Was macht Google Analytics? Und wie fange ich an

Aktualisiert: 2022-05-17 / Artikel von: Timothy Shim
Google Analytics-Screenshots

Was ist Google Analytics?

Google Analytics ist ein kostenloses Tool, mit dem Sie verfolgen können, wer Ihre Website besucht, was sie dort tun, und andere wichtige Daten. Das Verfolgen dieser Informationen ist eine großartige Möglichkeit, um Einblicke in die Interaktion von Personen mit Ihren Webseiten zu erhalten.

Es dient übrigens nicht nur dazu, den Webverkehr von Desktop-Computern zu verfolgen. Sie können Google Analytics für die Aktivität von Benutzern mobiler Plattformen verwenden. Das Problem ist, dass Google Analytics mit solch detaillierten Daten für neue Benutzer eine kleine Herausforderung darstellen kann.

Was Sie mit Google Analytics tun können

Sobald Sie mit der Verwendung von Google Analytics beginnen, können Sie Informationen über das Verhalten Ihrer Besucher auf Ihrer Website erhalten. Anhand dieser Informationen können Sie Ihre Seiten optimieren, um das Besucherengagement zu erhöhen.

Einige Beispiele für die verfügbaren Erkenntnisse sind:

  • Finden Sie heraus, welche Inhalte den Leuten am besten gefallen, indem Sie sich die beliebtesten Seiten auf meiner Website ansehen. Wenn ich sehe, dass die Leute nur zehn Sekunden auf einer bestimmten Webseite verbringen, kann ich sie vielleicht verbessern, indem ich mehr Informationen oder bessere visuelle Elemente hinzufüge.
  • Hinzufügen neuer Inhalte basierend auf dem, was wir über Besucherinteressen aus unseren Daten wissen. Wenn sich meine Besucher für Videospiele interessieren, kann ich vielleicht einen Artikel über meine Lieblingsspiele schreiben! Auf diese Weise können wir uns und unsere Leser glücklich machen.
  • Wenn Sie feststellen, dass viele Besucher die Website nach nur wenigen Sekunden verlassen, kann dies bedeuten, dass Ihre Seite nicht das liefert, was sie erwartet oder gehofft haben. 

Lesen Sie auch - Google Fehler und was wir daraus lernen können.

Erste Schritte mit Google Analytics

Google Analytics einrichten 4

Bevor wir irgendetwas unternehmen, gehe ich davon aus, dass Sie bereits ein Google-Konto haben. Das Konto ist erforderlich, um alle Dienste von Google zu nutzen, einschließlich Analytics. Sie müssen kein separates Konto für Ihr Google Analytics registrieren, wenn Sie bereits eines haben.

Sie beginnen mit der Einrichtung Ihres Google Analytics-Kontos. Sobald dies erledigt ist, stellt Google Ihnen Code zur Verfügung, den Sie in Ihre Webseiten einbetten müssen. Sobald der Code ordnungsgemäß installiert ist, beginnt er mit der Verfolgung von Besucherdaten und sendet sie an Ihre Analysekonsole.

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Aufschlüsselung des Prozesses:

  1. Melde dich bei dir an Google Analytics-Dashboard
  2. Klicken Sie unten links im Menü auf „Admin“.
  3. Konto auswählen oder erstellen
  4. Klicken Sie unter "Eigenschaft" auf Tracking-Informationen
  5. Klicken Sie auf „Tracking-Code“ 
  6. Installieren Sie den Tracking-Code auf Ihrer Website

So installieren Sie Google Analytics-Code auf statischen Websites

Statische Websites basieren auf einfachem Code und verwenden keine Plattformen wie WordPress, Drupal oder Joomla. Da Sie Inhalte nicht spontan generieren müssen, ist es oft einfacher, Google Analytics-Code in Ihre Seiten einzubetten.

  1. Kopieren Sie das bereitgestellte Tracking-Code-Snippet.
  2. Fügen Sie das Tracking-Code-Snippet auf jeder Seite Ihrer Website direkt vor dem ein Schild.
  3. Speichern Sie Ihre Änderungen und laden Sie die aktualisierten Seiten auf Ihren Webserver hoch.
  4. Warten Sie 24–48 Stunden, bis Daten in Ihrem Google Analytics-Konto angezeigt werden.

So installieren Sie Google Analytics-Code auf dynamischen Websites

Da sich der Code dynamischer Websites häufig ändern kann, kann es schwierig sein, die genauen Stellen zu kennen, an denen Sie den Google Analytics-Code installieren müssen. Zum Glück haben die meisten dynamischen Plattformen wie WordPress Plugins, die die Arbeit für Sie erledigen können. 

Nachdem Sie das Plugin installiert und Ihre Google Analytics-Tracking-ID eingegeben haben, fügt es automatisch den erforderlichen Code auf Ihren Webseiten ein. Sie können dann den Verkehr auf Ihrer Website genau wie auf jeder anderen Website verfolgen.

Einige Plugins, die ich dafür empfehle, sind:

Grundlegende Google Analytics-Terminologie verstehen

Das Google Analytics Dashboard stellt die meisten Daten grafisch dar

Obwohl das Konzept einfach genug ist, müssen Sie die Terminologie von Google verstehen, um effektiv mit Google Analytics arbeiten zu können. Hier sind einige der wichtigsten Begriffe, auf die Sie in Ihrer Analytics-Konsole stoßen werden.

Anrechnung

Zuordnung wurde früher als Conversion-Tracking bezeichnet. Es ist der Prozess der Kreditvergabe für die Umwandlung eines Kunden in die eine oder andere Quelle. In einigen Fällen kann es offensichtlich sein, wohin Kredite gehen sollten. 

Der einfachste Weg, über Attribution nachzudenken, ist, sich ein Beispiel anzusehen: Stellen Sie sich vor, ich laufe ein e-Einkauf Website, auf der Tassen verkauft werden, und ich habe drei verschiedene Möglichkeiten, wie die Leute meinen Shop finden können: über die organische Suche (Personen, die nach „Tassen“ suchen), die bezahlte Suche (Personen, die auf Anzeigen klicken) und soziale Medien (Personen, die Links teilen).

Ereignis

Ein Ereignis ist jede Interaktion, die zu einem Seitenaufruf oder einer Conversion in Google Analytics führt. Wenn ein Benutzer beispielsweise zu /blog/ navigiert und die Homepage anzeigt, ist dies ein Ereignis. Wenn sie sich zu /blog/top-5-best-aloe-vera-products/ durchklicken, ist das ein anderes Ereignis.

Die offizielle Definition eines Ereignisses ist „eine Benutzerinteraktion mit Ihrer Anwendung, die gemessen werden kann“.

Ereignisse werden für benutzerdefinierte Berichte und Zuordnungen verwendet, können aber auch für Zwecke wie E-Commerce-Tracking verwendet werden, daher ist es wichtig zu verstehen, wie sie in GA4 funktionieren.

Engagierte Sitzungen / Engagierte Sitzungen pro Benutzer

Engagierte Sitzungen ist eine neue Metrik, die GA4 eingeführt hat. Es ist die Anzahl der Sitzungen, in denen der Benutzer mindestens eine Sekunde auf einer Seite verbracht hat. Diese Metrik gibt Ihnen eine Vorstellung davon, wie viel Zeit die Leute auf Ihren Seiten verbringen, was Ihnen helfen kann zu verstehen, welche Art von Inhalt für Ihr Publikum am besten geeignet ist und ob es Probleme mit der Benutzererfahrung auf Ihrer Website gibt.

Engagierte Sitzungen sind nicht unbedingt dasselbe wie die durchschnittliche Sitzungsdauer (die Zeit, die bei jedem Besuch auf einer Website verbracht wird), was ebenfalls eine sehr wichtige Metrik für die Messung des Engagements ist. 

Beispielsweise kann eine engagierte Sitzung aus mehreren Besuchen desselben Benutzers an einem bestimmten Tag oder einer bestimmten Woche bestehen, wenn dieser Benutzer die meiste Zeit auf einem bestimmten Teil Ihrer Website verbringt. Dies kann passieren, wenn es für Benutzer nur eine Möglichkeit gibt, zu diesem Teil der Website zu gelangen 

Datenstrom

Datenströme sind Sammlungen von Datenpunkten, die von GA4 in Echtzeit generiert oder empfangen werden. Ein Datenstrom kann jede Art von Daten enthalten, z. B. Website-Besuche, Erwähnungen in sozialen Medien, Online-Bestellungen und vieles mehr.

In GA4 können Sie mehrere Datenströme für ein Unternehmen, Produkt oder eine Kategorie erstellen. Jeder Datenstrom kann auch seine eigenen Dimensionen und Metriken oder KPIs haben.

Lebenszyklus

Der Lebenszyklus ist eine neue Funktion in Google Analytics 4, die Ihnen hilft, die Reise Ihrer Benutzer zu verstehen. Es gibt Ihnen einen Überblick über die Aktionen, die verschiedene Benutzer auf Ihrer Website ausführen, einschließlich der Seite, die sie besuchen, und ihrer Interaktion damit.

Sie können Lebenszyklusberichte verwenden, um mehr darüber zu erfahren, welche Seiten am beliebtesten sind und wie sie verwendet werden. Sie können auch sehen, wo Leute Ihre Website verlassen oder hängen bleiben.

Mess-ID

Die Mess-ID ist eine neue, in Google Analytics 4 eingeführte Funktion, mit der Sie mehrere Versionen Ihrer Website mit derselben Eigenschaft verfolgen können. Wenn Sie beispielsweise eine neue Version Ihrer Website erstellen und diese mit der aktuellen Version testen möchten, können Sie diese Funktion verwenden, um beide Versionen gleichzeitig zu verfolgen.

Benutzer-Explorer

Der User Explorer ist ein Tool in Google Analytics, mit dem Sie detaillierte Informationen zu einzelnen Benutzern anzeigen können. Zu diesen Informationen gehören die von ihnen besuchten Seiten, die von ihnen ausgelösten Ereignisse und ihre Konversionspfade.

Mobile Nutzung

Heute greift mehr als die Hälfte der Internetnutzer über mobile Geräte wie Smartphones oder Tablets auf das Internet zu. Es ist wichtig zu wissen, wie viel Prozent Ihrer Besucher von Mobilgeräten kommen und ob sich ihr Verhalten von Desktop-Benutzern unterscheidet.

Zielgruppendemografie

Mithilfe von Zielgruppendemografien können Sie gezieltere Informationen wie Alter, Geschlecht und Interessenkategorien Ihrer Website-Benutzer anzeigen. Wenn zum Beispiel die meisten Leute, die bei Ihnen einkaufen, Frauen im Alter von 45 bis 54 sind, dann ist es gut zu wissen, dass Sie sich auf Marketingkampagnen konzentrieren können, die für diese Zielgruppe effektiv sind.

Landing Page einbetten

Eine Zielseite ist die erste Seite, die Benutzer sehen, wenn sie auf Ihrer Website ankommen. Landing Pages sind wichtig, weil sie es Ihnen ermöglichen, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen und Benutzer davon zu überzeugen, auf Ihrer Website zu bleiben. Wenn Sie beispielsweise eine Zielseite für ein Produkt haben, das Sie verkaufen, sollten Sie sicherstellen, dass die Seite gut gestaltet und einfach zu verwenden ist, damit Benutzer das Produkt eher kaufen.

Aktive Benutzer

Die Metrik „Aktive Benutzer“ misst die Anzahl der einzelnen Benutzer, die sich während eines bestimmten Zeitraums mit Ihrer Website oder App beschäftigt haben. Sie können aktive Benutzer auch nach verschiedenen Parametern wie Datum, Land, Gerät usw. segmentieren. 

Verhalten

Der Abschnitt „Verhalten“ von Google Analytics konzentriert sich darauf, wie Benutzer mit Ihrer Website oder App interagieren. Dieser Bericht enthält Informationen darüber, welche Seiten sie besuchen, wie lange sie auf jeder Seite verbringen und welche Aktionen sie ausführen, während sie Ihre Website oder App verwenden. Diese Daten können hilfreich sein, um Verbesserungsbereiche für Ihre Website oder App zu identifizieren.

Unterschied zwischen Google Analytics und Google Analytics 4

Google Analytics
Screenshot des alten Google Analytics (allgemein bekannt als Universal Analytics oder UA).

Auch wenn Sie noch kein aktiver Google Analytics-Nutzer sind, haben Sie vielleicht schon von Google Analytics 4 gehört. Google hat die erste Version von Analytics im Jahr 2005 veröffentlicht. Im Oktober 2020 hat Google hat die Veröffentlichung einer neuen Version angekündigt: Google Analytics 4 (GA4)

GA4 ist ein umfassendes Upgrade, das die Privatsphäre der Benutzer in seinen Kern integriert und durch maschinelles Lernen differenziertere Einblicke in das Benutzerverhalten bietet.

Ein wesentlicher Unterschied zwischen den beiden Versionen besteht darin, wie sie strukturiert sind. Während herkömmliche Analysen alle Daten unter einem Dach organisieren, verwendet GA4 „Entitäten” um Daten in separaten Konten zu sammeln. 

Diese Entitäten können Websites, mobile Apps, IoT-Geräte oder Offline-Eigenschaften sein. Neben der Organisation gesammelter Daten nach Entitätstyp verlangt GA4 von Ihnen auch, Ereignisparameter für jede Entität zu identifizieren. Diese Parameter sind Aktionen, die Benutzer innerhalb Ihrer Website oder App ausführen (z. B. ein Formular ausfüllen, auf eine Anzeige klicken), die sich auf Conversions und Ziele beziehen. 

Sie müssen mindestens einen Ereignisparameter pro Entität identifizieren, bevor Sie ihn mit Google Ads oder anderen Marketingplattformen außerhalb von GA4 verwenden.

Sollten Sie Google Analytics oder GA4 verwenden?

Idealerweise sollten Sie GA4 implementieren, da das aktuelle Google Analytics nach dem 1. Juli 2023 keine Updates mehr erhält. Ich habe jedoch das Gefühl, dass GA4 noch in Arbeit zu sein scheint, da einige Integrationen fehlen. 

Beispielsweise ist die Funktion zum Integrieren von AdSense-Metriken in GA4 noch nicht nativ verfügbar. Sie können dies zwar auf gewisse Weise tun, aber es ist nirgendwo so reibungslos wie bei der aktuellen Google Analytics-Implementierung.

Abschließende Gedanken zu Google Analytics

Google Analytics ist leistungsstark, aber Sie müssen es schnell implementieren, um mit dem Sammeln von Daten zu beginnen. Es gibt noch viel mehr, was Google Analytics leisten kann, daher schlage ich vor, jede Woche 30 Minuten beiseite zu legen und die verfügbaren Datenberichte durchzusehen.

Denken Sie daran, dass im Zweifelsfall fragen Sie Google.

Geben Sie Ihre Frage oben in die Suchleiste ein, und Google zieht anhand der gesammelten Daten ein Kaninchen aus dem Hut. Auf diese Weise können Sie im Auge behalten, wo sich die Dinge verbessern und was besondere Aufmerksamkeit erfordert. Diese Art von Bewusstsein ist der Schlüssel zu langfristigem Wachstum.

Mehr erfahren

Über Timothy Shim

Timothy Shim ist ein Schriftsteller, Redakteur und Tech-Geek. Er begann seine Karriere auf dem Gebiet der Informationstechnologie und fand schnell seinen Weg in die Printmedien. Seitdem arbeitet er mit internationalen, regionalen und einheimischen Medientiteln wie ComputerWorld, PC.com, Business Today und The Asian Banker zusammen. Seine Expertise liegt im Bereich der Technologie sowohl aus Sicht der Verbraucher als auch der Unternehmen.