Warum brauche ich eine Website für mein Unternehmen?

Aktualisiert: 2022-05-17 / Artikel von: Nicholas Godwin
Seit Januar 2022 gibt es weltweit fast 5 Milliarden Internetnutzer, und die Zahl wächst stark.
Seit Januar 2022 gibt es weltweit fast 5 Milliarden Internetnutzer, und die Zahl wächst stark.

Ihre Unternehmenswebsite ist genauso wichtig wie Ihr Ladengeschäft – wenn nicht stärker in diesen Tagen.

Hier die Gründe:

Manche 4.95 Milliarden Menschen nutzen das Internet täglich auf der ganzen Welt. Diese Benutzer suchen online nach Produkten, Dienstleistungen und Informationen und verlassen sich bei Kaufentscheidungen auf ihre Ergebnisse.

Dieser Artikel zeigt Ihnen, warum Sie eine Website benötigen, die Ihrem Unternehmen dabei hilft, den Umsatz zu steigern, sichtbarer zu werden, Leads zu gewinnen, Kunden zu gewinnen und loyale Markenbotschafter zu gewinnen.

Präsentieren Sie Ihr Unternehmen ganz einfach und bauen Sie Kundenvertrauen auf

Käufer suchen nach „Reparatur von Computerhardware in meiner Nähe“.
Käufer könnten beispielsweise nach „Reparatur von Computerhardware in meiner Nähe“ suchen. auf Google.

Ihre potenziellen Kunden suchen jeden Tag auf Google nach lokalen Unternehmen in ihrer Nähe. Wenn Sie diese Leads erfassen möchten, benötigen Sie eine Website, die Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen sichtbar macht.

Und Unternehmen mit Websites werden in den Suchergebnissen angezeigt.

Diese Unternehmen zeigen und erklären ihre Dienstleistungen oder Produkte auf ihrer Website, um Suchende in Kunden umzuwandeln.

Business-Website
Ein Beispiel für eine Unternehmenswebsite, die ihre Dienstleistungen präsentiert.

Potenzielle Kunden suchen auch nach Informationen zu Themen, die sich auf Ihr Unternehmen beziehen. Ihre Website ermöglicht es Ihnen, Originalartikel, Berichte, Forschungsergebnisse und Blog-Beiträge zu veröffentlichen, um eine Nischenautorität zu etablieren.

Hier ist ein Beispiel von LaptopMD mit Originalinhalt.

Eine inhaltsreiche Website baut das Vertrauen der Käufer auf, da sie Ihr Unternehmen als zuverlässige Informationsquelle ansehen und das Unternehmen für relevante Suchanfragen auf Google finden. Der originelle Inhalt hebt Sie von Mitbewerbern ab und macht Sie zur ersten Anlaufstelle für Informationen in Ihrem Bereich.

Automatisieren und optimieren Sie Ihren Kundensupport

Limonade bietet Hausbesitzern und Mietern Versicherungen an, und das Unternehmen nutzt seine Website auch, um die Kundendienstkosten zu senken und die Effizienz mit automatisiertem Website-Chat zu steigern.

Die Beauftragung eines Kundendienstmitarbeiters ist teuer. Und diese Kosten steigen, wenn Sie ein Unternehmen führen, das 24-Stunden-Support benötigt. 

Sie können Zeit und Geld sparen, indem Sie den FAQ-Bereich und Chatbots nutzen, um Kunden Self-Service-Support auf Ihrer Website anzubieten.

Forscher sind sich im Laufe der Jahre einig, dass Kundendienstanrufe Unternehmen deutlich mehr kosten als automatisierte Chats.

Und Knowledge-Base-Artikel sind sogar noch günstiger – Suchende können relevante Inhalte auf Ihrer Website finden, indem Sie Ihre Website-Suchfunktion verwenden.

Schützen Sie Ihre Marke, verstehen Sie Ihre Kunden besser und steigern Sie Ihre Unternehmensleistung

Ihre Website hilft Ihnen, das Narrativ Ihrer Marke zu kontrollieren und dieses Narrativ an den Wünschen Ihrer Kunden auszurichten, um Ihre Geschäftsleistung zu verbessern.

Diese drei Punkte gehen Hand in Hand.

Schützen Sie Ihre Marke und validieren Sie den Wert Ihres Unternehmens

Umfragen zeigen, dass 98 % der Käufer Online-Bewertungen für lokale Unternehmen lesen.

Das Anzeigen von Bewertungen und Erfahrungsberichten bestätigt, dass Ihr Unternehmen den Wert liefert, den Sie versprechen, und sie können dazu beitragen, Sie vor negativen Angriffen von Mitbewerbern zu schützen.

Wenn Sie nicht online sind, informiert wahrscheinlich jemand anderes die Leute falsch über Ihr Unternehmen, oder Ihre Konkurrenten gewinnen Ihre idealen Kunden ab.

In jedem Fall verpassen Sie die Gelegenheit, Ihre potenziellen Käufer anzusprechen. Das ist seitdem eine große Sache 98% der Käufer Lesen Sie Rezensionen – die Meinungen anderer Leute – über ein lokales Unternehmen, bevor sie kaufen.

Ein Beispiel für die Anzeige von Kundenreferenzen auf einer Unternehmenswebsite.

Das Gerätereparaturunternehmen uBreakiFix leistet mit seinen Erfahrungsberichten hervorragende Arbeit, indem es Bewertungen von Kunden mit verifizierten Einkäufen anzeigt.

Darüber hinaus hält Ihre Website Ihr Geschäft rund um die Uhr geöffnet. So können Leute Ihr Unternehmen finden, auch wenn Sie nicht versuchen, ihnen davon zu erzählen.

Gewinnen Sie Ihre idealen Kunden für Ihr Unternehmen

Ihre Website kann Ihnen auch dabei helfen, zielgerichtete, vorqualifizierte Leads zu gewinnen, da Ihre Artikel auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen rangieren.

Mit angemessener Onpage-, Offpage- und technisches SEO an Ort und Stelle würde Ihre Website zu einem Geschäftswert, auf den Sie sich für laufende Leads und Verkäufe verlassen können.

Dies ist wichtig, da Sie Ihre Social-Media-Handles nicht optimieren können SEO, und die meisten Menschen wenden sich an Suchmaschinen, um Antworten und Lösungen für ihre Probleme zu finden.

Verstehen Sie Ihre Leads besser mit Website Analytics

Website-Analysen helfen Ihnen, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen. Auf Ihrer Website können Sie das Verhalten Ihrer Leads vor Ort sehen und ihre Interessen besser verstehen.

Wenn Sie keine Website haben, verpassen Sie die Gelegenheit, nützliche Marketingdaten zu sammeln, mit denen Sie Ihre Leads besser ausrichten können.

Mithilfe von Analytics können Sie sehen, was Ihren Kunden gefällt, wann sie Ihre Website besuchen und wo sie die meiste Zeit auf Ihrer Website verbringen.

Diese Informationen helfen Ihnen, Geschäftsentscheidungen zu treffen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung verbessern, die Kundenbindung steigern und den Umsatz steigern.

Beginnen Sie mit dem Aufbau Ihrer Unternehmenswebsite

Jetzt, da Sie wissen, warum Sie eine Website für Ihr Unternehmen benötigen, ist es an der Zeit, eine zu erstellen, und das können Sie Erstellen Sie eine Website auf drei Arten.

Denken Sie daran, dass Ihr Website-Host die wichtigsten Teile Ihrer Website beeinflusst, einschließlich Website Geschwindigkeit und Sicherheitdienst, wählen Sie also eines mit einer zuverlässigen Erfolgsbilanz.

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Über Nicholas Godwin

Nicholas Godwin ist Technologie- und Marketingforscher. Er hilft Unternehmen dabei, profitable Markengeschichten zu erzählen, die ihr Publikum seit 2012 liebt. Er war Mitglied der Schreib- und Forschungsteams von Bloomberg Beta, Accenture, PwC und Deloitte bei HP, Shell, AT & T.