عملية إعداد عملاء استضافة الويب - ماذا يحدث بعد طلب مضيف الويب؟

تم التحديث: 2022-05-06 / مقال: تيموثي شيم

يركز العديد من مستخدمي استضافة الويب الجدد على أي مضيف وتخطط للاختيار. ومع ذلك ، هل فكرت فيما يحدث بعد النقر فوق الزر "شراء"؟ يعد شراء حزمة مضيف الويب لأول مرة وقتًا مثيرًا ، واليوم سنتحدث عن عملية الإعداد.

ما هي عملية إعداد عملاء استضافة الويب؟

بمجرد اختيار خطتك والاشتراك في استضافة الويب مع شركة ، حان الوقت لبدء المتعة الحقيقية: عملية إعداد العميل. تساعدك هذه العملية على البدء في الخدمات التي دفعت مقابلها. يمكن أن يتضمن أي شيء من إعداد تطبيق الويب الأول الخاص بك إلى تفاصيل حول الوصول إلى خادم الاستضافة أو حتى كيفية ذلك ترحيل موقع الويب الخاص بك من شركة استضافة سابقة.

سيكون أول شيء ستتلقاه هو رسالة بريد إلكتروني (غالبًا ما تكون طويلة) تحتوي على كمية كبيرة من المعلومات. سيكون معظمها أمرًا حيويًا لأنك بحاجة إليه للوصول إلى خدمات معينة على حسابك أو استخدامها.

تم تضمين المعلومات الشائعة في البريد الإلكتروني الخاص بالتدريب

Hostpapa عملية الإعداد
مثال - البريد الإلكتروني الترحيبي من HostPapa.

تتضمن بعض المعلومات التي قد تكون موجودة في البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بإعداد العملاء ؛

  • منطقة العميل تسجيل الدخول
  • تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم
  • FTP تسجيل الدخول
  • تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني
  • معلومات خادم الأسماء

معظم يستضيف الويب القيام بالتزويد الفوري. يقومون تلقائيًا بإنشاء خطة استضافة الويب الخاصة بك بمجرد تأكيد الدفع. بمجرد أن يصبح جاهزًا ، سيرسلون بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا إلى الحساب الذي استخدمته عند التسجيل في الخطة. 

لاحظ أنه إذا لم تحصل عليه على الفور ، فانتظر بضع دقائق لأنه قد يكون هناك بعض التأخير في نظام البريد الإلكتروني. 

ماذا تفعل بمعلومات البريد الإلكتروني الترحيبية

قد يكون الحصول على الكثير من المعلومات معًا أمرًا مربكًا بعض الشيء. فيما يلي بعض المجالات الأساسية التي ستحتاج إلى فهمها من البريد الإلكتروني الترحيبي أثناء عملية الإعداد.

منطقة العميل

منطقة العميل في GreenGeeks.
مثال - منطقة العميل في GreenGeeks.

منطقة العميل هي المكان الذي ستدير فيه منتجاتك وخدماتك مع شركة استضافة الويب. على سبيل المثال ، يمكنك التقدم بطلب للحصول على خدمات جديدة ، وإلغاء الخدمات الحالية ، وإدارة الفواتير والفواتير ، وما إلى ذلك.

لن تحتاج إلى الوصول إلى منطقة العميل فورًا في معظم الحالات. ما عليك سوى حفظ المعلومات ، ويمكنك التحقق منها لاحقًا. لوحة التحكم هي المكان الذي سيكون فيه معظم الإجراءات للحسابات الجديدة.

لوحة التحكم

لوحة تحكم BlueHost
مثال - لوحة تحكم المستخدم في BLUEHOST.

يوفر لوحة التحكم هو المركز العصبي لخطة استضافة الويب الخاصة بك. إنه تطبيق مركزي مستند إلى الويب تستخدمه لإدارة التفاصيل الفنية لخطتك. تتضمن بعض الأشياء التي يمكنه القيام بها تثبيت تطبيق الويب وإعداد البريد الإلكتروني وتكوين DNS وما إلى ذلك.

لسوء الحظ ، سيوفر معظم مضيفي الويب الوصول إلى هذه الأداة فقط. ستحتاج إلى تعلم كيفية استخدامه بنفسك. إذا كنت محظوظًا ، فقد يكون لديهم بعض المعلومات المفيدة في قاعدة معارفهم.

تعتمد طريقة استخدامك للوحة التحكم على ما نوع موقع الويب الذي ترغب في إنشائه. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء موقع ويب ثابت باستخدام HTML أو استخدم تطبيق ويب مثل WordPress. اليوم ، يعد الخيار الأخير أكثر شيوعًا نظرًا لأنه قوي وسهل الاستخدام.

أكثر لوحات التحكم شيوعًا المستخدمة اليوم هي cPanel و Plesk ولكن لا تقلق إذا كان مضيف الويب الخاص بك يستخدم إصدارًا مخصصًا. تعتبر لوحات التحكم هذه بديهية للغاية ، ولا تحتاج إلا إلى الإشارة والنقر وملء بعض التفاصيل لإنجاز المهام.

إدارة FTP

على الرغم من أنه يمكنك نقل الملفات إلى استضافة الويب الخاصة بك باستخدام مدير الملفات في لوحة التحكم ، فإن ملف بروتوكول نقل الملفات (FTP) التطبيق أكثر كفاءة. ستحتاج تطبيقات FTP إلى تقديم بيانات اعتماد تسجيل دخول محددة لحسابك.

استضافة الشركات من خلال عملية إعداد رائعة

سيقدم معظم مضيفي الويب عملية إعداد قياسية جدًا نظرًا لأنها مجرد مجموعة من بيانات الاعتماد للوصول إلى الخدمات المختلفة. لهذا السبب ، يمكن أن يكون مضيف الويب الذي يوفر قاعدة معرفية شاملة مفيدًا للمستخدمين الأقل خبرة.

فيما يلي بعض الأمثلة الجيدة:

1. BLUEHOST

عملية Bluehost Onboarding

من السهل متابعة المراجعات

Bluehost هو واحد من ثلاثة مزودي خدمة استضافة موصى بهم من WordPress في العالم. إنه سهل الاستخدام بشكل لا يصدق ولديه وثائق واسعة في قاعدة المعرفة الخاصة به. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في استخدام WordPress ، فإنهم يقدمون دليلًا تفصيليًا تفصيليًا ومقاطع فيديو ومقالات داعمة وروابط مباشرة للاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.

اقرأ استعراض Bluehost لمزيد من المعلومات.

2. A2 استضافة

عملية استضافة استضافة A2

أدلة فنية مفصلة

ليس A2 استضافة أكثر تقنية في الإعداد ، فلديهم الكثير من المعلومات. مستوى التفاصيل مثير للإعجاب ، وستحتاج إلى مثل هذه المعلومات بمجرد تجاوز مرحلة "البدء".

هنا استعراضنا لاستضافة A2.

3. GoDaddy أو

GoDaddy أو

أدلة فيديو مفيدة

GoDaddy أو هي علامة تجارية بارزة في استضافة الويب ، وقد أنتجت الكثير من وثائق عملية الإعداد. فيما يتعلق بالعملاء الجدد على متن الطائرة - أحب الطريقة التي يقدم بها GoDaddy أدلة إرشادية بتنسيق الفيديو. يمكن أن تكون متابعة مستند نصي جافًا نسبيًا - ومربكًا في بعض الأحيان - لذلك ببساطة شاهد مقاطع الفيديو وافعل ما تفعله.

اكتشف المزيد - اقرأ مراجعة GoDaddy الخاصة بنا.

قائمة التحقق الأساسية والأفكار النهائية

قبل أن تبدأ في الاستفادة من المعلومات المقدمة ، تأكد دائمًا من أن لديك ما يلي ؛

  • بريدك الإلكتروني الترحيبي
  • قنوات الاتصال بدعم العملاء
  • رقم التعريف الشخصي لدعم العملاء (يستخدم بعض مضيفي الويب هذا لتعريف العميل)
  • الوصول إلى قاعدة المعرفة الخاصة بمضيف الويب

افكار اخيرة

يقدم معظم مضيفي الويب عمليات إعداد مماثلة. على أقل تقدير ، يزودونك بالمعلومات اللازمة للبدء. يمكن أن تكون عملية الإعداد الأساسية مفرطة في التبسيط لأولئك الجدد استضافة موقع على شبكة الانترنت.

لهذا السبب ، من الأفضل أن تجد مضيف ويب يتخطى حدوده. يمكن أن تكون قاعدة المعرفة الشاملة نقطة انطلاق ممتازة للمبتدئين.

اقرأ المزيد

عن تيموثي شيم

تيموثي شيم هو كاتب ومحرر ومهوس تكنولوجيا. بدأ مسيرته المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات ، حيث وجد طريقه سريعًا في الطباعة ، وعمل منذ ذلك الحين مع عناوين وسائل الإعلام الدولية والإقليمية والمحلية بما في ذلك ComputerWorld و PC.com و Business Today و The Asian Banker. تكمن خبرته في مجال التكنولوجيا من وجهة نظر المستهلك وقطاع الأعمال.