Συνέντευξη εμπειρογνωμόνων: Debbie Bookstaber για το πώς το κοινωνικό καλό βοηθάει τους Bloggers

Άρθρο που γράφτηκε από:
  • Συμβουλές για Blogging
  • Ενημερώθηκε: Dec 10, 2016

Το "κοινωνικό αγαθό" δεν είναι απλώς μια τρελή λέξη στα κοινωνικά μέσα. Σύμφωνα με ένα άρθρο του 2013 στο Market Tech Blog,Το 83% των Αμερικανών θέλει τα εμπορικά σήματα να υποστηρίξουν τις αιτίες και το 41% των ανθρώπων αγόρασε ένα προϊόν από μια εταιρεία επειδή γνώριζαν ότι η εταιρεία ήταν που σχετίζεται με μια αιτία."

Αυτό σημαίνει ότι οι υπεύθυνοι μπορούν να χρησιμοποιούν τα blogs και τα κοινωνικά μέσα τους για να βοηθήσουν όχι μόνο να προωθήσουν μια μεγάλη αιτία, αλλά και να δημιουργήσουν αναγνώριση μάρκας.

Μίλησα με την Debbie Bookstaber για να μάθετε περισσότερα για το κοινωνικό καλό στη blogosphere. Ως συνιδρυτής του Bloganthropy, η αποστολή της οποίας είναι να συνδέει εταιρείες και bloggers, προκειμένου να κάνει τον κόσμο έναν καλύτερο τόπο, είναι ειδικός στο πώς το κοινωνικό καλό βοηθά τις μάρκες και τους bloggers.

Η Debbie είναι επίσης Πρόεδρος της Element Associates, Διευθυντής του Social Media for Child Play Communication και πήρε το όνομά της στο "Top 25 Bloggers γονείς που αλλάζουν τον κόσμο" στο Babble.com.

Debbie, μπορείτε να μας δώσετε έναν σαφή ορισμό του "κοινωνικού αγαθού", καθώς σχετίζεται με τα κοινωνικά μέσα και το blogging;

debbie bookstaber
Debbie Bookstaber, συνιδρυτής της Bloganthropy

Επειδή οι μπλόγκερ έχουν επιρροή στα blogs και τα κοινωνικά μέσα τους, οι άνθρωποι τους αναζητούν συμβουλές και συμβουλές, όπως συμβουλές για γονείς, λύσεις μόδας, προτάσεις προϊόντων στην εξειδικευμένη θέση τους κλπ. Μπορούν να χρησιμοποιούν τα κοινωνικά μέσα για να κάνουν κοινωνικό καλό, -profits ή εκείνες που είναι φυσικά κατάλληλες για το ακροατήριό τους. Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορούν να χρησιμοποιήσουν την επιρροή τους για να στηρίξουν αυτό που πραγματικά ενδιαφέρονται.

Συμφωνώ! Θεωρώ ότι αυτό λειτουργεί καλύτερα όταν κάνω κοινωνικό καλό που ταιριάζει στο μάρκα μου. Αισθάνεται απρόσκοπτη και οι αναγνώστες μου το εκτιμούν. Είμαι βέβαιος ότι περισσότεροι bloggers ενδιαφέρονται να συνεργαστούν για κοινωνικό καλό. Πώς συνεργάζονται οι μάρκες με τους bloggers για να προωθήσουν το κοινωνικό καλό;

Οι μπλόγκερ θα πρέπει να καταλάβουν ότι υπάρχουν δύο είδη προώθησης. Ένας τύπος είναι το μάρκετινγκ αιτιών, το οποίο είναι όταν τα εμπορικά σήματα χρησιμοποιούν την επιρροή τους για να υποστηρίξουν μια άξια αιτία. Για παράδειγμα, μπορεί να δείτε μια επωνυμία που δίνει μέρος των πωλήσεών της σε μια αιτία, όπως μια θεραπεία για καρκίνο του μαστού ή μια καμπάνια που λέει ότι "το κλικ σας σε αυτόν τον σύνδεσμο τροφοδοτεί ένα πεινασμένο παιδί." Αιτία μάρκετινγκ συμβαίνει όταν τα σήματα συνδέονται με μια μη κερδοσκοπική αιτία για να την προωθήσει και, φυσικά, την προωθεί ως εταιρεία που κάνει κοινωνικό καλό.

Στη συνέχεια, υπάρχουν καμπάνιες που δεν έχουν παραδοσιακά οικονομικά οφέλη για μια επιχείρηση. Για παράδειγμα, το Συμβούλιο Ad διαχειρίστηκε πρόσφατα ένα πρόγραμμα ασφάλειας παιδικών καθισμάτων με το NHTSA για να διδάξει στους γονείς πώς να εγκαταστήσει σωστά ένα παιδικό κάθισμα. Η εκστρατεία αυτή δεν είχε οικονομικό κίνητρο, ήταν καθαρά δημόσια ανακοίνωση.

Οι μπλόγκερ πρέπει να γνωρίζουν τη διαφορά, επειδή οι μάρκες είναι σε θέση να πληρώνουν bloggers κατά τη διάρκεια μίας εκστρατείας μάρκετινγκ αιτιών - και συχνά κάνουν - ενώ ένα καθαρό PSA δεν θα πληρωθεί. Είναι απλά μια ευκαιρία να εξαπλωθεί ο λόγος για την ασφάλεια και άλλα δημόσια θέματα.

Τούτου λεχθέντος, η γραμμή μπορεί να περάσει. Για παράδειγμα, το μη κερδοσκοπικό Keep America Beautiful έκανε PSA για να εκπαιδεύσει τους καταναλωτές σχετικά με την ανακύκλωση στην Ημέρα της Γης. Η Johnson & Johnson υποστήριξε αυτή την προσπάθεια με μια καταβληθείσα καμπάνια που προσέλαβε τους bloggers.

Πώς αλλιώς οι bloggers και οι επηρεαστές βοήθησαν να συνεργαστούν με μάρκες για αυτά τα αίτια;

Διότι οι διαφημιστικές καμπάνιες που σχετίζονται με την εμπορία τείνουν να έχουν υψηλότερη δέσμευση από τις συμβατικές χορηγίες, κάτι που είναι καλό τόσο για τους bloggers όσο και για τα εμπορικά σήματα. Για παράδειγμα, η εκστρατεία Red Nose της Walgreen είναι ένα καλό παράδειγμα μάρκετινγκ αιτιών. Για το εμπορικό σήμα, συγκέντρωσε κεφάλαια και τους έδωσε σημαντική δημοσιότητα. για τον blogger, τους έδωσε ένα πιο ενδιαφέρον θέμα για να γράψουν περισσότερα από τη τυπική δημοσίευση του Walgreen και τις καλύτερες προβολές σελίδας.

Όσον αφορά τις μη κερδοσκοπικές καμπάνιες, μπορούν να επωφεληθούν από ένα blogger, επειδή είναι χρήσιμες για το κοινό-στόχο τους, αλλά μπορούν επίσης να ταξινομηθούν καλά για SEO αν χρονομετρηθούν με συναφή γεγονότα, όπως η εκστρατεία Keep America Beautiful Earth Day. Είναι επίσης ένας καλός τρόπος για έναν blogger να πάρει περιεχόμενο που μπορεί να είναι προ-γραπτό και SEO-πλούσια για να εξισορροπήσουν το χορηγούμενο περιεχόμενο τους. (Οι μπλόγκερ πρέπει να παρακολουθήσουν τη χορηγία τους σε ανεπιθύμητη αναλογία ταχυδρομείου.)

Τι κάνει ένα blogger μια καλή επιλογή για αυτές τις καμπάνιες, ή οι περισσότερες μάρκες θα συνεργαστούν με οποιοδήποτε blogger;

Ενώ οι καθαρά μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί PSA θέλουν να διαδώσουν τη λέξη παντού, η αλήθεια είναι ότι η καλή προσαρμογή είτε για μια καμπάνια PSA είτε για μια αιτία μάρκετινγκ είναι σημαντική για να προκαλέσει πραγματικό ενδιαφέρον για μια αιτία. Οι bloggers που επηρεάζονται προσωπικά από αυτά τα θέματα θα είναι πιο αποτελεσματικές. Επιπλέον, αν οι διαφημίσεις PSA προωθούνται από ιστολόγους με εμπειρία σε αυτόν τον τομέα, από αυτή την αλληλεπίδραση μπορεί να προκύψουν μακροπρόθεσμες δεσμεύσεις και πιο σοβαρή συμμετοχή.

Ναι, όσο καλύτερη είναι η τακτοποίηση, τόσο πιο επιτυχημένη είναι η μετάδοση - όπως με οποιαδήποτε εκστρατεία χορηγίας! Ποια είναι τα στοιχεία μιας επιτυχημένης εκστρατείας για κοινωνικό καλό;

Εξαρτάται από το μήνυμα που το σήμα ή το μη κερδοσκοπικό οργανισμό προσπαθεί να μεταφέρει. Οι επιτυχημένες καμπάνιες θα έχουν ισχυρή έκκληση για δράση. Θα έχουν επίσης μια καλή ιστορία που εμπλέκονται και, όπως ανέφερα, είναι καλύτερο αν ο blogger είχε κάποια προσωπική εμπλοκή με το θέμα ή την αιτία. Επιπλέον, τα στοιχεία που είναι εύκολο για τον αναγνώστη να χωνέψει είναι πολύ χρήσιμα. Το Ready.gov πραγματοποίησε πρόσφατα μια εκστρατεία PSA σχετικά με την ετοιμότητα για καταστροφές. Η εστίασή τους ήταν στους ανθρώπους που δημιούργησαν ένα σχέδιο και δημιούργησαν εργαλεία γι 'αυτό. Είχαν επίσης σύντομα βίντεο PSA (αυτά είναι συνήθως εργασίες pro bono που γίνονται από εταιρείες βίντεο) που είναι 30-120 δευτερόλεπτα για τους αναγνώστες που έχουν χάσει χρόνο.

Πολλές καμπάνιες καθιστούν επίσης εύκολο για τους bloggers, παρέχοντας έτοιμες Tweets, infographics και άλλα εργαλεία κοινωνικών μέσων με ένα κλικ. Το Element Associates δημιουργεί προσαρμοσμένα γραπτά κομμάτια για bloggers με HTML για την ενσωμάτωσή τους. Αυτό επίσης δημιούργησε ισχυρότερη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης.

Λατρεύω τα έτοιμα tweets για κοινωνικό καλό! Και το προ-φτιαγμένο περιεχόμενο είναι πάντα χρήσιμο. Υπάρχει ένα σημείο μετάβασης όπου οι επηρεαστές πηγαίνουν από τον εθελοντισμό ως εργαζόμενοι για αμοιβή ή υπάρχουν καμπάνιες με επιδοτούμενες πληρωμές;

Ναί! Ο Trish Adkins ήταν ένας blogger που ήταν εθελοντής εδώ και πολλά χρόνια με το Foundation of Lemonade Stand του Alex για τον παιδικό καρκίνο. Η κόρη της είναι επιβίωση από καρκίνο, γι 'αυτό ήταν μια σημαντική φιλανθρωπία γι' αυτήν. Μετά από πολλά χρόνια εθελοντισμού και τη μακροχρόνια δέσμευσή της στην υπόθεση, ήταν μια φυσική επιλογή για μια θέση. Είναι σημαντικό οι μπλόγκερ να γνωρίζουν ότι οι κορυφαίοι εθελοντές με προσωπική συμμετοχή στην υπόθεση μπορούν να τους κάνουν τέλεια για πληρωμή πλήρους απασχόλησης ή συμβουλευτικών έργων ή για συνεχείς εκστρατείες. Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί πρέπει να προσκαλέσουν αυτούς τους bloggers να υποβάλουν αίτηση για αυτές τις θέσεις.

Προσωπικά, έχω συνεργαστεί με μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς για πολλά χρόνια, pro bono, γι 'αυτό καλούμαι συχνά να δουλεύω επαγγελματικά με τις εταιρείες που βοήθησα. Εάν θέλουν να εργαστούν για μια μη κερδοσκοπική εταιρεία, οι μπλόγκερ θα πρέπει να δεσμευτούν γι 'αυτούς. αυτό είναι το πρώτο μέρος που θέλουν να μισθώσουν.

Το βρήκα αυτό και αλήθεια. Μια από τις συνηθισμένες συναυλίες μου ήταν ένα άμεσο αποτέλεσμα της γραφής για κοινωνικό καλό, χωρίς χορηγία, και ταιριάζει ακριβώς στη θέση μου. Ποιες είναι οι κορυφαίες αιτίες για το κοινωνικό καλό μπορούμε να περιμένουμε να δούμε περισσότερα;

Σε ό, τι συμβαίνει αυτή τη στιγμή, η Ellen Gerstein της Save the Children εργάζεται για την κρίση των προσφύγων στη Συρία. Εκτός από αυτό, οτιδήποτε σχετίζεται με την υγεία είναι ένας μεγάλος χώρος για μη κερδοσκοπικούς σκοπούς και προκαλούν συμμετοχή μάρκετινγκ, όπως η προσπάθεια του Missy Ward με τον Walk για τον καρκίνο του μαστού Avon, την λεμοναδική βάση του Alex και το νοσοκομείο του St. Jude. Η εκπαίδευση είναι μεγάλη και τώρα, γιατί οι γονείς είναι οι καλύτεροι υποστηρικτές των παιδιών τους στον τομέα του παιδικού καρκίνου και της ασθένειας. Άλλα δημοφιλή θέματα περιλαμβάνουν το περιβάλλον, όπως οι εκστρατείες PSA για την αποτελεσματικότητα του νερού για την αντιμετώπιση της τρέχουσας κρίσης της ξηρασίας στην Καλιφόρνια.

Άλλες ζωτικές εκστρατείες περιλαμβάνουν την καταπολέμηση της πείνας με τη διατροφή της Αμερικής και τη διανομή της δύναμής μας, και τις φιλανθρωπικές οργανώσεις των ζώων, όπως τα κατοικίδια καταφύγια καθώς αρχίζουμε το χειμώνα. Οι αιτίες του Blogger είναι επίσης σημαντικές. Η Katherine Stone ξεκίνησε την επιτυχημένη μη κερδοσκοπική πρόοδο μετά το τοκετό στο 2011 για να βοηθήσει άλλες μητέρες που πάσχουν από κατάθλιψη μετά τον τοκετό, μια κατάσταση που είχε να βοηθήσει άλλες μητέρες να κατακτήσει.

Σας ευχαριστώ, Debbie, για τις συμβουλές και τις συμβουλές σας! Ελπίζω ότι οι μπλόγκερ, αφού θα διαβάσουν αυτό το θέμα, θα εξετάσουν τυχόν κοινωνικές καμπάνιες που έρχονται στο δρόμο τους, είτε πρόκειται για PSA είτε για μάρκετινγκ με μάρκες, και αναλαμβάνουν αιτίες που ταιριάζουν με τα blogs και τα πάθη τους.

Σχετικά με την Τζίνα Μπανταλάτι

Η Gina Badalaty είναι ο ιδιοκτήτης του Embracing Imperfect, ενός blog που αφιερώνεται στην ενθάρρυνση και την παροχή βοήθειας σε μητέρες παιδιών με ειδικές ανάγκες και περιορισμένη διατροφή. Η Τζίνα έχει κάνει blogging σχετικά με τη γονική μέριμνα, την ανατροφή των παιδιών με αναπηρίες και τη ζωή χωρίς αλλεργία για περισσότερα από 12 χρόνια. Είναι blogs στο Mamavation.com, και έχει blogged για σημαντικές μάρκες όπως Silk και Glutino. Εργάζεται επίσης ως copywriter και πρεσβευτής μάρκας. Αρέσει να ασχολείται με τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, τα ταξίδια και το μαγείρεμα χωρίς γλουτένη.

Συνδέω: