο όταν έχει δοθεί συναίνεση, και
  3. Παρακολουθήστε, καταγράψτε και ανακτήστε τη συγκατάθεση του χρήστη με το εργαλείο εσωτερικής διαχείρισης απορρήτου.

Κερδίζοντας γνωστοποιήσεις: Η WHSR είναι συνδεδεμένη με την Iubenda. Αποθηκεύστε το 10% στο πρώτο σας έτος όταν εσείς να παραγγείλετε το iubenda μέσω αυτού του συνδέσμου.

2- Γεννήτρια πολιτικής κατάστημα

ιστοσελίδα: www.shopify.com/tools/policy-generator

Το Shopify παρέχει ένα απλό εργαλείο όπου μπορείτε να δημιουργήσετε δωρεάν πολιτική επιστροφής χρημάτων και όρους παροχής υπηρεσιών.

Επίσης - διαβάστε την κριτική Shopify.

Μπορείτε απλά να κάνετε κλικ στο πλαίσιο επιλογής "Παράλειψη δοκιμής Shopify" και να δημιουργήσετε την πολιτική απορρήτου σας δωρεάν.

Βάλτε την πολιτική απορρήτου σας σήμερα

Παρόλο που μπορεί να φαίνεται σαν ταλαιπωρία, η αναβολή αυτής της σημαντικής πτυχής του ιστολογίου σας θα μπορούσε να οδηγήσει σε πρόβλημα με τη γραμμή. Πραγματικά δεν θέλετε να διακινδυνεύσετε να απαγορευτείτε από τα δίκτυα διαφημίσεων θυγατρικών σας ή να μην υποβάλετε αγωγή εναντίον επισκέπτη ιστότοπου.

Προστατεύστε τον εαυτό σας χρησιμοποιώντας ένα από τα παραπάνω εργαλεία για να δημιουργήσετε την πολιτική απορρήτου σας τώρα και δεν θα χρειαστεί να ανησυχείτε! Η διαδικασία θα σας βοηθήσει επίσης να εξοικειωθείτε με χρήσιμες λεπτομέρειες σχετικά με το απόρρητο των χρηστών.


Αποποίηση ευθυνών:

Η ομάδα WHSR και ο συγγραφέας αυτού του άρθρου δεν είναι δικηγόροι. Τίποτα σε αυτόν τον ιστότοπο δεν πρέπει να θεωρείται νομική συμβουλή. Σε περίπτωση αμφιβολίας, είναι καλύτερο να συμβουλευτείτε έναν εξειδικευμένο πληρεξούσιο δικηγορικού δικαίου για να διαπιστώσετε εάν συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους για τις αρμοδιότητές σας και τις περιπτώσεις χρήσης σας.

Άρθρο από τον KeriLynn Engel

Ο KeriLynn Engel είναι στρατηγός μάρκετινγκ και copywriter. Αγαπάει να συνεργαστεί με τις εταιρείες B2B & B2C για να σχεδιάσει και να δημιουργήσει περιεχόμενο υψηλής ποιότητας που προσελκύει και μετατρέπει το κοινό-στόχο του. Όταν δεν γράφετε, μπορείτε να βρείτε την ανάγνωση της κερδοσκοπικής μυθοπλασίας, την παρακολούθηση του Star Trek ή την αναπαραγωγή φαντασίας φλάουτο Telemann σε ένα τοπικό ανοιχτό μικρόφωνο.

Συνδέομαι: