Mit über 834 Millionen aktiven monatlichen Nutzern ist TikTok ein überraschend freundlicher Ort sowohl für B2C- als auch B2B-Unternehmen.
Egal in welcher Branche Sie tätig sind oder welches Geschäftsmodell Sie nutzen, diese Plattform ist wie eine Goldgrube für Social-Media-Marketing. Wenn Sie nur wüssten, was für Business-to-Consumer- und Business-to-Business-Zielgruppen besser funktioniert.
In diesem Artikel werden alle Bedenken zum TikTok-Marketing im B2B- und B2C-Bereich behandelt. Von was bis wie bis wann:
- Was sind die erfolgreichsten B2C- und B2B-Unternehmen auf TikTok?
- Wie nutzt man TikTok für B2C-Kampagnen?
- Wie können B2B-Unternehmen auf TikTok Marketing-Erfolge erzielen?
- Was sind die effektivsten TikTok-Strategien für den universellen Einsatz?
- Wann sollte man auf TikTok posten, um maximale Aufrufe zu erzielen?
Lesen Sie diesen Leitfaden mit Antworten auf alle brennenden Fragen. Hoffentlich finden Sie hier die beste Lösung für Sie.
B2C- und B2B-Marken machen es auf TikTok richtig
Schauen Sie sich die folgenden Listen von B2B- und B2C-Unternehmen an und schauen Sie sich ihre unglaublichen TikToks an, um sich von ihnen inspirieren zu lassen.
7 B2C-Marken, die TikTok überzeugen
- Netflix (@netflix) – 34.3 Millionen Follower
- Red Bull (@redbull) – 8.6 Millionen Follower
- Duolingo (@duolingo) – 6.6 Millionen Follower
- Gymshark (@gymshark) – 4.6 Millionen Follower
- Chipotle (@chipotle) – 2.2 Millionen Follower
- Crocs (@crocs) – 987.8 Follower
- elf Cosmetics (@elfyeah) – 878.4 Follower
7 B2B-Marken, die beim TikTok-Marketing gewinnen
- Morning Brew (@morningbrew) – 676.5 Follower
- Microsoft (@microsoft) – 532.2 Follower
- Adobe (@adobe) – 412.4 Follower
- Canva (@canva) – 279.7 Follower
- Shopify (@shopify) – 152.6 Follower
- Semrush (@semrush) – 27.3 Follower
- Monday.com (@mondaydotcom) – 21.7 Follower
Wenn es um TikTok-Marketing geht, können sie sich auf jeden Fall rühmen. Mal sehen, welche Taktiken sie anwenden und welche Inhalte bei B2C- und B2B-Kunden auf TikTok Anklang finden.
So nutzen Sie TikTok im B2C-Marketing: 3 Best Practices
Nachfolgend finden Sie die drei besten Möglichkeiten, das B2C-Publikum auf TikTok besser anzusprechen.
Arbeiten Sie mit Influencern zusammen
Influencer-Marketing ist unbestreitbar einer der wichtigsten strategischen Ansätze zur Förderung eines B2C-Geschäfts auf TikTok.
Warum?
Ganz einfach: Partnerschaften mit TikTok-Content-Erstellern bringen eine um 93% höhere Engagementrate.
NikeBeispielsweise hat das Unternehmen im Rahmen seiner WEUROS-Kampagne mit 36 YouTubern zusammengearbeitet, um die Zielgruppenreichweite und das Markenengagement zu steigern. Marken wie Ralph Lauren, Vestiaire Collective, Chipotle und Gymshark entwickelten ebenfalls Werbestrategien mit TikTok-Influencern.
Wie findet man die am besten passenden Partner für TikTok-Kampagnen?
Anthony Martin, Gründer und CEO von Wahl auf Gegenseitigkeit, erklärt, wie man im B2C die richtigen Influencer anheuert:
Bei der Suche nach Influencern wollen Marken oft den größten Fisch im Teich haben, und das ist der größte Fehler (verzeihen Sie mir die Tautologie). Tatsächlich sind Mikro-Influencer diejenigen, die alle sozialen Plattformen beherrschen. Sie wirken auf Menschen vertrauenswürdiger und authentischer.
Aus diesem Grund sollten B2C-Unternehmen mit Mikro-Erstellern (von 10,000 bis 100,000 Followern) zusammenarbeiten. Die ideale Übereinstimmung zwischen einem Influencer und einer B2C-Marke liegt dann vor, wenn ein Nischenpublikum der ersteren die Zielgruppe der letzteren ist.
Anthony Martin, Choice Mutual
Tatsächlich haben Mikro-Influencer Engagement-Raten von 17.96 %. auf TikTok, während Mega-Influencer nur 4.96 % Engagement erzielen können.
Nutzen Sie TikTok-Anzeigen
Wussten Sie, dass Amazon ausgegeben hat? 22.5 Mio. US$ auf TikTok-Anzeigen im ersten Halbjahr 2022?
Kein Wunder, dass Marken noch eifriger als zuvor danach streben, sich auf TikTok zu bewerben 61 % der TikToker Sie kaufen bei Unternehmen ein, die sie auf dieser Social-Media-Seite beworben sehen.
Überlegen Sie, welche Arten von TikTok-Anzeigen Sie ausprobieren können:
- TopView-Anzeigen
- In-Feed-Anzeigen
- Spark-Anzeigen
- Markenübernahmeanzeigen
- Dynamische Showcase-Anzeigen
- Marken-Hashtag-Herausforderungen
- Markeneffekte
TopView-Anzeigen haben eine 12–16 % Klickrate (CTR). Es ist die höchste CTR unter allen anderen TikTok-Werbeoptionen.
Hinweis: Es ist immer besser, eine Kombination von Anzeigen zu verwenden. So wie Elf Kosmetik tat. Die Marke nutzte In-Feed-Anzeigen und dynamische Showcase-Anzeigen, um TikToker anzusprechen und den Umsatz zu steigern.
Wettbewerbe und Werbegeschenke
Warum nicht einen Wettbewerb oder ein Giveaway auf TikTok veranstalten? Laut Jerry Han, CMO bei PreisRebel,
Gewinnspiele und Wettbewerbe gehören zu den besten Marketingtaktiken für alle sozialen Medien. Sie haben unter anderem ein hohes Potenzial, die Liste der Follower zu erweitern, die Interaktion mit Ihrem Publikum zu steigern und die Markentreue zu stärken.
Typischerweise finden Giveaways/Wettbewerbe auf TikTok im Videoformat statt. Bevor Sie ein Gewinnspiel starten, müssen Sie einen wertvollen Preis für Ihre TikTok-Werbung auswählen. Bei PrizeRebel verschenken wir oft Geschenkkarten.
Vergessen Sie nicht, die Einreiserichtlinien zu skizzieren und die Regeln klar zu erläutern.
Jerry Han, PrizeRebel
Vessi, eine Schuhmarke, ist ein Virtuose im Giveaway-Marketing auf TikTok. Das Unternehmen hat ein Duettvideo mit UGC gedreht (User Generated Content) in ein Giveaway umwandeln. Es erzielte mehr als 3 Millionen Aufrufe und mehr als 815,000 Interaktionen. Ein weiteres Giveaway gebracht über 10 neue Follower.
TikTok-Marketing-Leitfaden für B2B-Marken: 3 hilfreiche Tipps
Nun zu den bewährten Hacks, wie Sie die B2B-Reichweite auf TikTok maximieren.
Teilen Sie Bildungsinhalte
62% der B2B-Käufer Konsumieren Sie vor dem Kauf in der Regel 3–7 Inhalte zu einem Produkt/einer Dienstleistung. Aus diesem Grund ist es von Vorteil, Lehrvideos zu teilen, die Ihre Content-Marketing-Strategie auf den neuesten Stand bringen.
Stellen Sie sicher, dass Sie viele Inhalte zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung erstellen, um Ihr TikTok-Publikum darüber aufzuklären, wie es funktioniert und wozu es gut ist.
Verwenden Sie Humor
Semrush herausgefunden dass die viralsten Videos auf TikTok mit Humor zu tun haben. Lustige Beiträge fesseln Tiktoker besser, weil sie unterhalten werden wollen und sich nach positiven Emotionen sehnen. Humor ermöglicht Ihnen auch, auf einer menschlicheren Ebene mit Ihrem Publikum zu interagieren.
Nur ein warnendes Wort von Mark Pierce, CEO von Cloud Peak Law Group:
Als Vermarkter oder Unternehmensführer sollten Sie es mit Humor auf TikTok nicht übertreiben. Es ist wichtig, passende Witze oder Memes zu machen, um rechtlichen Ärger zu vermeiden. Halten Sie sich in Ihren TikToks von Rassismus, Mobbing oder Diskriminierung jeglicher Art fern.
Mark Pierce, Cloud Peak Law Group
Seien Sie also kein Zombie und vermenschlichen Sie Inhalte. Aber – machen Sie es sorgfältig und mit Bedacht.
Schauen Sie sich an, wie die Anwaltskanzlei Morgan & Morgan (@forthepeople) das macht.
Unter dem Hashtag #JohnIn60 finden Sie zahlreiche Videos des Firmengründers John Morgan. Er teilt unterhaltsame einminütige Kurzfilme, die insgesamt bereits über 2.4 Millionen Aufrufe haben.
Zeigen Sie die BTS des Unternehmens (hinter den Kulissen)
Was passiert hinter den Kulissen Ihres Unternehmens?
Ihr B2B-Publikum würde das gerne wissen.
Im Allgemeinen erwarten Menschen, dass Marken authentisch wirken und eine emotionale Bindung aufbauen. 70% der Verbraucher Fühlen Sie sich stärker mit Unternehmen verbunden, deren CEOs sozial aktiv sind.
Unternehmensleiter und Manager können dem Beispiel von Gary Bird, CEO von SMC National, folgen und einige Ausschnitte ihres Arbeitstages auf TikTok teilen. Zum Beispiel zeigte er einmal einen Tag in seinem Von zuhause aus arbeiten Leben und habe über 11 Eindrücke gesammelt.
Verwenden Sie dazu die Hashtags #managerlife, #ceolife oder #dayinthelife.
Die drei besten Marketingtaktiken für B3B und B2C auf TikTok
Ohne die folgenden Manöver kann keine Marke ihre Flügel auf TikTok vollständig entfalten.
Entdecken Sie aktuelle Trends
Die heißesten Trends von TikTok sind ein Wundermittel für B2C- und B2B-Vermarkter.
Ken Savage, Inhaber bei Ken Savage, empfiehlt Folgendes: „Wenn Sie trendige Hashtags, Sounds und Formate auf TikTok überwachen möchten, dürfen Sie sich die Discover-Seite von TikTok nicht entgehen lassen.
Alternativ können Sie einen wöchentlichen TikTok-Trendbericht erhalten, indem Sie TrendZip abonnieren. Jeden Freitagmorgen erhalten Sie eine E-Mail mit der Recherche und Analyse aktueller Trends auf TikTok. Es kann Ihnen bei der Entscheidung helfen, welche Richtung Sie bei der Erstellung von Inhalten einschlagen sollten.“
Abgesehen von „immergrünen“ Tänzen gibt es einige langlebige Trends, die TikToker rocken. Und sie werden auch im Jahr 2023 und darüber hinaus bestehen bleiben. Ken Savage nennt einige davon:
- Ein Tag im Leben
- POV (Point of View)
- Verpackung bestellen
- SubToks (#FoodTok, #BeautyTok, #OfficeTok, #CEOTok, #DesignTok, #BizTok usw.)
- Memes
- Duets
- Sketche
Diese können auf verschiedene Geschäftstypen angewendet werden. Beispielsweise hat @washingtonpost einen lustigen Sketch erstellt, um Neuigkeiten über den inneren Kern der Erde zu verbreiten.
Marken-Hashtag-Herausforderungen
A Marken-Hashtag-Challenge ist eine ideale TikTok-Anzeige, um die Bekanntheit zu steigern, mit dem Publikum zu interagieren und eine Fangemeinde aufzubauen. Ob im B2C oder B2B.
Zum Beispiel, Popl, eine digitale Visitenkartenplattform, generierte 82.3 Millionen Aufrufe mit #poplchallengue. Außerdem hat das Unternehmen ein Video mit der Fitness- und Lifestyle-Influencerin @endiccii geteilt, in der sie ihre neue Popl-Karte verwendet.
Dieser Inhalt ging viral und erhielt über 80.2 Millionen Aufrufe, 4.2 Millionen Likes und 62.6 Shares.
Das #QuickBooksVictoryPose-Herausforderung von QuickBooks steigerte die Markenbekanntheit um 3.5 % und generierte 1.4 Milliarden Aufrufe und 442 Millionen Interaktionen. Schauen Sie sich die Fallstudie an.
TikTok-Marketing-Tools
Erschließen Sie die Marketingkraft von TikTok mit den folgenden Instrumenten:
- Trendzip.co – Trends-Newsletter
- Tiktokhashtags.com – Hashtags-Generator
- TikTok-Anzeigen verwaltenr – natives TikTok-Tool für Werbung
- TikBuddy – Marketing- und Analyseplattform
- Tokfluence – eine Influencer-Suchplattform
- soziales Zeichen – Follower-Basis-Wachstumsservice
- CapCut oder Veed.io - beste Videobearbeitungssoftware
- Hopper HQ – Postplaner, der TikToks erneut auf Instagram veröffentlichen kann
Wann und wie oft auf TikTok posten?
Die besten Zeiten, um auf TikTok zu posten, laut SocialPilot, sind dienstags, donnerstags und freitags von 6–10 Uhr und 7–11 Uhr. Hootsuite habe die Gesamtbestzeit herausgefunden: donnerstags um 7 Uhr.
Unabhängig davon, ob Sie eine B2C- oder eine B2B-Marke sind, ist es wichtig, die Regelmäßigkeit der Beiträge aufrechtzuerhalten.
Wie oft sollte man auf TikTok posten?
Hier ist einer davon TikTok diessons Ken Moskowitz, Gründer und CEO von Ad Zombies, erfuhr von Gary Vaynerchuk, CEO von VaynerMedia:
„Gehen Sie viermal am Tag auf die Plattform und machen Sie Live-Videos, sobald Sie über tausend Follower haben.“
B2B vs. B2C-Geschäft auf TikTok: Fazit
Wenn Sie ein zukunftsorientierter B2C- oder B2B-Geschäftsinhaber oder Vermarkter sind, ist TikTok eine unverzichtbare Plattform, um Markenbekanntheit aufzubauen und für Ihre Produkte/Dienstleistungen zu werben.
Die augenöffnende Wahrheit ist, dass jede Taktik aus den oben genannten Abschnitten Ihre Werbestrategien auf TikTok vorantreiben kann, wenn Sie wissen, wie Sie sie geschickt umsetzen. Das Wichtigste, woran Sie denken sollten: Sie sollten immer experimentieren und die unerschlossenen Bereiche des TikTok-Marketings erkunden. Es ist ein soziales Netzwerk, das Unternehmen dazu drängt, kreativ zu werden.
Betreten Sie also neue TikTok-Gelände und kreieren Sie etwas!
