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Basic Twitter Analytics: Kostenlose Tools, Excel Cheats und Inside Tips

Ist Twitter tot? Wahrscheinlich nicht.

Twitter gewährt seinen Tweets vollen Zugriff auf Google.

Twitter nutzt diesen Datenverkehr, ohne sich in die Plattform einzuloggen.

Wenn Sie Blogger, Vermarkter oder Unternehmer sind, sollte Twitter Teil Ihrer gesamten Social-Media-Kampagne sein. Es ist wichtig zu twittern, um die Bekanntheit der Marke und den Aufbau von Beziehungen zu steigern, und es ist ein mächtiges Werkzeug für Veränderungen.

Obwohl Twitter seine Analyse allen anbietet, nutzen viele sie nicht in vollem Umfang. Neben dem Tweeten finden Sie hier einige grundlegende Elemente, die Sie über ein Twitter-Konto und versteckte Nachrichten erfahren können.

1. Basis zu Twitter Analytic Dashboard

Mitte 2014 hat Twitter seine Analyseplattform für alle Benutzer geöffnet. Jeder mit einem Twitter-Handle kann vollen Zugriff auf die Goldmine haben.

Greifen Sie hier auf Ihre Twitter-Analyse zu.

Whsr-Tweet-Aktivität

Es gibt viele Informationen, die Sie über das Dashboard abrufen können, z. B. Impressionen, Engagement-Rate, Link-Klicks usw. Zuvor müssen Sie jedoch die Definition jeder Metrik verstehen, um Ihre Daten aussagekräftig zu machen.

Twitter Blog hat alles.

Wenn Ihre Twitter-Kampagne die Impressionen steigern soll, müssen Sie diese Metrik überwachen und den besten Weg finden, um die Impressionen zu verbessern. Behalten Sie jede Metrik im Auge und vergleichen Sie die Daten mit den vorherigen Monaten. Sie werden wissen, ob Sie die Dinge richtig machen, weil Sie eine stetige Zunahme sehen werden.

Sehen Sie sich nun die Details jedes Tweets genauer an. Sie werden noch mehr versteckte Nachrichten finden.

So sehen die Details eines bestimmten Tweets aus:

Whsr-Tweet-Details

Wenn sich Ihr Unternehmen auf diesen Link konzentriert, tun Sie dies A / B-Tests darauf. Überwachen Sie die wichtigsten Messdaten, indem Sie verschiedene Überschriften schreiben, ein anderes Hashtag oder ein anderes Bild einfügen und herausfinden, wie Sie die Reichweite des Tweets am besten maximieren können.

Die Analyse dieser Datenstatistiken ist der erste Schritt, um Ihre Tweet-Leistung zu bewerten.

Während März 2015, Twitter hat eine neue Account-Homepage gestartet. Diese Seite spart Ihnen viel Zeit, indem Sie eine monatliche Zusammenfassung Ihrer Twitter-Aktivitäten erhalten.

whsr-tweet-hightlight

Dieses Dashboard erleichtert Unternehmen auch die Werbung auf Twitter. Sie können jetzt eine schnelle Entscheidung treffen, ob ein Tweet wert ist zu promoten, ohne dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Details zu lesen.

Wenn die Twitter-Analyse eine Information ist, die Sie übersehen haben, probieren wir sie noch heute aus. Konzentrieren Sie sich auf eine Metrik und verbessern Sie sich von dort aus. Es kann sich im Laufe der Zeit positiv auswirken.

Aktualisiert:

Am 27. Mai 2015 hat Twitter seine Analyse mit aktualisiert Zuschauereinblicke. Diese Funktion bietet eine detailliertere Aufschlüsselung der Interessen Ihrer Follower, z. B. Demografie, Lebensstil, mobiler Fußabdruck usw.

Das ist gut für Unternehmen, weil Sie jetzt in der Lage sind, organische Follower mit Twitter-Nutzern zu vergleichen. Derzeit werden nur US-Benutzer erfasst. Sie können eine Vergleichsstudie zwischen Ihren Followern und anderen Twitter-Benutzern durchführen.

Mit Audience Insights können Unternehmen ihre Strategien auf Twitter verbessern.

whsr-tweet-publikum-einblicke

2. Alternative zu Twitter Analytik

Da sind viele Social-Media-Management-Tools auf dem Markt wie Bufferapp, Hootsuite, Ritetag, Klout, etc. Es gibt einige, die nur auf Twitter allein wie Tweetdeck, Managefilter und SocialBro konzentrieren.

Alle Werkzeuge dienen einem Zweck - um Ihnen das Leben zu erleichtern.

Oft gibt Ihnen das Tool einen tieferen Einblick in Ihre Twitter-Performance. Es unterscheidet sich von dem, was Sie von der nativen Twitter-Analyseplattform erhalten.

Hier sind 3-Plattformen, die ich als geeignet und einfach für Anfänger benutze.

Puffer (Freemium)

Puffer ist ein beliebtes Social-Media-Management-Tool. Sie können jederzeit Tweets planen und täglich andere Zeitpläne festlegen. Dies ist wichtig, wenn Sie verschiedene Kampagnen ausführen.

Mit Puffer können Sie die Statistiken für jeden Tweet analysieren. Buffer kennzeichnet Ihren potenziellen Tweet als Top Tweet. Sie können sofortige Maßnahmen für jeden einzelnen Tweet ergreifen, entweder um ihn neu zu planen oder umzuschreiben, um ihn zu verbessern.

Dies kann Ihnen die Twitter-Analyse nicht auf Anhieb bieten.

Mit dem kostenlosen Konto haben Sie nur eingeschränkten Zugriff auf die Analysedaten von Buffer. Sie müssen ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Konto durchführen, um diese Funktion nutzen zu können detaillierte Analyse Ihrer Daten.

Whsr-Tweet-Puffer

Ritetag (Kostenlos testen)

Ritstag ist ein Social-Media-Tool, das sich auf Hashtag konzentriert. Es kommt mit Hashtag-Farbkorrekturen, Instant-Engagement-Analysen und Gesamtbewertung nach der Bewertung. Ritetag analysiert den Hashtag ständig, so dass Sie Ihre Reichweite maximieren können, bevor Sie einen Tweet versenden.

Dies ist die Funktion, die Sie nicht erhalten, wenn Sie von der nativen Plattform von Twitter twittern. Es ist wichtig, einen Hashtag einzuschließen, um Ihre Tweet-Belichtung zu maximieren. Ritetag füllt diese Lücke.

Nimm dir ein paar Minuten Zeit, um die Statistiken des verwendeten Hashtags herauszufinden. Wird Ihr Hashtag überstrapaziert oder einfach ohne ordnungsgemäße Überwachung?

Beispiel Statistiken für #growthhacking Hashtag auf Twitter.

whsr-tweet-ritetag

Postchup (Kostenlos)

Postchup (früher bekannt als Tweetchup) ist ein kostenloses Twitter-Analysetool. Es analysiert, wie oft ein Tweet erwähnt wird und von deinen Followern retweetet wird.

Es gibt Ihnen eine Analyse, wie Ihr Twitter gehandhabt wird. Sie erfahren, welche Benutzer Sie am häufigsten genannt haben. Und es gibt eine Liste mit Statistiken zu deinen Tweets und Retweets.

Außerdem gibt Ihnen Postchup die geografische Position von Personen an, die Sie erwähnt haben. Von dort aus haben Sie einen vollständigen Überblick über Ihren Zielgruppenstandort.

Obwohl Twitter Analytic solche Informationen hat, bietet Postchup die Analyse auf eine attraktivere Art an, die leicht zu verstehen ist.

Richtet sich Ihr Tweet an die richtige Zielgruppe? Werfen wir einen Blick darauf, woher das Publikum von @ WHSRnet kommt.

Wenn Sie immer noch von der nativen Twitter-Plattform twittern, empfehle ich Ihnen dringend, ein paar Tools auszuprobieren. Sie verschenken viele wertvolle Daten.

Wenn Sie sich zunächst nicht sicher sind, probieren Sie die oben genannten aus. Alle Tools sind einfach zu bedienen und erleichtern Ihren Twitter-Job.

3. Kompilieren von Twitter-Daten mit Excel

Abgesehen von analytischen Daten, die Sie von der nativen Twitter-Plattform und den Social-Media-Tools erhalten, können Sie immer Ihre eigene Analyse durchführen.

Oft werden diejenigen, die gerne selbst arbeiten, diese Daten besser verstehen. Dies ist keine schwierige Aufgabe. Sie müssen nur die Daten von Twitter Analyse und eine Excel-Tabelle exportieren.

Whsr-Tweet-Daten

Hier sind einige einfache Analysen, die ich mit Daten von @WHSRnet erstellt habe. Bevor Sie mit der Analyse beginnen, müssen Sie zunächst wissen, was Sie aus den Daten erhalten möchten.

Ohne ein klares Ziel sind Ihre Twitter-Daten nur eine weitere Tabelle mit Spalten und Zeichen. Ich möchte gerne wissen:

  1. Gibt der Standard Tweet oder Antwort Tweet einen besseren Eindruck?
  2. Gibt Standard-Tweet oder Antwort-Tweet eine bessere Interaktionsrate?
  3. Welcher Wochentag hat mir im Schnitt einen höheren Eindruck vermittelt?
  4. An welchem ​​Wochentag gibt es eine bessere Interaktionsrate?

Schauen wir uns die Schritt-für-Schritt-Anleitung an:

1. Öffnen Sie die Twitter-Analysedaten (CSV-Format) in Excel

2. Machen Sie Ihre Daten zu einer Tabelle mit Kopfzeilen

3. Verwenden Sie die Excel-LINKS-Funktion, um das Datum in einer neuen Spalte anzugeben

LINKS ([@ time], 10), um mit Datum zu kommen

4. Verwenden Sie die Excel-TEXT-Funktion, um das Datum in den Wochentag in einer neuen Spalte zu konvertieren

TEXT (E2, "ddd"), um den Wochentag zurückzugeben

5. Verwenden Sie die Excel WENN-Funktion, um Standard-Tweet oder Antwort-Tweet in einer neuen Spalte zu sortieren

IF (LINKS ([@ [Tweet text]], 1) = "@", "antworten", "standard")

6. Wenn Sie alle Daten bereit haben, analysieren Sie Ihre Daten mit Pivot-Tabelle oder Pivot-Grafik

Die folgende Grafik zeigt das Gesamtbild der durchschnittlichen Impressionen eines Standard-Tweets und eines Antwort-Tweets im Verlauf einer Woche.

Whsr-Tweet-Durchschnitt-Impressionen

Es gibt einige Dinge, die ich aus der obigen Grafik annehmen kann:

  1. Es ist klar, dass Standard-Tweet im Vergleich zu Antwort-Tweet bessere Eindrücke hat.
  2. Der Samstag erzielt die höchsten Impressionen des gesamten Tweets.
  3. Impression vom Standard-Tweet bezieht sich auf den 2x-Impression des Antwort-Tweets.
  4. Der Eindruck ist von Dienstag bis Freitag konsistent.

Ich werde genauer untersuchen, welcher Tag die beste Verlobungsrate hat. Ich werde die gleichen Daten verwenden, um eine andere Grafik zu erzeugen.

whsr-tweet-emmission-rate

Ein paar Dinge kann ich aus dem obigen Diagramm zusammenfassen:

  1. Antwort Tweet hat mir eine bessere Interaktionsrate gegeben.
  2. Der Freitag hat im gesamten Tweet eine bessere Interaktionsrate erzielt.
  3. Die Interaktionsrate von Antwort-Tweets ist gegenüber 3x höher als bei Standard-Tweets.
  4. Sonntag hat die niedrigste Verlobungsrate.

Das Plotten von Daten macht Spaß, obwohl es Zeit kostet. Aber ich bin sicher, Sie werden auch viel aus den Daten lernen. Daten in der Tabelle selbst sind bedeutungslos, es sei denn, Sie wissen, wonach Sie suchen müssen.

Probieren Sie es selbst aus, es gibt viel mehr versteckte Nachrichten in Ihren Daten als Sie sich vorstellen können.

* Hinweis - Obwohl ich verstehe, dass nicht jeder ein Fan von Excel ist, aber es mag oder nicht, müssen Sie sich irgendwann damit befassen. Was oben gezeigt wird, ist ein einfacher Excel + Twitter-Datenhack. Python kann eine wertvolle Ergänzung sein wenn Sie nach einer noch komplexeren Analyse suchen. 

4. Was ist dein Twitter Score?

Möglicherweise verbringen Sie einige Stunden am Tag mit Twittern, der Interaktion mit Ihren Followern und der Überwachung eines Hashtags. Sie fragen sich vielleicht, was das Ergebnis ist?

Das Ergebnis hängt davon ab, was Ihr Ziel ist. Sie können anhand der Anzahl der Follower, der Klickrate, der Anzahl der Anmeldungen von der Ziel-URL usw. messen.

Social Nennung ist ein allgemeiner Maßstab für die Leistung von @handle. Social Nennung ist definiert, wie oft eine Marke in sozialen Netzwerken überwacht wird.

Studie zeigt, dass Marken auf Twitter einen bekommen Durchschnitt von 39-Erwähnungen pro Tag. Weißt du, was diese Nummer für dich ist?

Es stehen zahlreiche Tools zur Verfügung, um die Punktzahl von Twitter zu messen. Ich teile Ihnen die Tools mit, die kostenlos und einfach zu verwenden sind.

Socialert (Freemium)

Socialert ist eine One-Stop-Lösung für Twitter-Analysen, Keyword-Analysen, Hashtag-Tracking, Identifizierung der Trendthemen und mehr.

Das Tool verfügt über ein interaktives Dashboard, mit dem Sie relevante Keywords in Echtzeit verfolgen können. Dies kann verwendet werden, um mit Ihren Zuschauern in Kontakt zu treten (die Ihren Griff nicht erwähnt haben) oder um zu wissen, wie sich Ihre Mitbewerber verhalten. Neben der Markenüberwachung können mit dem Tool auch relevante Influencer und Experten zu Ihrer Domain identifiziert werden.

Klicken Sie hier, um die Preise von Socialert zu sehen.

Socialert in Aktion (auf @WHSRnet).

Nachfolger (Freemium)

Followerwonk ist ein Produkt, das von entwickelt wurde Moz. Es gibt Ihnen Daten über Ihre Twitter-Follower, Standort und Nische. Zur Nutzung müssen Sie sich mit Ihrem Twitter-Konto anmelden. Die Nutzung ist kostenlos.

Followerwonk benutzt Soziale Autorität um den Einfluss von Twitter zu messen. Die soziale Autorität wird anhand von Retweets gemessen. Um die Punktzahl zu verbessern, müssen Sie das Engagement von Twitter erhöhen.

whsr-tweet-triggerwonk

Wenn Sie mehr Werkzeuge benötigen, hier sind 6 muss die Analysetools von Twitter kennen  erforschen. Durch Erkennen der Leistung Ihrer Marke können Sie Ihre Richtung und Ressourcen planen.

Es gibt keine einzige Formel, um Ihren Twitter-Score zu verfolgen. Der Einflussfaktor unterscheidet sich von jeder Plattform. Bleiben Sie einfach bei einer oder zwei Metriken und verschieben Sie Ihre Punktzahl nach oben.

Der beste Weg, soziale Punkte zu messen, ist Ihr nächster Konkurrent.

Over To You

Ich verwalte @WHSRnet für vergangene 6-Monate. Ich hoffe, ich habe in Zukunft mehr Daten für Sie.

Wenn Sie Twitter immer noch nicht mögen, besuchen Sie uns @WHSRnet.

Twitter ist die größte Social-Media-Plattform von 4th, mit der Ihr Unternehmen besser funktioniert.

Twitter bietet die Möglichkeit, Ihre Marke bekannter zu machen und Ihren Umsatz zu steigern. Du kannst nie falsch liegen 302 Millionen aktive monatliche Benutzer.

Was für mich funktioniert, funktioniert vielleicht nicht für dich. Wie analysieren und nutzen Sie Ihre Twitter-Daten? Erzähl uns davon auf Twitter!

Foto des Autors

Artikel von Jason Chow

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