10 Essential Tips For Effective Facebook Marketing

المادة التي كتبها:
  • الاجتماعية للإعلام والتسويق
  • تم التحديث: مايو 06 ، 2019

لقد تغيرت Facebook على مر السنين. لقد ازداد حجمه ، وأصبح أكثر صرامة في سياسته للمحتوى المضاد للرسائل غير المرغوب فيها والمزورة لحماية مستخدميه من الشركات والكيانات الأخرى التي حاولت إساءة استخدام النظام.

بغض النظر عن المتاعب والصداع مثل هذه التغييرات ، لا يزال Facebook واحدًا من أكثر المنصات الاجتماعية ارتياداً، مما يجعل 77.89٪ من حصة السوق وفقًا لـ StatCounter (اعتبارًا من يناير 2018).

يمكن أن يولد حركة المرور بالآلاف لمالكي مواقع الويب الذين يقومون بشكل عضوي أو من خلال الإعلانات بتطوير متابعين مخلصين.

كيف تتعامل مع التسويق عبر Facebook للحصول على نتائج أفضل؟

هذا هو بالضبط ما هذا المنصب هنا ل. واصل القراءة.

1. استراتيجية دائمة الخضرة

إنه واحد ، ويعمل بشكل جيد مع أي وسيط اجتماعي ، لكنه يعمل بشكل أفضل مع Facebook ، حيث يصعب الاتصال والتسويق لأشخاص ليسوا من بين أصدقائك.

هذا هو: نسعى جاهدين لخلق المشاركة. عندما تنشر مقطع فيديو أو صورة أو محتوى نصيًا جديدًا ، فقم بذلك لإنشاء تفاعل - حتى لو كان ذلك خيط تعليق وليس مجرد إعجاب أو رد فعل.

لتحقيق هذا الهدف ، يجب عليك تقديم قيمة وفتح باب المشاركة في المحادثة بنفسك.

ولكن ما الذي يجب عليك فعله ، من الناحية العملية ، لإضافة هذه القيمة؟ أكاثما ديفي يقترح عليك:

1. املأ الحيوية بشكل كامل.
2. استخدم علامات التصنيف الصحيحة.
3. الحفاظ على ملاءمة المحتوى والمفردات البسيطة والقواعد الصحيحة.
4. كن متواصلاً [بدلاً من البث] أو المبيعات
5. استخدم المحتوى المرئي الذي يؤثر أكثر.

تعمل نصيحة Akathma أيضًا مع أي وسيط اجتماعي ، وليس فقط على Facebook ، ولكن بسبب إعدادات محتوى Facebook ، إنها استراتيجية رابحة يمكنك استكمالها مع Tip #8.

2. يمكن أن تنجح حتى لو لم تكن تعمل على 24 / 7

ليس عليك أن تكون على موقع Facebook طوال اليوم ، طوال الأسبوع.

As باتريشيا ويبر أخبرنا:

في Facebook ، يتم التحقق من البث في 3 مرات أسبوعيًا. انها منصة صاخبة لذلك أنا لست هناك في كثير من الأحيان. ولكن عندما أكون ، وأنا أحب ، وأعلق ، أشارك ، أغني عيد ميلاد سعيد عندما أرى الإشعار.

قم بالرد على إشعاراتك بأسرع ما يمكن ، لكن لا تشدد على أن تكون دائمًا. سيظل معجبوك وأصدقائك وأعضاء المجموعة يتلقون إشعارًا عند الرد على تعليقاتهم.

3. استخدمه كمنجم ذهب ، وليس أرض إغراق

هذا ما ديفيد تريونس ل ماللي بلو ميديا حذر المسوقين وسائل الاعلام الاجتماعية:

يستخدم معظم الأشخاص في التسويق وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بهم كقاعدة لإلقاء الروابط على مقالاتهم وعروضهم وما إلى ذلك ، ويأملون أن يهتم شخص ما باهتمام. الحقيقة هي أن معظم الناس يهتمون فقط بصوتهم الخاص. من خلال إظهار اهتمام بصوتهم ، يمكنك تحويل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من أرض إغراق إلى منجم ذهب.

ثم يذهب داود بالتفصيل:

"اقضي أسبوعًا لا تنشر فيه أي شيء على الشبكات الاجتماعية. بدلاً من ذلك ، حدد النظام الأساسي الذي يمثل جمهورك بشكل أفضل (...) [و] العثور على أشخاص يتحدثون إما عن علامتك التجارية أو عن مكانتك. على وجه الخصوص ، ابحث عن المشاكل التي يمكنك حلها.

ابدأ التحدث معهم. نشيرهم إلى مورد. التعليق أو تقديم بعض الاقتراحات.

إذا كنت ترغب في بناء جسور في مكان عملك ، أو ربط الروابط أو فرص النشر ، يمكنك الرد على واحدة أو اثنتين من تغريداتهم بطريقة مفيدة. أعد تغريدها وإذا كانت تبدو مستجيبة ، فقم بعرض أحد العروض.

باستخدام هذه الإستراتيجية ، يمكنني عادةً الحصول على عميل جديد أو فرصة نشر ضيف من خلال اتصالات قليلة أو مختارة بعناية كل أسبوع ".

4. دفع مقابل ذلك ...؟

كورماك من بلدي على الانترنت المسوق فيجب أن تفكر في هذا الخيار إذا كنت تريد نشر الكلمة عبر مستخدمي Facebook الذين لست على اتصال مباشر بهم:

"لا أحد يحب أن يدفع ثمن الأشياء ، خاصة عندما كانت مجانية مسبقًا. ومع ذلك ، لا تزال إعلانات Facebook المدفوعة تقدم عرضًا كبيرًا للإعلان ، وقد ثبت أنها أرخص وسيلة للترويج لمنتج معين لجمهور محدد ، حيث تتفوق إعلانات التلفزيون والراديو والإعلانات الورقية من حيث الوصول والتكلفة. غادة عادل قدمت حجة لصالح [الفيسبوك] قبل بضعة أشهر ، ويقدم بعض القراءة مثيرة للاهتمام إذا سألتني ".

الفيسبوك قدم مؤخرا درجة صلة الإعلان لقياس مدى فعالية الإعلان من حيث تفاعل المستخدم (إبداءات الإعجاب والتعليقات والمشاهدات وما إلى ذلك) ، و الجماهير يشبهه للعثور على أشخاص جدد للوصول إلى إعلانك. سيساعدك هذا على تقليل الوقت والمال الذي تنفقه على حملاتك الإعلانية على Facebook.

أصبح الإعلان أكثر حيوية بالنسبة للتسويق عبر Facebook في 2018 ، منذ عملاق الشبكات الاجتماعية تحديث الخوارزمية لتقليل مستوى رؤية العلامة التجارية في خدمة التزويد بالمعلومات وإعطاء مساحة أكبر للتحديثات الشخصية. في يناير 12 ، أعلن 2018 ، مارك زوكربيرج سيبدأ الفيس بوك في الحصول على مزيد من الشخصية مرة أخرى بعد أن أظهرت تعليقات المجتمع أن الناس يهتمون أكثر بالاتصال ببعضهم البعض من المحتوى ذو العلامات التجارية ، مما يؤدي إلى إظهار "تفاعل أقل" في خدمة التزويد بالمعلومات للعلامات التجارية.

قد تكون هذه ضربة كبيرة إذا كنت تستخدم Facebook للوصول إلى المستخدمين من خلال نشراتك التسويقية ، ولكن الإعلانات موجودة لتبقى ويمكنك دائمًا إنتاج مشاركات قابلة للتطبيق على الفور لتتحول إلى إعلانات Facebook.

5. (بشكل معتدل) شجع على التغذية المرتدة

إذا كان شخص ما لا يستطيع الشراء منك اليوم ، فلا يزال بإمكانك منحهم قسيمة مقابل Facebook ، أليس كذلك؟

نصيحتي هي القيام بهذا بشكل معتدل ، لأن Facebook قد نفذ قواعد أكثر صرامة ضد وسائل الاعلام الاجتماعية المتطفل في 2014 وستحذف مشاركاتك أو تحظر عليك إذا طلبت بشكل مفتوح إبداءات الإعجاب.

ومع ذلك ، لا يضر أبداً أن تخبر متابعيك أنك لا تمانع في لفتة التقدير.

6. ابحث عن موضوعاتك واستخدم Buzzsumo

راند فيشكين السبورة يوم الجمعة من شهر فبراير 20 و 2015، كان كل شيء حول الحصول على أقصى استفادة من حركة Facebook.

خمين ما؟ نصيحته هي أنك تختار مواضيعك الخاصة بالتسويق في Facebook بدقة وأن تستخدمها Buzzsumo، ويخبرك لماذا:

(...) تعرف على ما يعمل لموضوعاتك على Facebook. هناك أداة رائعة لهذا الغرض. يطلق عليه BuzzSumo. يمكنك توصيل الكلمات الرئيسية ورؤية أجزاء المحتوى التي حققت أفضل أداء على مدى الأشهر الستة الماضية أو السنة عبر الشبكات الاجتماعية ، ويمكنك بالفعل التصفية مباشرة بواسطة Facebook لمعرفة ما تم إنجازه بشكل أفضل على Facebook في مكانه المناسب ، مع موضوعاتي حول موضوعاتي. هذه طريقة رائعة للتعرف على ما قد ينجح في المستقبل ، وما لا ينجح ، وما الذي سيكون له صدى ، وما لن ينجح.

تلميح

يميل مستخدمو Facebook إلى الدخول في مناقشات أكثر استرخاءً من وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى ، أو المناقشات حول موضوع ساخن من الأخبار. لإنشاء حملة تسويق أكثر تركيزًا ، تحقق من الأخبار في مكانك قبل استخدام Buzzsumo.

ومع ذلك ، كن حذرًا مع مصادر الأخبار التي تشاركها أو ترتكز عليها المحتوى الخاص بك: بما أن 2017 Facebook نشط أيضًا محاربة ظاهرة الأخبار المزورة بمساعدة ميزة المقالات ذات الصلة ، لذلك تريد التأكد من أن المحتوى الخاص بك قد تم التحقق منه ولا يتعرض للخطر للإبلاغ عنه على أنه معلومات خاطئة.

7. لديك ملف تعريف شخصي أو أنها لن تعمل بشكل جيد

ما لم تستفد من تواجدك في مجموعات وصفحات المعجبين أو الأعمال - الطريقة الوحيدة للتفاعل مع غير الأصدقاء على Facebook - يجب ألا تهمل ملفك الشخصي على Facebook ، لأنه من بابك أن تجد أشخاصًا يتعاملون معه ويتسوقون إليه.

نقلاً عن جلسة يوم الجمعة لـ Whiteboard Rand المذكورة أعلاه:

لذا فإن الحسابات الفردية ، مثل حسابك على Facebook ، وحسابي على Facebook ، وليس صفحتي العامة ، ولكن حسابي الشخصي على Facebook ، وحسابك الشخصي على Facebook ، تتمتع بحسابات أكبر بفرصة أكبر للوصول إلى العلامات التجارية ، والتي كانت لفترة من الوقت أكثر هيمنة من هم انهم. الآن انها صغيرة جدا.

في كل مرة تنشر فيها صفحة نشاطك التجاري ، شارك هذه المشاركة في ملفك الشخصي - بهذه الطريقة ، ستزيد من مدى الوصول والتعليقات ، لأن مشاركاتك الشخصية تظهر في كثير من الأحيان في Newsfeed مقارنة بصفحات الأعمال.

أيضا ، علامة أصدقائك ، لذلك سوف تولد على الفور استجابة.

8. الانضمام (أو إنشاء) مجموعات في مكانك

استخدم حقل البحث على فيسبوك للعثور على مجموعات مثيرة للاهتمام في مجال تخصصك ، وليس فقط مجموعات للمهنيين أو المدونين مثلك - انضم إلى المجموعات التي ينضم إليها جمهورك المستهدف أيضًا!

أيضا ، عندما تقوم بإنشاء المجموعة الخاصة بك ، استخدم حقل البحث للتشغيل بحث الكلمات الرئيسية الأولية - تعرف على أنواع العناوين والكلمات الرئيسية التي تحصل على أكثر إبداءات الإعجاب ، المشاركات والعضويات - ثم قم بإنشاء لقبك على أساس هذا البحث.

تُعد مجموعات الترويج والمشاركة للمدونين خيارًا رائعًا آخر لإنشاء حركة المرور وبناء شبكتك أيضًا ، وهذا مجاني بشكل عام.

يمكن أن يؤدي بناء مجتمع المجموعة وتسويقه إلى الاستعاضة عن الطاقة بفعالية. لقد كان لمرة واحدة الآن أن Facebook لم يعد يروج لنشر الصفحات في ملف الأخبار بشكل عضو. إنها ليست كلها أنباء سيئة ، كما تعلمون ، لأن في يونيو أعلن 2017 Facebook عن أدوات جديدة لمشرفي المجموعة لإدارة وتنمية مجتمعاتهم:

  • تعمل إحصاءات المجموعة (مثل "الصفحات") على مراقبة حركة الزيارات الجماعية واتجاهات المشاركة
  • الربط من مجموعة إلى أخرى (توصيات المجموعة) للترويج لمجموعة شريك أو مجموعاتك الأخرى
  • الوظائف المجدولة لجعل الإدارة أكثر سهولة وإنتاج محتوى عالي الجودة لمجتمعك
  • أدوات إدارة العضوية ، مثل تصفية إزالة الأعضاء وإزالتها ، لإزالة جميع المشاركات بواسطة عضو تمت إزالته سابقًا

في النظام الجديد للتسويق على Facebook ، قد تنقسم المجموعات إلى أكثر قوة من الصفحات التي تعمل على زيادة جمهورك وتحويلاتك بشكل طبيعي ، في حين يمكنك الاعتماد على صفحات للإعلان (نشر الترويج والإعلانات العادية) والتسويق المحلي (الأحداث).

تمانع في خصوصية أعضاء المجموعة / الصفحة

مثل الصفحات ، تتأثر المجموعات أيضًا بالجديد قانون حماية البيانات للاتحاد الأوروبي (GDPR) التي دخلت حيز التنفيذ في مايو 25 ، 2018. قضت محكمة العدل التابعة للاتحاد الأوروبي بأن Facebook ومالك الصفحة يتحملان المسؤولية عن حماية بيانات عضو الصفحة والمجموعة، لا سيما وأن الصفحات والمجموعات تجمع بيانات غير مجهولة في الإحصاءات ، وإن كان ذلك يتم عرضه إجمالًا لك.

لتجنب المشكلات القانونية ، تأكد من معرفة المتابعين وأعضاء المجموعة حول الإحصاءات وكيفية استخدام البيانات التي تم جمعها من صفحاتك ومجموعاتك.

9. لا تعمل الرسائل غير المرغوب فيها أو Facebook على ذلك!

بغض النظر عن حقيقة أن محتوى الصفحة أصبح أقل وضوحًا في Newsfeed ، فسيظل بعض المحتوى معروضًا بشكل عضوي ، لذا لا تدع Facebook يقبلك على نشر الرسائل غير المرغوب فيها في Newsfeed أو الروابط الخادعة أو المعلومات الخاطئة وإعادة المشاركة المفرطة أو "التشجيع" لـ يحب ويعيد مشاركته ، أو سيتصرفون ضده.

كما يقول راند فيشكين عن حق في السبورة البيضاء ، "Facebook من الصعب حقًا لعبها بعد الآن". يمكنني أن أضيف أن Facebook يبدو أنه "يلعب Google" هنا ، ولكن الحقيقة المجردة هي أن الاجتماعية الكبيرة تدير اختبارات جودة أكثر الآن مما كانت تستخدم في الماضي.

كن حذرًا وجذب معجبيك أولاً - حيث ترغب في الحفاظ على حسابك في حالة صحية بالنسبة لهم.

10. إنشاء أحداث

في كل مرة يكون لديك فيها شيئًا جديدًا في نشاطك التجاري تريد أن يشارك فيه أصدقاؤك ومتابعونك ، يمكنك إنشاء حدث - يمكنك إنشاء حدث في مجموعتك أو من ملفك الشخصي.

انظر إلى الأرقام ، بالطبع: ستصل أحداث المجموعات إلى أقصى حد إذا كانت مجموعتك (أو المجموعة التي تنتمي إليها) تضم أعضاء بالمئات أو الآلاف ؛ إذا كان لدى المجموعة سوى عدد قليل من الأعضاء ولكن ملف التعريف الخاص بك هو حساب لمئات من الأصدقاء ، استخدم ملف التعريف الخاص بك لإنشاء حدث.

تذكر مشاركة الحدث على صفحة نشاطك التجاري والترويج له على مدونتك أيضًا!

مكافأة: قواعد أكثر فيسبوك لتسويق أفضل

تغير مشهد Facebook قليلاً بالنسبة إلى جهات التسويق والمدونين منذ ظهور هذا المنشور لأول مرة في 2015. لقد جمعت هنا أربعة أفكار تسويقية إضافية لإثراء جهودك التسويقية على Facebook وزيادة اهتمام جمهورك بالمحتوى الخاص بك.

مكافأة #1 - إضافة أحداث فيديو حية

إذا قمت بتشغيل صفحة Facebook ، فيمكنك استخدام Facebook Live في أي وقت دون مقابل. ما عليك سوى الانتقال إلى أدوات النشر -> مكتبة الفيديو -> + مباشر (الزر) وابدأ البث المباشر (والتسجيل) على الفور.

تحقق من تسجيل الأحداث المباشرة لمؤسس ProBlogger Darren Rowse هنا كمثال.

إذا لم تكن قد أنشأت مقطع فيديو من قبل ، أو كنت خجولًا في الكاميرا ، فتحقق من منشوري حول كيفية القيام بذلك تبدأ مع التسويق بالفيديو.

Bonus # 2 - Post On Themed Days كما يقترح Facebook

سيقترح Facebook أن تشارك في موضوع في أيام معينة (على سبيل المثال يوم السلام العالمي ، عيد العمال ، وما إلى ذلك) وسيقدم لك رسالة سريعة ، مما يجعل من السهل الوصول إلى المحتوى الموسمي لتقديم المعجبين والأصدقاء.

يمكنك استخدام موجه Facebook أو الخروج بموضوعك الخاص طوال اليوم ، طالما أنه يجتمع احتياجات جمهورك.

هذا هو البيان المقدم بمناسبة يوم السلام العالمي 2016:

فيسبوك يوم السلام العالمي الفوري
فيسبوك يوم السلام العالمي الفوري

مكافأة #3 - بدء Hashtag ميمي

الميمات في كل مكان. لا توجد منصة وسائط اجتماعية واحدة اليوم لا ينشر مستخدموها الميمات من نوع ما ، إما كاقتباسات مثيرة للتفكير تستند إلى الصور ، أو كمسابقات ، أو - حتى أفضل - كعلامات تمييز يمكن لأي شخص استخدامها ومشاركتها.

انضم إلى ميمات الهاشتاج النشطة حاليًا في مكانتك أو مجال عملك ، أو قم بإنشاء الخاصة بك (على سبيل المثال ، #DeliciousBloggingFriday يمكن أن تكون فكرة إذا قمت بتشغيل وصفة أو مدونة طبخ) واحصل على مشاركة مجتمعك. إذا قمت بتشغيل مجموعة Facebook ، أو شارك بفاعلية في واحدة تسمح بسمات التجزئة ، فتأكد من توزيع كلمة عن meme المخصص.

بصفتك مدونًا ، يعد #MondayBlogs مكانًا جيدًا للبدء.

مكافأة #4 - استخدام البيانات من Facebook Insights

إذا انتقلت إلى https://www.facebook.com/PAGENAME/insights/ (مع PAGENAME كاسم لصفحتك ، على سبيل المثال SelinaHydron في https://www.facebook.com/SelinaHydron) ، فستتمكن من الوصول إلى جميع بيانات الزيارات والمشاركة لمشاركاتك واستخلاص الإحصاءات التي يمكن أن تساعدك في تحسين المحتوى والحملات المشتركة.

وصفت تحليلات البيانات الاجتماعية بمزيد من التفصيل في هذا المنصب. في ما يلي مثال لشاشة رؤى / SelinaHydron المنشورات:

رؤى Facebook - مثال
رؤى Facebook - مثال

في شباط 2018 ، Facebook Insights for Android و iOS خضع لتحديث كبير لمساعدة مالكي الصفحات والشركات على فهم نتائجهم بشكل أفضل ، لذلك إذا كنت تستخدم هاتفك لإدارة صفحاتك ، فهذه أخبار جيدة لتسهيل تحليل بياناتك التسويقية.

حول لوانا سبينيتي

Luana Spinetti كاتبة مستقلة وفنانة مقرّها في إيطاليا ، وطالبة عاطفية في علوم الكمبيوتر. حصلت على شهادة الثانوية العامة في علم النفس والتربية وحضرت دورة سنة 3 في فن الكتاب الهزلي ، وتخرجت منه على 2008. وباعتبارها متعددة الأوجه لشخص ، فقد طورت اهتمامًا كبيرًا بـ SEO / SEM و Web Marketing ، مع ميل خاص إلى Social Media ، وهي تعمل على ثلاث روايات بلغتها الأم (الإيطالية) ، والتي تأمل في إيندي تنشر قريبا.