PowWeb Überprüfung

Bewertet von: Candace Morehouse. .
  • Überprüfung aktualisiert: Nov 16, 2018
PowWeb
Plan im Rückblick: Ein Plan
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Überprüfung aktualisiert: 16. November 2018
Zusammenfassung
Wenn Sie auf der Suche nach Budget-Webhosting sind, bietet PowWeb ein Paket mit einem Preis, das für jedes Budget erschwinglich ist. Aber, wie das alte Sprichwort sagt, bekommen Sie ", was Sie bezahlen" - in diesem Fall nicht viel? Lesen Sie meine Rezension von PowWeb und entscheiden Sie selbst, ob es eine lohnende Alternative zu anderen Website-Hosting-Unternehmen in der Budgetkategorie ist.

Wenn Sie auf der Suche nach Budget-Webhosting sind, bietet PowWeb ein Paket mit einem Preis, das für jedes Budget erschwinglich ist (mit einem Sonderpreis von nur $ 3.15 pro Monat). Aber, wie das alte Sprichwort sagt, bekommen Sie ", was Sie bezahlen" - in diesem Fall nicht viel?

Lesen Sie meine Rezension von PowWeb und entscheiden Sie selbst, ob es eine lohnende Alternative zu ist andere Website-Hosting-Unternehmen in der Kategorie Budget.

Wer ist PowWeb?

Wenn Sie lediglich die Informationen „Über uns“ auf der PowWeb-Website gelesen hätten, hätten Sie den Eindruck, dass dieses Unternehmen modernste Technologie verwendet, und ist bestrebt, exzellenten Kundenservice und Service zu bieten.

Keine dieser Behauptungen scheint wahr zu sein, wie Sie im Rest dieses Beitrags erfahren werden.


Über das Unternehmen, PowWeb

Das Unternehmen hat seinen Sitz in Massachusetts, USA, und existiert seit 1999.

Sie würden denken, dass sie in all den Jahren daran gearbeitet haben, die Dinge richtig zu machen, indem sie ein großartiges Produkt mit großartiger Unterstützung anbieten. Dies ist jedoch nicht der Fall. Nach dem Start als gutes Budget-Hosting-Angebot, ist die Übernahme durch die großen und mächtigen Unternehmen der Fall Endurance International Gruppe (Inhaber vieler anderer Webhosting-Dienste wie iPage, Bluehost, und HostGator) in 2006 scheint ihren Fortschritt umgekehrt zu haben.

PowWeb Online-Präsenz

In der Tat ist die Online-Präsenz von PowWeb eher eine Geisterstadt als ein Beispiel für ein florierendes Unternehmen. Ihr Blog wurde seit einem Posting im August von 2008 nicht mehr aktualisiert und das Design ist old school, mit einem Link zu ihren Flickr-Bildern (insgesamt sechs). Die Social-Media-Konten von PowWeb werden nicht oft aktualisiert, mit sporadischen Beiträgen, die eher auf Werbung als auf Weitergabe von Nachrichten abzielen. Die Unternehmens-Facebook-Seite hat nur 113-Likes und ihr Twitter-Profil ist noch schlechter. Es gibt nur 30-Updates und insgesamt 48-Follower.

Man hat das Gefühl, dass dieses Unternehmen stark angefangen hat, sich aber in den letzten Jahren stark entwickelt hat. Es ist kein ermutigendes Zeichen, wenn Mitarbeiter aufhören zu bloggen und die düsteren Social-Media-Leistungen einfach als normal akzeptieren.

PowWeb Shared Hosting Service

PowWeb hat sich einen Ruf geschaffen, der auf einfachen, kostengünstigen Hosting-Diensten basiert. Es gibt keine Paketauswahl. Sie zahlen einfach eine geringe Gebühr und erhalten ein Shared Hosting für die Dateien Ihrer Website.

Hinweis: In den Online-Nutzungsbedingungen (AGB) von PowWeb werden VPS-Konten erwähnt. Es besteht jedoch keine Möglichkeit, ein solches Paket auf der PowWeb-Website zu erwerben.

Das Budget-Shared-Hosting-Paket umfasst folgende Funktionen:

  • Unbegrenzter Speicherplatz, Datenübertragung und Bandbreite
  • DNS-Verwaltung
  • Unbegrenzte FTP-Accounts
  • Benutzerdefinierte Fehlerseiten
  • Tägliche Backups mit sofortigem Klick und Wiederherstellungszugriff
  • Script Instant Installer - zur Installation von WordPress, phpBB, osCommerce, Gallery 2 und mehr
  • Unterstützt PHP4, PHP5, Perl5, Sendmail und Zend Optimizer

  • Unterstützt Flash-, Shockwave-, Midi- und Multimedia-Dateien
  • Suchmaschinen-Werbe-Credits
  • MySQL und phpMyAdmin
  • Webalizer und AwStats
  • Unbegrenzte E-Mail-Konten
  • Einkaufswagen und gemeinsam genutztes SSL-Zertifikat

Anscheinend erhalten Sie auch eine unbegrenzte Anzahl an Domains, die Sie mit Ihrem Konto hosten können. Dies ist jedoch nicht ohne weiteres ersichtlich und nicht in der Liste der Funktionen enthalten.

PowWeb Kontobedingungen

Um den niedrigsten Preis zu erhalten, müssen Sie sich auf eine zweijährige Laufzeit bei PowWeb festlegen. Es macht eigentlich keinen Sinn, aber wenn Sie weitere 12-Monate hinzufügen und sich für ein Drei-Jahres-Konto anmelden, wird Ihr Webhosting-Service zum gleichen Preis angeboten. Warum sollte sich jemand dafür entscheiden?

30-Tage-Testversion mit Stornierungsgebühren

Wie viele andere Webhosting-Unternehmen bietet PowWeb eine 30-Tage-Testphase an, in der Sie den Service ausprobieren können. Wenn Sie nicht zufrieden sind, fordern Sie eine Rückerstattung Ihres Geldes an. Und genau wie die meisten Mitbewerber werden nur die Hosting-Gebühren erstattet (nicht der Domain-Name oder Zusatzdienste).

Beachten Sie, dass diese 30-Tage-Geld-zurück-Garantie nur für Konten gilt, die mit einer Kreditkarte bezahlt werden. Sie können auch nach dem ersten Monat stornieren, aber PowWeb zieht dafür eine vorzeitige Stornierungsgebühr in Höhe von $ 35 in Abzug.

Grenzen für "Unlimited Hosting"

Eine andere Sache ist zu beachten Begrenzungen für „unbegrenzten“ Speicherplatz und Bandbreite.

Dies ist in der Branche durchaus üblich und jeder ahnt, wie viel Platz und Bandbreite Sie können wirklich für Ihre Website verwenden. Ein Kunde behauptet, dass der Festplattenspeicher tatsächlich auf etwa 25GB und die Bandbreite auf 7GB beschränkt ist. Dies ist jedoch möglicherweise das, was er mit PowWeb erlebt hat.

Die durchschnittliche Betriebszeit wird auf der gesamten Website nicht erwähnt (obwohl ich in den letzten sechs Jahren eine Statistik einer Website gefunden habe, die 99.8% - mehr dazu später - angezeigt hat) und sie keine Garantie hinsichtlich der Betriebszeit Ihrer Website geben.

Welche Art von Bedienfeld bietet PowWeb an?

powweb altes bedienfeld
PowWeb Site-Backups und Wiederherstellungsdienste.

In früheren Zeiten waren Benutzer von PowWeb mit einem internen Bedienfeld namens OPS ausgestattet (siehe Abbildung oben). Jetzt nicht mehr Zum Zeitpunkt des Schreibens bietet PowWeb seinen Nutzern vDeck (derzeit in der Beta-Phase) an - etwas, das dem populären cPanel sehr ähnlich ist und viel besser ist als das ursprüngliche OPS.

Updates von Jerry Low

Von unserem PowWeb-Testkonto aus scheint es, dass sich die vDeck-Plattform derzeit in der Beta-Phase befindet. Da die meisten EIG-Hosting-Marken vDeck verwenden, glauben wir fest daran, dass die vDeck-Plattform bestehen bleibt.

Eine kurze Übersicht über die vDeck-Funktionen:

  • FTP-Verwaltung
  • FileManager (eine webbasierte Alternative zu FTP)
  • Einfache Skripts - zum Installieren von Blogging-Plattformen und anderen Apps
  • Mail Central
  • Site-Backups und Wiederherstellung

  • Domain Central
  • Benutzerdefiniertes DNS (um benutzerdefinierte DNS-Einträge zu erstellen)
  • MySQL-Management
  • Geplante Jobs (für Cron-Jobs - eine nette Funktion)
  • .htaccess Editor

Exchange-E-Mail-Hosting

Obwohl PowWeb keine anbietet andere Arten von Hosting-Paketenbieten sie gehostete Microsoft Exchange-E-Mail-Konten. Laut ihrer Website ist Exchange "das neueste in der Business-Class-E-Mail-Verwaltung und -Kollaboration", was sicherlich veraltet ist.

Es gibt viele andere unternehmensweite Alternativen für das E-Mail-Management und die Zusammenarbeit (siehe unsere Liste des empfohlenen E-Mail-Hostings). Diese Konten sind auch nicht gerade günstig. Die Preise beginnen bei 9 pro Monat (wird vierteljährlich oder jährlich abgerechnet) für 5GB-Postfächer. Das ist teurer als Website-Hosting!

PowWeb Datacenter- und Server-Technologie

PowWeb ist stolz darauf, seine „Load-Balanced-Hosting-Technologie“ bekannt zu machen, die echte Redundanz von Punkt A zu Punkt B bietet.

Es ist nur eine fantastische Art zu sagen, dass die Last auf den Servern ausgeglichen ist. Ihre Dateien befinden sich möglicherweise auf mehreren Servern, um den Speicherplatz gleichmäßig zu verteilen und bei Serverausfällen Zugriff zu gewähren. Das ist nicht wirklich besonders, da fast jedes Webhosting-Unternehmen eine Art Redundanz bietet und die meisten Server die Last der Server ausbalanciert.

In seinem Rechenzentrum verwendet PowWeb Tier 1-Backbone-Provider, Glasfaserverbindungen, Cisco-Router und NetApp-Storage-Cluster im Netzwerk. Ihre Server werden von Dell hergestellt und laufen unter Linux-Betriebssystemen. Wieder einmal nichts Einzigartiges an diesem Aufbau und sicherlich nicht ganz so „State-of-the-Art“ wie seine Website, würde man glauben.

Unterstützt PowWeb ihre Kunden wirklich?

In diesem Artikel habe ich bereits erwähnt, dass PowWeb großen Wert auf exzellenten Kundenservice und Support legt.

Lassen Sie uns dies etwas näher untersuchen.

Fragen und Probleme können mithilfe der Online-Knowledgebase, des Benutzerhandbuchs, der Chat-Funktion und der Video-Tutorials gelöst werden.

Kunden können auch einen Anruf tätigen, um einen Kundenberater zu erreichen. PowWeb hat ein eigenes Benutzerforum, das zwar ziemlich aktiv mit Fragen und Antworten von Kunden ist, aber keine Updates von Unternehmensvertretern hat.

Eine nette Geste ist die Online-Aufnahme eines generischen Formulars, über das Kunden Vorschläge an das Unternehmen senden können. Es scheint jedoch keine Art von Rückmeldung nach der Übermittlung zu geben, so dass Ihre Vorschläge wahrscheinlich in der "runden Datei" (dem Papierkorb) enden werden, ohne dass jemand etwas klüger ist.

Ich habe online recherchiert, um herauszufinden, was echte Kunden über den PowWeb-Service halten. Mehrere Personen bezeichnen den Support von PowWeb als „nicht existent“ und erwähnten, dass sich einige Support-Mitarbeiter außerhalb der USA befinden. Es war äußerst schwierig, positive Kommentare von Kunden zu finden, was den Support angeht, und das ist eine große rote Flagge.

PowWeb Kundenrezensionen

Positives Feedback: PowWeb ist wirklich gut!

Ich weiß nicht, was diese anderen Leute erlebt haben, aber ich hatte nur ein Problem mit meinem Support zwischen 2003 und 2013. Wenn ich über meine Support-Fragen nachdenke, bevor ich anrufe (meistens benutze ich den Chat-Support), werden meine Probleme normalerweise beim ersten Anruf erledigt. Sie sind gut darin, Dinge auf ein höheres Level zu bringen und die Antworten werden schnell bearbeitet. Das Hosting ist NIEMALS unbegrenzt und die Preise sind gut. Ich habe mit diesen Leuten überhaupt kein Rindfleisch. Ich habe vier eigene Standorte und verwalte 8-Standorte für Kunden. - LG Baines @ März 16, 2013.

Negative Rückmeldung: Seien Sie sehr vorsichtig mit PowWeb

Ich habe powweb seit 2004 verwendet und bis in die letzten 2-Jahre war der Service bestenfalls zufriedenstellend. Wenn Sie nach Speicherplatz suchen, um eine statische Site zu hosten, und Sie sich keine Sorgen um das Laden der Seiten machen, oder wenn Sie nicht vorhaben, mehr als 20 GB Speicherplatz zu belegen, sollten Sie in Ordnung sein. Lassen Sie uns einige Dinge klarstellen:

  • Sie bieten NICHT unbegrenzten Speicherplatz. (Nachdem Sie 25GB gedrückt haben, drohen sie, Ihr Konto zu sperren.)
  • Sie bieten NICHT unbegrenzte Bandbreite. (Nachdem Sie 7GB gedrückt haben, drohen sie Ihr Konto zu sperren.)
  • Ihre MySQL-Datenbanken sind bestenfalls mittelmäßig und bieten nur eine geringe Anzahl gleichzeitiger Verbindungen. (Also nicht powweb für Forum-Hosting verwenden)
  • Keine externen MySQL-Verbindungen.
  • Ihre Unterstützung ist nicht vorhanden.
  • Sie schließen alle Domains Ihres Kontos ohne Grund, um Sie anzurufen und zu versuchen, Sie an Premium-Support zu verkaufen und / oder Sie an Site Lock zu verkaufen.
  • Sie erneuern Ihr Konto automatisch für über $ 200.00, auch wenn Sie die automatische Verlängerung ausschalten und die Rückerstattung verweigern.

Ich würde vorschlagen, zuerst zu recherchieren, bevor Sie mit powweb gehen, denn sobald Sie ein paar Domänen und Datenbanken dabei haben, tun sie alles, um Sie mit ihnen zu fangen. LAUF!! - Richard deChevigny @ Oct 23, 2012

Negative Rückmeldung: Schlechteste Kundenerfahrung

Ich habe mit Powweb die schlechteste Kundenerfahrung meines Lebens gemacht. 17 Stunden am Telefon und Zählen und niemand da drüben kann etwas tun. Jeder hat Entschuldigungen und Entschuldigungen, aber keine Autorität oder Wissen, um irgendetwas zu tun.

Ich migriere mein Geschäft von ihren Produkten und gehe woanders hin. Wenn Sie daran denken, Powweb zu verwenden, dann nicht. Sie saugen !!! Ich hoffe, dass jemand, der dies liest, sie nicht verwendet. Ich habe 17 1 / 2 Stunden in den letzten 72 Stunden mit ihnen telefoniert und immer noch kann mir niemand helfen. Sie verloren Hunderte meiner E-Mails, berechneten mir Geld für Dienstleistungen, die sie nicht erbracht hatten, und gaben das Geld andauernd an jemanden weiter, der genauso inkompetent war wie die Person vor ihnen. - J Khan @ Feb 12, 2012.

Wird PowWeb Hosting empfohlen?

Lassen Sie uns zusammenfassen, was wir über PowWeb gelernt haben.

Vorteile von PowWeb

Im Folgenden sind einige der Vorteile von PowWeb aufgeführt:

  • Starke Hosting-Verfügbarkeit
  • Niedriger Preis
  • Einige nette Funktionen wie benutzerdefinierte DNS- und Cron-Jobs

Nachteile von PowWeb

Aber das war es schon. Beim Web-Hosting-Service von PowWeb gibt es mehr Negative als Positive:

  • Keine Auswahl an Hosting-Angeboten
  • Die 30-Tages-Geld-zurück-Garantie gilt nur für Kreditkartenzahlungen
  • Schrecklicher Kundenservice
  • Veraltete Blog-Inhalte und selten aktualisierte Social-Media-Präsenz
  • Clunky OPS-Bedienfeld

PowWeb-Alternativen

Ich kann PowWeb einfach nicht empfehlen, da ich alles Negative über dieses Unternehmen gelernt habe. Sie würden sich viel besser für ein stabileres Unternehmen mit besserem Kundenservice entscheiden.

Hier sind einige Webhosting-Dienste zu berücksichtigen:

Für größere und komplexere Standorte:

Für günstigere EIG-Hosting-Marken:

Es gibt auch mehr Vorschläge und einen umfassenden Vergleich der Hosting-Funktionen in meinem Beste Webhosting-Auswahl - geh auschecken.

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