Hostgator Review

Bewertet von: Jerry Low. .
  • Überprüfung aktualisiert: Feb 01, 2019
Hostgator Review
Planen Sie im Test: Baby Cloud
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Bewertung Zuletzt aktualisiert: Februar 01, 2019
Zusammenfassung
Zugegebenermaßen ist die Qualität von Hostgator seit dem Verkauf an die EIG gesunken. Aber wir denken, dass ihr neuer Plan - Hostgator Cloud Hosting - hier etwas ändern wird. Der neue Cloud-Plan (wir haben 2017 umgestellt) ist zuverlässig, preiswert und relativ einfach einzurichten. Wir empfehlen Hostgator Cloud Hosting und halten es für besonders geeignet für Blogger, die einen einfachen Host wünschen.

Hostgator Inc. wurde von Brent Oxley in seinem Studentenwohnheim in 2002 gegründet. Das Web-Unternehmen wuchs im Laufe der Jahre von einem Ein-Mann-Betrieb zu einem Betrieb mit Hunderten von Mitarbeitern. und wurde 21st (Jahr 2008) und 239th (Jahr 2009) in Inc. 5000 Fastest Growing Company eingestuft.

In 2012, Brent verkauft, wurde das Unternehmen an die Endurance International Group (EIG) für inoffizielle Zahlen von 225 Mio. verkauft.

EIG, die auch eine Reihe anderer bekannter Webhosting-Marken besitzt, darunter BlueHost, iPage, FatCow, HostMonster, Pow-Web, Easy-CGI, Arvixe, eHost, A Small Orange und so weiter; ist jetzt das größte Website-Hosting-Unternehmen.

Über Hostgator, das Unternehmen

  • Gegründet in 2002 von Brent Oxley.
  • Dienste: Shared, VPS, Dedicated, WordPress und Cloud-Hosting
  • Büros an vier Standorten: Houston und Austin, Texas; Florianopolic und Sao Paulo, Brasilien.
  • Rechenzentren: Houston, TX und Provo, UT, Amerika (USA).


Was ist in diesem Hostgator-Test?

Urteil & relevante Info


Meine 11-Jahre Erfahrung mit Hostgator-Hosting-Service

Diese Hostgator-Überprüfung wurde erstmals in 2008 veröffentlicht. Das war fast ein Jahrzehnt her.

Das Unternehmen hat eine Reihe großer Veränderungen durchlaufen - Brent hat sein Unternehmen an die Endurance International Group (EIG) verkauft, das Unternehmen hat ein neues Hostgator.com-Site-Design veröffentlicht und der Gator hat sich als Cloud-Hosting-Anbieter neu erfunden.

Als langjähriger Hostgator-Kunde habe ich das Auf und Ab des Unternehmens miterlebt.

WHSR (diese Website, die Sie gerade lesen) wurde einmal bei Hostgator gehostet, bevor ich zum Cloud-basierten Hosting wechselte WP-Engine in 2011 und zu InMotion Hosting zwei Jahre später.

Ich hoste jetzt einige sekundäre Domains in der Hostgator Cloud.

Meine 10-Jahre mit Hostgator. Kann ich ein kostenloses Firmen-T-Shirt bekommen? :)

Anscheinend ist Hostgator nicht mehr das gleiche Tier, das wir in 2008 kennen. Und wir brauchen eine neue Überprüfung des Hostgator-Services.

Im März kaufte ich mir eine neue Hostgator Cloud und begann, die Serverleistung zu überwachen. Diese Hostgator-Bewertung basiert auf meinen Erfahrungen mit zwei verschiedenen Plänen - Hostgator Shared und Cloud.


Hostgator Hosting Review: Die Profis

1. Solide Serverleistung (Uptime> 99.99%)

Server-Verfügbarkeit ist die einzige Sache, die ich in meinen Hosting-Bewertungen sehr betont habe. Können Sie sich vorstellen, was mit Ihrem Unternehmen passieren wird, wenn Ihre Website häufig ausfällt? Außergewöhnliche Zusatzfunktionen sind ohne Bedeutung, es sei denn, Ihre Website bleibt online.

Da ich in der Vergangenheit sowohl Hostgator Shared Hosting als auch Cloud Hosting besitze, gebe ich Ihnen den Betriebszeitrekord für beide Pläne.

Hostgator Cloud Hosting-Verfügbarkeit (unter Baby Cloud-Plan)

August 2018: 100%

Bei Hostgator Cloud gehostete Test-Site ist seit Mai 2018 nicht mehr gesunken.

März 2018: 99.99%

Hostgator-Cloud-Hosting-Betriebszeit (März 2018): 99.99%.

Ältere Datensätze (2017)

Hostgator-Cloud-Hosting-Betriebszeit (Sep 2017): 99.9%

Hostgator-Cloud-Hosting-Betriebszeit (April 2017): 100%

* Zum Vergrößern auf das Bild klicken.

Hostgator Shared Hosting Uptime (unter Baby Gator-Plan)

März 2017: 100%

Hostgator Shared Hosting Uptime (März 2017): 100%. Diese auf Hostgator Shared Hosting gehostete Testseite ist seit November 2016 nicht mehr gesunken. Wir haben aufgehört, Hostgator Shared Hosting nach April 2017 zu verfolgen.

Jul 2016: 100%

Hostgator-Betriebszeit 072016

Mar 2016: 100%

Hostgator - 201603

Feb 2016: 100%

hostgator feb 2016-Betriebszeit

Feb 2015: 100%

Hostgator-Betriebszeit (Jan 10 - 11 Feb, 2015) - Die auf Hostgator gehostete Test-Site ist seit mehr als 780-Stunden aktiv.

Jun 2014: 99.91%

Hostgator Uptime Scores für vergangene 30 Tage (Mai - Juni 2014)

Okt 2013: 99.97%

Hostgator Uptime Score


2. Hostgator Cloud Hosting = Geschwindigkeit

Ich habe mehrere Tests auf Hostgator Cloud Hosting mit Bitcatch und WebpageTest durchgeführt.

Die Ergebnisse waren großartig.

Hier sind einige Geschwindigkeitstestergebnisse, die ich für verschiedene Teststandorte erhalten habe. Beachten Sie die Server-Antwortzeiten für Testknoten in den USA - die Ergebnisse (unter 50ms) waren hervorragend.

Speed ​​Testergebnis für die Website #1, April 2017 - Testseite erzielte beim ersten Test ein beeindruckendes "A". Die meisten anderen Web-Hosts in dieser Preisklasse liegen im Bitcatch-Geschwindigkeitstest nicht über A-. Dieses Ergebnis (und die paar, die ich Ihnen unten zeigen werde) überzeugen mich, dass Hostgator wieder an der Spitze ihres Spiels ist.
Speed ​​Testergebnis für Testgelände #2: A!
Speed ​​Testergebnis für Testgelände #3: A! (Für die Aufzeichnung war die Geschwindigkeitstestbewertung für diese Site C + im ersten Lauf; das oben gezeigte Bild ist das Ergebnis für den zweiten Lauf.)
Die Testseite hat TTFB bei 426ms in einem der letzten Tests aufgezeichnet.


3. Sonderrabatt: Sparen Sie 45%

Sparen Sie bis zu 45%, wenn Sie sich heute bei Hostgator Cloud anmelden.

Beachten Sie jedoch, dass dieser Preis bei einer Verlängerung wieder normal wird (siehe unten für mehr).

Die Cloud-Pläne von Hostgator: Jungtierwolke, Baby Cloud und Business Cloud.

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4. Kostenlose Standortmigration für neue Kunden

Hostgator bietet eine begrenzte Anzahl kostenloser Transfers von anderen Webhosting-Unternehmen an neue Benutzer an.

Für Cloud-Tarife haben Sie Anspruch auf eine vollständige Übertragung innerhalb von 30-Tagen nach der Anmeldung.

Um eine Website-Migration anzufordern, melden Sie sich in Ihrem Kundenportal an> Support> Migration anfordern.


5. Gute Kundenbetreuungspolitik

Kostenlose SSL-Installation

In Verbindung mit Google Chrome-Browser ändert sichFür Hostgator-Kunden wird kostenloses SSL automatisch in jeder Domäne installiert.

Durch die Aktivierung von SSL erhält Ihre Domain ein Präfix „HTTPS: //“. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Website in den meisten Webbrowsern als „sicher“ gekennzeichnet wird.

Hostgator Verfügbarkeitsgarantie

Das Unternehmen garantiert 99.9% Server-Verfügbarkeit und erstattet Ihr Geld zurück, wenn die Verfügbarkeit nicht ausreicht. Lesen Sie die ToS von Hostgator (Klausel 15).

Wenn Ihr Shared- oder Reseller-Server eine physische Ausfallzeit aufweist, die die Verfügbarkeitsgarantie von 99.9% nicht erreicht, erhalten Sie möglicherweise einen Monat (1) auf Ihr Konto.

Diese Uptime-Garantie gilt nicht für geplante Wartungsarbeiten. Die Genehmigung eines Kredits liegt im alleinigen Ermessen von HostGator und kann von der Begründung abhängig sein. [...] Um eine Gutschrift zu beantragen, besuchen Sie bitte http://support.hostgator.com um ein Support-Ticket für unsere Rechnungsabteilung mit Begründung zu erstellen.

Unterstützung von Hostgator kommt in verschiedenen Kanälen: 24 × 7 Live-Chat, Telefon, Foren, Ticketing-System, sowie Twitter.

Für diejenigen, die nicht gerne warten und das Problem gerne selbst lösen - das Unternehmen beherbergt auch eine umfassende Wissensdatenbank für den Kundensupport.

Während nicht jeder mit seinem After-Sales-Service zufrieden ist, kümmert sich zumindest Hostgator um seine Kunden.

Hostgator Support auf Twitter

Der Hostgator-Support wird auf verschiedenen Kanälen angeboten, einschließlich Twitter.

Hostgator veröffentlicht Serverwartungs-Updates und bearbeitet Support-Anfragen über @HGSupport auf Twitter.

45 Tage Geld zurück Garantie

Die meisten Webhosting-Unternehmen bieten eine Standard-30-Geld-zurück-Garantie für Erstkunden.

HostGator ist einer der wenigen, die die Testphase bis zu den 45-Tagen verlängern und Ihnen zusätzliche 15-Tage bieten, um ihre Angebote ohne Risiko auszuprobieren.

Die Bedingungen des Hostgators für die Geld-zurück-Garantie.

Hostgator-Benutzerforum

Ein Forum (in dem die Kunden frei sprechen können) ist in der Regel ein positiver Hinweis auf den Willen des Unternehmens, vom Feedback und den Bewertungen seiner Kunden zuzuhören und sich kontinuierlich zu verbessern.

Sie können das Hostgator-Forum hier besuchen.

Screenshot des Hostgator-Forums (April 2018).


6. Hostgator = Lieblings-Webhosting-Service von Bloggern?

In 2015 sprach ich mit einer Gruppe von ~ 50-Bloggern und bat sie um Kommentare zu ihren Blog-Hosting-Diensten. In der Umfrage wurden 43-Votes und 21-Hosting-Marken genannt.

Hostgator war der am häufigsten genannte Name (7-Zeit) in der Umfrage.

Hosting-Umfrage-Diagramm 1
WHSR 2015 Hosting-Umfrage - 7 aus 41-Stimmen geht an Hostgator Hosting. Mehr Details: WHSR-Webhosting-Umfrage 2015.

Dasselbe ist in 2016 passiert. Die Umfragegröße war bei 4-Befragten um 200x größer. Von den ~ 200-Antworten, die ich erhalten habe, hosten 30 ihre Hauptwebsite bei Hostgator.

Anzahl der Webhosting-Marken, die in der Umfrage erwähnt wurden.
Anzahl der Webhosting-Marken, die in der Umfrage erwähnt wurden. 30 von 188-Befragten hosten ihre primäre Website bei Hostgator. Mehr Details: WHSR-Webhosting-Umfrage 2016

Hostgator-Benutzer sind im Allgemeinen mit ihrem Host zufrieden

Hostgator Geschäftsentwicklung.
Interessen im Laufe der Zeit an Hostgator.

Nach zwei größere Serverausfälle in 2013 und 2014Ich habe nicht erwartet, dass so viele Blogger beim Hostgator-Hosting bleiben. Einige Umfrageteilnehmer, mit denen ich gesprochen habe, beklagten sich über die lange Wartezeit im Live-Chat, aber die meisten von ihnen sind mit ihrem Gastgeber zufrieden.

Hier finden Sie Feedbacks zu Hostgator I, die ich per E-Mail erhalten habe.

Enstine Muki, EnstineMuki.com

“Seit 2008 bei ihnen [Hostgator] und hatte keine größeren Probleme.

Der Live-Support ist das Schlimmste auf Hostgator. Es wird immer schwieriger, Hilfe per E-Mail oder Live-Chat zu erhalten. Es sieht so aus, als ob es derzeit das schlechteste in der Branche ist. “

Abrar Mohi Shafee, Blogging-Zauber (Blog verkauft)

„Die Leute haben vielleicht bemerkt, dass HostGator im Live-Support sehr langsam geworden ist. Früher waren es 2-3-Minuten, jetzt dauert es 30-Minuten oder länger.

Nur zur Klarstellung, denke ich, ist dies die Folge des Datenzentrums, da sich der Eigentümer geändert hat. Obwohl ich Sie wissen lassen sollte, war HostGator das Unternehmen, das den schnellsten Live-Support aller Zeiten lieferte. Die Bestandskunden überlegen, davon abzuweichen, wo die neuen Kunden glauben, sie würden eingeklemmt, wenn sie sich selbst hineinziehen. Aber ich denke, wir sollten ihnen eine Chance geben, da sie allmählich überwunden werden. Das Unternehmen war in den letzten Jahren das Juwel des Webhostings. Für all diese Schwierigkeiten muss es einen harten Grund geben. Aber das bedeutet nie, dass sie ein schlechter Gastgeber sind. “

Lisha Yost, Blog und Ruhestand

„Ich verwende Hostgator für Business- und Blog-Hosting.

Ich verwende hostgator seit 2011 ohne Probleme. Ich habe großartige Chat-Unterstützung. Sie sind sehr hilfreich, wenn ich ein Problem oder eine Frage habe. Sie sind manchmal in der Lage, technische Fragen zu beantworten, die nicht das Hosting betreffen. Das einzige Problem, das mir in letzter Zeit begegnet ist, sind längere Wartezeiten für den Chat-Support…

Ich plane aus den oben genannten Gründen keinen Host-Wechsel. “

Kredit: Enstine Muki

Feedback von Hostgator-Benutzern auf Twitter


Hostgator Hosting Review: Die Nachteile

1. Hostgator "unbegrenztes" Hosting ist begrenzt

In der Realität sind alle unbegrenzten Hosting-Angebote durch eine lange Liste von beschränkt Beschränkung der Servernutzung.

Hostgator ist als gewinnorientiertes Unternehmen bei diesem Problem nicht außergewöhnlich. Die übermäßige Nutzung des Hostgator-Servers kann zur Sperrung oder Kündigung des Kontos führen.

Wenn Sie die Firma lesen Acceptable Use Policy

C / a. i) [Sie dürfen nicht] Verwenden Sie fünfundzwanzig Prozent (25%) oder mehr unserer Systemressourcen länger als neunzig (90) Sekunden. Zu den Aktivitäten, die diese übermäßige Verwendung verursachen könnten, gehören unter anderem: CGI-Skripts, FTP, PHP, HTTP usw.

C / b. Die Verwendung von mehr als zweihundertfünfzigtausend (250,000) Inodes auf einem Shared- oder Reseller-Konto kann zu einer Warnung führen. Wenn keine Maßnahmen zur Verringerung der übermäßigen Verwendung von Inodes ergriffen werden, wird Ihr Konto möglicherweise gesperrt. Wenn ein Konto einhunderttausend (100,000) Inodes überschreitet, wird es automatisch aus unserem Backup-System entfernt, um eine Überbeanspruchung zu vermeiden. Datenbanken werden jedoch nach unserem alleinigen Ermessen aus Gründen der Höflichkeit gesichert.


2. Höhere Kosten während der Erneuerung

Wie viele andere Hosting-Unternehmen, die große Rabatte auf den Anmeldepreis anbieten, erhöht Hostgator den Preis, sobald Ihre Rechnung zur Erneuerung ansteht (eine übliche Praxis für fast alle Budget-Hosting).

Hier finden Sie den Erneuerungspreis für Hostgator Cloud Hosting-Pläne.

Hostgator-Pläne
Anmelden (36-mo) *
Erneuerung (12-mo)
Erneuerung (24-mo)
Erneuerung (36-mo)
Jungtier Wolke
$ 4.95 / mo
$ 10.95 / mo
$ 9.95 / mo
$ 9.23 / mo
Baby-Wolke
$ 7.95 / mo
$ 13.95 / mo
$ 12.95 / mo
$ 11.95 / mo
Geschäftswolke
$ 9.95 / mo
$ 19.95 / mo
$ 18.95 / mo
$ 17.95 / mo

* Hinweis: Alle Anmeldepreise basieren auf dem letzten Rabatt von Hostgator (April 2018) https://www.hostgator.com zum neuesten Angebotspreis.

** Auch - Um dies in einem Zusammenhang zu sehen, lesen Sie auch unsere Marktstudie zur Gesamtkosten für die Erstellung einer Website.


3. Gelegentlich lange Wartezeit für Live-Chat-Support

In 2017 habe ich mich mit dem Live-Chat-Support von 28-Hosting-Unternehmen befasst Meine Erfahrung in einer Tabelle aufgezeichnet.

Die Leistung des Hostgator Live-Chat-Supports entsprach meinen Erwartungen in dieser Fallstudie. Die durchschnittliche Wartezeit betrug 4 Minuten und meine Probleme wurden effizient gelöst.

Es gab jedoch Zeit, um 15-20-Minuten warten zu müssen, um ihren Live-Chat-Support zu erreichen - was ich eher unbefriedigend finde. Kunden, die sich intensiv mit Live-Chat-Support befassen, möchten möglicherweise andere Kunden besuchen (SiteGround bietet den besten Live-Chat-Support, den ich bisher erlebt habe. geh auschecken).


4. Website Builder: Überteuerte und eingeschränkte Funktionen

Der Hostgator Website Builder enthält mobile 100 + -Vorlagen und eine Reihe nützlicher Integrationen.

Als Hostgator-Hosting-Kunden können Sie jedoch nur einen Bruchteil dieser fantastischen Funktionen erhalten - Sie dürfen nur 6-Seiten mit diesem Tool erstellen. Der Professional- und Business-Plan kostet $ 6.99 / Monat bzw. $ 15.99 / Monat.

Um auf den Hostgator Website Builder zuzugreifen, melden Sie sich nach dem Kauf bei Ihrem Kundenportal an> (Top-Navigation) Website Builder. Sie müssen eine zusätzliche Gebühr in Höhe von $ 15.99 / Monat für das vollständige Paket zahlen (das ich dagegen empfehle).


Pläne, Preise und andere kurze Fakten

Wie das Shared Hosting umfasst Hostgator Cloud Hosting drei verschiedene Pläne: Hatchling Cloud, Baby Cloud und Business Cloud.

EigenschaftenJungtier WolkeBaby-WolkeGeschäftswolke
Domain1UnbegrenztUnbegrenzt
BandbreiteUnbegrenzterUnbegrenzterUnbegrenzter
CPU-Kapazität2-Kerne4-Kerne6-Kerne
Speicherkapazität2 GB4 GB6 GB
Dedizierte IP
Privates SSL
Anmeldepreis (24-mo) *$ 6.95 / mo$ 8.95 / mo$ 10.95 / mo
Anmeldepreis (36-mo) *$ 4.95 / mo$ 7.95 / mo$ 9.95 / mo
ProbezeitTageTageTage

* Die auf der offiziellen Seite von Hostgator angezeigten Preisschilder (Hostgator.com/cloud-hosting) basiert auf einem 36-Monatsabonnement. Der monatliche Preis ist höher, wenn Sie sich für einen kürzeren Abonnementzeitraum entscheiden (z. B. 24-Monat).

Hostgator SiteLock und CodeGuard Backup

Hostgator bietet verschiedene Upgrades und integrierte Funktionen in ihren Hosting-Paketen an.

Zum Beispiel können Sie SiteLock ($ 19.99 / year) und CodeGuard ($ 19.95 / year) kaufen, wenn Sie bei Hostgator auschecken. Diese beiden Funktionen sind relativ kostengünstiger und bequem für Kunden, die nach erschwinglichem Preis suchen Hosting von Unternehmen mit grundlegendem Standortschutz.

Liste einiger nützlicher Funktionen, die beim Auschecken bei Hostgator angeboten werden.

Weitere Fakten zu Hostgator Plans & Business

  • Hostgator-Server befinden sich nur in den USA. Für fortgeschrittene Benutzer benötigen Sie ein CDN, um die Latenzzeit zu reduzieren.
  • Derzeit unterstützt Hostgator NGINX und HTTP / 2 nicht.
  • Cloud-Hosting-Pläne verfügen über ein Leistungs-Dashboard, das einen schnellen Überblick über Serverressourcen, die globale Reichweite von Standorten und die Verfügbarkeit bietet.
  • Hostgator Business Plans enthalten kostenloses positives SSL, das durch die $ 10K-Garantie abgesichert ist und ein TrustLogo-Site-Siegel zur Anzeige auf Ihrer Site enthält.
  • Hostgator bietet jetzt WordPress Cloud Hosting an - ein Hosting-Plan für die Bereitstellung von WordPress-Sites. Startplan beginnt bei $ 5.95 / mo.
  • In Hostgator Cloud gehostete Sites werden schneller geladen (im Vergleich zu Hostgator Shared), teilweise aufgrund der von Hostgator entwickelten Caching-Maschine.


Fazit: Ist Hostgator am besten für Ihre Websites?

Für gewöhnlich Wählen Sie einen Webhost basierend auf wenigen Schlüsselfaktoren aus: Ruf des Unternehmens, angemessener Preis, Funktionen und Serverleistung.

Basierend auf den oben gezeigten Testergebnissen und Studien können Sie feststellen, dass Hostgator Cloud Hosting in allen Kategorien den Erwartungen entspricht. Das Unternehmen hat 4.5-Sterne in unserer aktualisierten Bewertung erhalten (wir verwenden eine 80-Punkte-Checkliste für unsere Bewertungen, Erfahren Sie, wie es hier funktioniert).

Also ja - Hostgator ist ein Versuch. Ich persönlich denke, dass der Gator besonders für Neulinge und einzelne Blogger geeignet ist, die "bei der Masse bleiben wollen".

Kurzer Rückblick auf unseren Hostgator-Test

Alternativen und Vergleiche

Überprüfen Sie auch:


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