Network Solutions Review

Bewertet von: Candace Morehouse. .
  • Bewertung aktualisiert: Jul 01, 2021
Network Solutions
Planen Sie im Review: NS Essential
Bewertet von: Candace Morehouse
Rating:
Überprüfung aktualisiert: 01 July, 2021
Zusammenfassung
Network Solutions war früher ein hervorragender Web-Service-Anbieter aus einer Hand. Leider geht es nicht gut, nachdem Web.com das Unternehmen in 2011 übernommen hat. Lesen Sie weiter, um unsere Ergebnisse zu erfahren.

Network Solutions wurde in 1979 gegründet und war eines der ersten Unternehmen, das im DNS-Registrierungsgeschäft gegründet wurde. Obwohl das Unternehmen als Technologieberatungsunternehmen begann, das sich hauptsächlich auf Systemprogrammierungsdienste konzentrierte, wuchs das Unternehmen rasch und expandierte in andere Bereiche, darunter IPO in 1997.

Im Laufe der Jahre hat diese Organisation im Großraum Washington, DC, zahlreiche Akquisitionen überstanden, darunter auch die jüngsten Übernahme in 2011 durch Web.comeine Übernahme, die 405 Millionen und 18 Millionen Aktien kostete.

Netzwerklösungen Alternativen

Leider muss ich oben in diesem Network Solutions-Review einen "alternativen" Abschnitt erstellen.

Falls Sie es nicht bemerkt haben – wir empfehlen Network Solutions nicht und haben sie mit 1.5 Sternen bewertet. Sie sind aufgrund einer Reihe schrecklicher Geschäftspraktiken eines der am schlechtesten bewerteten Unternehmen in der Geschichte von WHSR (mehr dazu später).

Wenn Sie über Netzwerklösungen nachdenken, empfehle ich Ihnen dringend, dies noch einmal zu überdenken. Schauen Sie stattdessen vorbei GreenGeeks or Hostpapa. Sie sind nicht nur billiger im Vergleich zu Netzwerklösungen, sondern bieten auch bessere Geschwindigkeits- und Sicherheitsfunktionen – die für die heutigen Unternehmenswebsites unerlässlich sind.

Warum GreenGeeks?

  • Umweltfreundlich - 300% Green Hosting (branchenweit führend)
  • Hervorragende Serverleistung: In allen Tests mit A bewertet
  • Auswahl von vier Serverstandorten
  • Praktisch und Neulinge freundlich
  • Shared Hosting beginnt bei 2.49 $/Monat (Juli 2021)
  • Erfahren Sie mehr in unserem GreenGeeks Bewertung or Besuchen Sie GreenGeeks

Warum HostPapa?

  • Solide Serverleistung + gute Live-Chat-Unterstützung
  • Kostenlose Site-Migration für Erstkunden
  • Großzügige Serverressourcenangebote
  • WHSR-Benutzer erhalten exklusiven 70% Rabatt – Shared Hosting beginnt bei 2.95 $/Monat
  • Erfahren Sie mehr in unserem HostPapa Überprüfung or Besuchen Sie HostPapa

Andere günstige Hosting-Dienste

Für den Fall, dass Sie ein knappes Budget haben, finden Sie hier eine Liste mit billigste Webhosts (unter 5 $ / Monat) Sie können überlegen.

WebhostEintrittsplanPreis für eine VerlängerungKostenlose Domain?Kostenlose Standortmigration?Site gehostetGeld-zurück-TestBestellen Sie jetzt
Hostinger$ 1.39 / mo$ 2.99 / moNeinJa130 TageHolen Sie sich Hostinger
InterServer$ 2.50 / mo$ 7.00 / moNeinJaUnbegrenzte30 TageHolen Sie sich InterServer
A2 Hosting$ 2.99 / mo$ 10.99 / moNeinJa1JederzeitHolen Sie sich A2 Hosting
GreenGeeks$ 2.49 / mo$ 10.95 / moJaJa130 TageHolen Sie sich GreenGeeks
ScalaHosting$ 3.95 / mo$ 5.95 / moJaJa130 TageHolen Sie sich ScalaHosting
TMD-Hosting$ 2.95 / mo$ 4.95 / moJaJa160 TageHolen Sie sich TMD-Hosting
InMotion Hosting$ 2.49 / mo$ 7.49 / moJaJa190 TageHolen Sie sich InMotion Hosting
Hostpapa$ 3.95 / mo$ 7.99 / moJaJa130 TageHolen Sie sich HostPapa
Bluehost$ 2.95 / mo$ 7.99 / moJaJa130 TageHolen Sie sich BlueHost
FastComet$ 3.95 / mo$ 9.95 / moJaJa145 TageHolen Sie sich FastComet

 


 

Der Service von Network Solution auf einen Blick

Obwohl Network Solutions vor allem für seine Domain-Registrierungsdienste bekannt ist, bietet das Unternehmen eine Vielzahl von Web-Services an, darunter Website-Entwicklung, Online-Marketing-Services, E-Mail-Hosting-Lösungenund Webhosting-Dienste.

Domain-Registrierung

Die umfassenden Domain-Hosting-Services bieten mehr als 50-Erweiterungsoptionen, einschließlich der Standarderweiterungen .com, .net und .biz sowie staatlicher und länderspezifischer Ursprungserweiterungen.

Die skalierbare Preistabelle bietet Domain-Registrierungen für nur ein Jahr mit Optionen durch eine 100-Jahresregistrierung - Preisunterbrechungen gelten für längere Registrierungsbedingungen. Einige Erweiterungen wie .biz, .com und .info werden mit einer einjährigen Registrierung für das Jahrespaket kostenlos zur Verfügung gestellt, obwohl natürlich auch andere Gebühren und Gebühren anfallen.

E-Mail-Lösungen

Die E-Mail-Lösungen von Network Solution sind wirklich skalierbar, um die Anforderungen aller zu erfüllen, vom Einzelunternehmer bis zum Unternehmensunternehmen und allen, die sich dazwischen befinden.

Die grundlegendste Stufe, nsMail ™, umfasst 1GB Speicherplatz pro Konto, Spam- und Virenschutz, Zugriff über eine Internetverbindung und Kompatibilität mit Outlook. Die Preise betragen nur 1.75 pro Monat. Die Mid-Tier-Option nsMail ™ Pro bietet 2 GB-Speicherplatz mit gemeinsam genutzten Kalendern. Aufgaben; Kontakte, gemeinsame Dokumentenverwaltung und problemlose Verwaltung mit verwalteten Servern von Network Solutions für nur $ 4.99 pro Postfach pro Monat. Der Top-Tier-Plan, das Microsoft® Hosted Exchange, beginnt bei $ 6.99 pro Monat pro Postfach und unterstützt eine vollständige Office Outlook®-Erfahrung, ActiveSync®- und BlackBerry®-Mobilität sowie integrierte Geschäftskontinuität und Notfallwiederherstellung.

Web-Entwicklung

In der Website-Entwicklung bietet Network Solutions zwei Möglichkeiten an eine Website erstellen und starten in wenigen Augenblicken. Der Small-Plan ($ 6.95 pro Monat) umfasst eine kostenlose benutzerdefinierte Domäne, 5 GB Speicherplatz und 10-E-Mail-Boxen.

Alternativ enthält der Große Plan ($ 9.95 / Monat) eine kostenlose Domäne, 300 GB Speicherplatz und mehr als 50-E-Mail-Boxen. Beide enthalten einen kostenlosen Website-Builder mit professionellen Vorlagen, um das Erstellen und Starten einer benutzerdefinierten Website zu vereinfachen.

Web Marketing

Die Marketing-Services von Network Solutions, nsMarketing ™ genannt, umfassen eine Vielzahl von Services, darunter SEO, Pay-Per-Click-Werbung, einen Service für Pressemitteilungen, E-Mail-Marketing, Unterstützung für Facebook-Präsenz und vieles mehr.

Webhosting

Mein Hauptinteresse gilt jedoch nach wie vor den Hosting-Funktionen des Providers. Als ich auf der Network Solutions-Webseite gelandet bin, wird ich sofort von einer übersichtlichen Benutzeroberfläche mit leicht verständlichen Preisen und leicht lesbaren Lösungsvergleichen begrüßt. Ich sehe drei Hosting-Optionen: Webhosting, ein Webhosting- und Marketingpaket sowie ein Webhosting-, Marketing- und Store-Paket. Nicht so auffällig sind die Optionen "Advanced Hosting" und "VPS Hosting", an denen wir natürlich interessiert sind.

Erweitertes Hosting 

Netzwerklösungen

Das „erweiterte Hosting“ ist in drei verschiedenen Stufen verfügbar: Essential, Professional oder Premium.

Essential Hosting kostet ab nur $ 2.99 pro Monat und umfasst 300 GB Festplattenspeicher mit unbegrenzten Datenübertragungen. Dazu gehören 25-FTP-Konten, 1,000-E-Mail-Boxen mit 1 GB-Speicher und drei Aliasnamen pro Box sowie Statistiksoftware.

Professionelle Preise beginnen bei $ 3.99 pro Monat und beinhalten 500 GB Festplattenspeicher mit unbegrenzten Datenübertragungen. Außerdem werden 50-FTP-Konten und 2,500-E-Mail-Boxen mit 1 GB-Speicher und drei Aliasnamen pro Box sowie die Statistiksoftware bereitgestellt.

Premium beginnt bei $ 36.99 pro Monat und umfasst unbegrenzten Speicherplatz, unbegrenzte Datenübertragungen, unbegrenzte E-Mail-Boxen (dieselben Parameter wie bei den anderen Service-Levels) und unbegrenzte FTP-Konten.

Alle Service-Levels enthalten eine kostenlose Domäne und 100-Domänenzeiger.

Soweit der eigentliche Service bietet, bietet Network Solutions eine 99.9% Unix®-Betriebszeit mit automatischen Sicherungen. Es bietet auch einen 24 / 7-Telefon- und E-Mail-Support-Service, einfachen FTP-Zugriff, das Website-Builder-Tool, Unterstützung für Programmiersprachen, eine WordPress-Installation mit einem Klick und die Möglichkeit, Ihren eigenen Domainnamen zu verwenden.

Virtual Private Server-Hosting 

Hosting von Network Solution vps

Der VPS-Hosting Beginnt bei 40 US-Dollar pro Monat für das Essential-Paket oder 80 US-Dollar pro Monat für Professional und garantiert die vollständige Kontrolle auf Root-Ebene. und 512 GB oder 24 GB Übertragungen.

 Netzwerklösungen: Das Gute

Platz zum Wachsen; sofortige Aktivierung des Kontos

Meiner Meinung nach scheint Network Solutions viele der Funktionen zu bieten, die Organisationen benötigen, um ihre Websites solide zu hosten.

Die Instant-Setup-Tools sind der Schlüssel für Benutzer, die sofort ein Hosting-Konto einrichten möchten, ohne auf Überprüfungen, Validierungen und andere Voreinstellungen warten zu müssen. Ich mag die einfache Skalierbarkeit von einfachem Hosting zu Advanced- oder VPS-Hosting innerhalb desselben Providers.

 Netzwerklösungen: Nicht so gut

Network Solutions ist jedoch kaum ein Budget-Hosting-Anbieter - die niedrigen Einführungskosten pro Monat für das Basis-Hosting gelten nur für den ersten Monat. Danach beginnt die Jahresrate bei $ 119.50 ($ 9.95 pro Monat).

Terrible Server Management und Kundenservice

Darüber hinaus gibt es einige wichtige Serviceprobleme, angefangen mit der schrecklichen Serververwaltung. Es gibt ein bekanntes Problem mit fehlenden Backups und Server-Upgrades.

Darüber hinaus ist Network Solutions dafür bekannt, den Host zu überbieten - obwohl dies sicherlich nicht die einzigen sind, die dies tun. Die Organisation hat leider einen sehr schlechten Ruf für den Kundenservice - durchsuchen Sie das Internet und Sie werden Kunden finden, die sich ständig über langsame Reaktionszeiten und ineffektive Support-Mitarbeiter beschweren.

Aktuelle Feedbacks zu Hosting-Diensten von Network Solutions - anscheinend funktionieren die Dinge nicht direkt hinter der Szene (Quelle).
Jüngste Rückmeldungen zu Hosting-Diensten von Network Solutions - es scheint, dass die Dinge hinter den Kulissen nicht ganz funktionieren (Quelle).

Web 2.0 Übernahme

Bei der Übernahme von Web.com in 2011 hat Web.com mehr als die Hälfte der ursprünglichen Mitarbeiter von Network Solutions entlassen, was erklärt, warum die Ratten der Beschwerden in den letzten Jahren stetig gestiegen sind.

Es ist bedauerlich, dass das Hosting und andere Dienste von Network Solutions einige einlösende Faktoren haben. In diesem Fall überwiegen jedoch die negativen die positiven. Das Wichtigste für den erfolgreichen Betrieb Ihrer Website ist, dass Sie sie zuverlässig, konsistent und schnell am Laufen halten - und leider bin ich nicht sicher, ob Network Solutions diese Anforderungen erfüllen kann.

Zu viel übertrieben

Obwohl 99.9% Uptime vorhanden ist, gibt es Probleme beim Kundenservice und Überverkauf Die Gastgeber sind große Probleme, die das Unternehmen angehen muss.

Was passiert in diesen .01 Prozent der Ausfallzeiten, wenn Sie Fragen haben?

Oder wenn das Tool zum Erstellen von Websites nicht richtig funktioniert und Sie Ihre Website überhaupt nicht einrichten können - wer hilft Ihnen dabei? Du musst Suchen Sie nach einem Hosting-Anbieter Wer ist in der Lage, den gleichen hervorragenden Kundenservice und die gleichen Reaktionszeiten zu bieten, die Ihre Kunden von Ihnen erwarten.

 Netzwerklösungen: The Ugly

Absurd Stornierungsbedingungen

Es gibt ein sehr, sehr ernstes Problem mit Network Solutions. Wenn Sie die Servicebedingungen des Unternehmens gelesen haben, werden Sie zu folgenden Informationen in Term #3 weitergeleitet:

Network Solutions berechnet Ihnen eine Bearbeitungsgebühr, wenn Sie ein Paket vor Ablauf einer begrenzten Geld-zurück-Garantie für dieses Paket oder diesen Service kündigen oder stornieren (die „Bearbeitungsgebühr“). Für die Stornierung eines einjährigen jährlichen Hosting-, E-Commerce- oder Website-Design-Pakets wird eine Bearbeitungsgebühr von 34.99 USD erhoben. Die Bearbeitungsgebühren für die Stornierung von Mehrjahrespaketen betragen: 34.99 USD pro Jahr für Zweijahrespakete, 34.99 USD pro Jahr für Dreijahrespakete, 22.99 USD pro Jahr für Fünfjahrespakete und 17.99 USD pro Jahr für Zehnjahrespakete.

Beachten Sie, dass die Stornierungsgebühren von Network Solutions auf Jahresbasis berechnet werden.

Wenn ich das richtig verstehe, könnten Sie am Ende mehr als $ 50 verlieren, um ein zweijähriges Konto zu kündigen (das insgesamt $ 71.76 gekostet hat). Ist das nicht absurd?

Benutzer-Feedback

Das Folgende ist vom WHSR-Besucher Barry Tuber. Barry hat einen Kunden, dessen Website unter Network Solutions unter IP 209.17.116.160 gehostet wird. Die folgende E-Mail (unbearbeitet) wurde am 17. März 2015 an uns gesendet.

Network Solutions hat die Site meines Kunden beschädigt und kann sie nicht reparieren.

Screenshot des Tickets im NS-Supportbereich (gesendet von Barry).
Screenshot des Tickets im NS-Supportbereich (gesendet von Barry).

Mein Kunde, ein gemeinnütziger Kunde, hatte eine alte Front Page-basierte Site auf einem gemeinsam genutzten Windows-Host bei Network Solutions, die aus irgendeinem Grund die Hosting-Gebühren von 10 jahrelang im Voraus bezahlt hat.

Wir haben ihnen eine neue WordPress-basierte Site erstellt, und als ich Network Solutions fragte, ob dies auf ihrem Windows-Host in Ordnung sei, sagten sie "sicher", dann "vielleicht nicht", dann "probieren Sie es aus und sehen Sie", dann "gut, Sie Wechseln Sie besser zu einem Unix-Host “, dann„ Wir lassen Sie aus dem aktuellen Hosting-Plan heraus “, dann„ Wir lassen Sie nicht aus dem aktuellen Hosting-Plan heraus, aber wir lassen Sie die 10 Jahre wechseln Gutschrift auf einen Unix-Plan “.

Der Kunde erklärte sich damit einverstanden, das Unix-Hosting zu übernehmen, wir kopierten die alte Site und baten Network Solutions, die Sache auf Unix umzusteigen. Sie sagten, dass sie das letzten Mittwoch tun würden, und sie änderten etwas, was die Site völlig nicht verfügbar machte (mit einer hässlichen 403-Fehlerseite). Zuerst sagten sie, dass es 24-48 Stunden dauern würde, bis die Domain aufgelöst war, dann sagten sie, dass etwas mit dem Hosting-Setup defekt sei und sie würden sich innerhalb von 24-48 Stunden bei uns melden. Es ist jetzt 6 Tage später und die Website ist immer noch fehlerhaft.

Der letzte Client vor diesem, der bei Network Solutions gehostet hat, hatte einen gemeinsam genutzten Server mit einem Festplattenfehler ausfallen lassen. Die Website war für ein paar Tage inaktiv und als sie zurückkam, konnte Network Solutions sie nur aus einem alten Backup wiederherstellen, sodass der Kunde mehr als einen Tag an bezahlten Transaktionen verlor, die er entweder aufgrund von Kreditkartenaktivitäten und Kopien rekonstruieren musste von E-Mails oder in einigen Fällen vollständig verloren.

Ich kann und würde niemals empfehlen, dass ein Kunde seine Website bei Network Solutions hosten soll.

Fazit: Empfehle ich Network Solutions Hosting?

Die Antwort ist NEIN - ein großes Nein. Schrecklicher Kundenservice, unzuverlässige Hosting-Server, absurde Stornierungsbedingungen - Network Solutions ist das typisches Hosting-Unternehmen, das Sie vermeiden möchten, um sich zu schützen.

Alternativen und Vergleiche

Wenn Sie über Netzwerklösungen nachgedacht haben (wie Sie dies lesen), Hier sind die beiden Alternativen, die wir vorschlagen.

Schauen Sie sich auch Folgendes an:

Über Candace Morehouse

Wenn ich nicht schreibe, koche ich. Wenn ich nicht koche, esse ich. Das Leben ist kurz; zuerst Dessert essen; Lies nur gute Bücher und Blogs.