كيفية إنشاء موقع احترافي يتحول

تم التحديث: 2022-01-10 / مقال بقلم: ضيف WHSR

النقرات والمشاركات والاشتراكات والتنزيلات - بصرف النظر عن عبارة الحث على اتخاذ إجراء التي تستهدفها ، هناك الكثير من الطرق لتحسين موقع الويب الخاص بك والحصول على هذه التحويلات. اقرأ للحصول على نصائحنا ونصائحنا زيادة التحويل وتأكد من أن موقع الويب الخاص بك يسلم في كل مرة.

ماذا يعني زيادة تحويلات الموقع؟

  • يحدث التحويل عندما يقوم المستخدم بتنفيذ الإجراء المطلوب من موقع ويب ، مثل طلب منتج أو تنزيل مستند تقني أو الاشتراك في رسالة إخبارية.
  • الورك - يجب أولاً الوقوف مع ضم الكعبين معًا، ثم قياس محيط المنطقة الأكثر امتلاءً من الورك، مع المحافظة على شريط القياس موازيًا للأرض. معدل التحويل هي النسبة المئوية للزائرين الذين يتخذون هذه الإجراءات. بالنسبة لمعدل التحويل الإجمالي ، تأخذ عدد الزوار الفريدين مقسومًا على عدد الزوار بأي نوع من التحويل ، أي أن نسبة تحويل واحد لكل 1 جلسات ستكون معدل تحويل 10٪.
  • زيادة معدل التحويل الخاص بك هو عندما تقوم بزيادة عدد الزوار الذين ينفذون الإجراءات التي تريدها.

ما هو معدل التحويل الجيد لموقع الويب؟

هذا يختلف باختلاف الصناعات. A Growcode التجارة الإلكترونية 2021 قارن تقرير بيانات السوق تحويلات التجارة الإلكترونية وفقًا للقطاع ، حيث وصلت الفنون والحرف اليدوية إلى 3.79٪ ، تليها الصحة والرفاهية بنسبة 3.62٪ ورعاية الحيوانات الأليفة بنسبة 3.28٪.

WordStream - توزيع معدل تحويل البحث

على الرغم من أن معدل التحويل القوي يميل إلى الوقوف بين حوالي 2٪ و 5٪ ، البحث من WordStream اكتشفوا أيضًا أن أعلى 10٪ من معلني إعلانات Google لديهم معدلات تحويل أعلى بكثير في الحساب تبلغ 11.45٪.

اكتشف البحث أيضًا أن حوالي 25٪ من الحسابات لديها معدلات تحويل أقل من 1٪ ، وكان المتوسط ​​2.35٪ وكان أعلى 25٪ من الحسابات ضعف ذلك ، أي 5.31٪ أو أعلى.

كيف تصمم موقعًا للتحويلات؟

عند تصميم موقع ويب ، عليك التفكير في نوع التحويل الذي تهدف إليه. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث تحديدًا عن تحويلات التجارة الإلكترونية (أي المبيعات عبر الإنترنت) ، فإن وضع منتجاتك و / أو خدماتك في المقدمة والوسط سيساعدك. إذا كنت تبحث عن الاشتراكات في النشرة الإخبارية، التأكد من أن نموذج الاشتراك الخاص بك بسيط وسهل الوصول إليه سيكون أيضًا أمرًا أساسيًا. اجعل رسائلك واضحة وركز على التحويل المطلوب بدلاً من محاولة القيام بكل شيء في وقت واحد.

إذا كنت تتطلع إلى زيادة التحويل ، فإليك 10 نقاط عمل يجب تذكرها وسبب أهميتها.

1. اجعل عرض القيمة الخاص بك واضحًا من خلال التصميم والمحتوى والرسائل.

تصميم جيد يتحول. بحث فوريستر وجدت أن وجود واجهة مستخدم جيدة التصميم يمكن أن يرفع معدل تحويل الموقع بنسبة تصل إلى 200٪ ، ويمكن أن يؤدي تصميم تجربة المستخدم الأفضل إلى معدلات تحويل تصل إلى 400٪.

تحديد أهدافك

ما الإجراء (الإجراءات) الذي تريد أن يقوم به الزائرون؟ صمم موقع الويب الخاص بك مع وضع ذلك في الاعتبار ، على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن يشتري زوارك منتجًا جديدًا ، فلا تجعلهم يقضون الأعمار في البحث عنه.

تذكر أعلى اليسار

تحصل الزاوية العلوية اليسرى على الاهتمام أولاً عندما يهبط زائر على موقعك.
تحصل الزاوية العلوية اليسرى على الاهتمام أولاً عندما يهبط زائر على موقعك.

دراسات تتبع العين اكتشفوا أن المستخدمين يقلدون الطريقة التي قرأوا بها كتابًا عندما يفحصون مواقع الويب. أضف إلى ذلك حقيقة أن الأمر يستغرق 2.6 ثانية فقط للمستخدم للاستقرار في قسم معين ، ويمكنك أن ترى مدى أهمية تحديد المنطقة الرئيسية الخاصة بك للتحويلات والتأكد من أنه من السهل على الزوار العثور عليها.

2. استخدم تصميم ويب جذاب

يجب ألا يكون تصميم الويب فكرة متأخرة. تصميم النماذج وحدها 75٪ من الحكم نحو مصداقية الشركة.

ضع في اعتبارك الاتجاهات

استحوذ اتجاه الوضع المظلم على الويب بشكل عاصف. الاتجاه الذي تتبناه العلامات التجارية الكبرى مثل Apple و Hublot.
استحوذ اتجاه الوضع المظلم على الويب بشكل عاصف. الاتجاه الذي تتبناه العلامات التجارية الكبرى مثل Apple و Hublot.

إدراك اتجاهات تصميم الويب ويمكن أن يساعدك أيضًا دمج أولئك الذين يعملون في مجالك. تشمل اتجاهات تصميم الويب الحالية الوضع المظلم ، والكولاج ، ومكافحة التصميم ، والبساطة ، والتصميم العضوي.

3. أبقيها بسيطة

هذا واحد مهم جدا خذ هذا المثال فقط ، بدء تشغيل Open Mile. أرادت الشركة زيادة عدد العملاء المحتملين في الصفحة الرئيسية ، لذا أعادت تصميم إعلان التسمية الرئيسية على صفحتها الرئيسية ، وإزالة الفوضى وجعل عبارة الحث على اتخاذ إجراء واضحة وسهلة الاكتشاف. رأى زيادة بنسبة 232٪ في العملاء المحتملين.

كن صارمًا بشأن العناصر التي يجب تضمينها

قد يكون من المغري سرد ​​قصة عملك بالكامل على الصفحة الرئيسية ، ولكن من المفيد أن تكون انتقائيًا. بحث من جوجل وجدت أنه نظرًا لأن عدد العناصر ، مثل النصوص والعناوين والصور ، على الصفحة يقفز من 400 إلى 6,000 ، فإن احتمال التحويل ينخفض ​​بنسبة 95٪.

4. اختر صور عالية الجودة

اختيار صور عالية الجودة أمر بالغ الأهمية إذا كنت ترغب في زيادة تحويل موقع الويب. يمكن أن تساعد في تقليل معدل الارتداد وزيادة تفاعل المستخدم - ومن خلال زيادة الوقت الذي يقضيه المستخدمون على موقعك ،
يمكنك زيادة فرصك في التحويل.

اختر الصور ذات الصلة

يمكن أن يكون للصور الجيدة وذات المغزى تأثير على تحويل موقعك على الويب.
يمكن أن تؤثر الصور ذات الصلة والجودة على تحويل موقعك على الويب.

يحتاج العملاء إلى رؤية المنتجات قبل أن يقرروا ما إذا كانوا سيستثمرون أم لا. إذا كنت تبيع الملابس على سبيل المثال ، اعرض زوايا مختلفة حتى يتمكن المستخدم من معرفة ما إذا كان المنتج مناسبًا له.

اكتشف المزيد حول الصور عالية الجودة ورخيصة الثمن.

5. تحسين عبر الأجهزة

بحلول نهاية هذا العام ، عالمي التجارة الإلكترونية المتنقلة من المتوقع أن تصل المبيعات التي تزيد قيمتها عن 3.56 تريليون دولار.، مع 54٪ من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية من الهاتف المحمول. لقد تغيرت عادات التسوق ، فلم يعد من الجيد إنشاء موقع ويب جميل لسطح المكتب بهاتف محمول وجهاز لوحي أكثر من مجرد فكرة لاحقة

تعلم من البيانات

بمجرد تشغيل موقع الويب الخاص بك لبضعة أشهر ، تحقق لمعرفة كيف وأين يتفاعل المستخدمون مع المحتوى الخاص بك. إذا كان 2٪ فقط يشاهدون على الهاتف المحمول ، على سبيل المثال ، ففكر في تعديل التصميم أو حتى تطوير موقع ويب مخصص للجوال لزيادة المستخدمين ، وبالتالي التحويلات.

عدد الأشخاص الذين يصلون إلى الإنترنت حصريًا على أ الجهاز المحمول ستنمو بنسبة 10.6٪ في عام 2019 لتصل إلى 55.1 مليون مستخدم. أدوات مثل اختبار التوافق مع الأجهزة الجوّالة مفيدة للتحقق مما إذا كان تصميم موقع الويب الخاص بك وميزاته مناسبة للجوال.

6. تذكر الوظائف والشمولية وإمكانية الوصول

71 ٪ من الأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة يتركون موقع الويب الذي يصعب استخدامه. وفقًا لمجلة Forbes ، فإن هذا يؤدي إلى خسارة تقدر بنحو 11.75 مليار جنيه إسترليني سنويًا في United Kingdom وحده. للتأكد من شمولك ، يجب أن تتبع إرشادات الوصول إلى موقع الويب.

ضع في اعتبارك التحجيم

تنص إرشادات الوصول إلى موقع الويب أيضًا على أن جميع الميزات يجب أن تكون قابلة للاستخدام عندما يتم زيادة حجم النص بنسبة 200٪ وأن المحتوى يتدفق إلى عمود واحد عند زيادته بنسبة 400٪.

تذكر الألوان

وفقًا لمسح أجراه Scott Design ، يبدو أن اللونين الأزرق والأخضر هما اللونان المفضلان.

من الضروري أن تقوم بتصميم موقع الويب الخاص بك بحيث يكون سهل الاستخدام قدر الإمكان. تتضمن إرشادات الوصول إلى موقع الويب عدم استخدام اللون باعتباره الطريقة الوحيدة لتمييز شيء ما والتأكد من استخدام ألوان النص التي تظهر بوضوح على لون الخلفية.

تعرف على المزيد - مخططات ألوان موقع الويب التي يمكنك استخدامها.

7. التركيز على سرعة الموقع

وفقا لبحث جديد من استشارات فوريستر، ثانيتان هي الحد الأدنى الجديد لمتسوق متوسط ​​عبر الإنترنت لانتظار تحميل موقع ما ، حيث لا ينتظر 40٪ من المتسوقين أكثر من ثلاث ثوانٍ قبل التخلي عن موقع بيع بالتجزئة أو موقع سفر. يمكن أن يؤدي التأخير لمدة ثانية واحدة في استجابة الصفحة أيضًا إلى تقليل التحويلات بنسبة 7٪.

تحقق من موقعك

WebPageTest - أداة بديلة لـ Pagespeed Insights من Google توفر نتائج معلومات صفحة الويب الخاصة بك مثل السرعة وأحجام العناصر بالتفصيل.
WebPageTest - أداة بديلة لـ Pagespeed Insights من Google توفر نتائج معلومات صفحة الويب الخاصة بك مثل السرعة وأحجام العناصر بالتفصيل.

أدوات مثل Google Pagespeed Insights يمكن أن تساعدك في معرفة مدى سرعة أداء موقعك ، بمعلومات حول كيفية التحسين.

اعرف المزيد - نصائح لتسريع موقع الويب الخاص بك.

كن على علم بحجم الصورة والفيديو

يعد المحتوى المرئي أمرًا أساسيًا إذا كنت ترغب في زيادة تحويل موقع الويب ، ولكن لا تكن ضحية لنجاحك. إذا كان المحتوى الخاص بك كبيرًا جدًا ، فسيؤدي ذلك إلى إبطاء موقعك ، وإذا كان صغيرًا جدًا ، فسيبدو منقسمًا ويؤثر على تصميم موقعك. سيكون الاختبار مساعدة كبيرة هنا.

8. دمج الشهادات والدليل الاجتماعي

بحث من Hammacher Schlemmer وجدت أن العناصر باهظة الثمن مع مراجعات العملاء شهدت زيادة بنسبة 380٪ في معدل التحويل ، بينما شهدت العناصر الأقل سعرًا زيادة بنسبة 190٪.

  • تأكد من وضوح الشهادات - سواء كنت تستخدم ملف قالب الموقع الشهادات مهمة أو البدء من الصفر ، لذا تأكد من سهولة العثور عليها.
  • استخدام أنظمة متعددة - قد يفضل بعض الأشخاص ترك تصنيف مميّز بنجمة ، وقد يرغب البعض الآخر في كتابة آرائهم بمزيد من التفصيل.

9. قم بتضمين دعوات واضحة وقوية للعمل

تعتبر العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) مهمة للغاية لتأمين تلك التحويلات الهامة للغاية.

  • كن جريئًا - يعد استخدام اللون مهمًا للغاية هنا ، حيث وجدت SAP أن CTAs البرتقالية عززتها معدل التحويل بنسبة 32.5٪.
  • التصميم من أجل الوضوح - من المهم استخدام الكلمات بالإضافة إلى التصميم لتشجيع المستخدمين على التصرف. شهد Helzberg Diamonds زيادة بنسبة 26٪ في النقرات بمجرد إضافة رمز سهم إلى أزرار CTA الخاصة به.

10. الاستفادة من قدرات اختبار A / B

عند إنشاء موقع على شبكة الانترنت، لم ينته العمل أبدًا. يعني إجراء اختبارات A / B ، أو اختبار الانقسام ، إنشاء نسختين من موقع الويب الخاص بك لمعرفة أيهما يحتوي على معدل تحويل أعلى.

لا تتوقف

إذا قمت بتشغيل نسختين (على سبيل المثال ، تم وضع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في منطقتين مختلفتين من الصفحة الرئيسية) وشاهدت زيادة التحويلات ، فاعتبر ذلك نجاحًا وليس سببًا للتوقف عند هذا الحد! سيكون هناك دائمًا المزيد من الاختبارات التي يمكنك تجربتها ، لذا قم بالتجربة وشاهد معدلات التحويل الخاصة بك ترتفع. مواقع مثل تحسين غوغل يمكن أن تساعد في هذا.

قراءة المزيد - دليل اختبار A / B مع الأمثلة.

حان الوقت لزيادة تحويلات موقع الويب هذه!

لديك الآن الكثير من النصائح للبدء والتأكد من أن لديك موقع ويب عالي التحويل. اعمل من خلال الأقسام العشرة وشاهد كيف يتراكم موقع الويب الخاص بك - سيكون هناك دائمًا مجال للتحسين. تذكر ، حتى زيادة معدل التحويل بنسبة واحدة يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في صافي أرباحك.


عن المؤلف

هيرميون رايت كاتب مستقل في Envato مقره في برايتون ، المملكة المتحدة. عملت في أدوار إبداعية في وكالات الإعلان لسنوات عديدة قبل أن تؤسس عملها في الكتابة ، هيرميون يكتب ، في عام 2017. عندما تكون بعيدًا عن الكمبيوتر المحمول الخاص بها ، غالبًا ما تجدها تمشي على الشاطئ.

حول WHSR ضيف

كتب هذا المقال مساهٍ ضيف. وجهات نظر المؤلف أدناه هي خاصة به ، وقد لا تعكس آراء WHSR.