مقابلة مضيف الويب: سؤال وجواب مع جوناثان جافيل ، الرئيس التنفيذي لشركة CloudAccess.net

محدث: 09 مايو 2019 / مقال بقلم: جيري لو

معظم جملة! المستخدمين ليسوا غريبا على الاسم CloudAcccess.net.

مقرها في مدينة ترافيرس ، ميشيغان ، CloudAccess.net هو شريك استضافة الرسمي لجملة! منذ 2010. كل شهر ، أكثر من مستخدم جديد 30,000 قم بالتسجيل للحصول على خدماتهم في CloudAcccess.net - والتي إذا قمت بإجراء الحساب ، هذا أكثر من 800 جديد جملة! المستخدمين التجريبيين يوميا.

في هذا الوقت من الكتابة ، يعمل CloudAcccess.net كمنصة كشركة خدمة تسهل كل من Joomla! و WordPress نظام إدارة المحتوى. في أبريل 2014 ، صعد جوناثان جيمس جافيل وشغل منصب غاري جاي بروكس كمدير تنفيذي لـ CloudAccess.net. بمساعدة سوراب شاه ، تمكنت من الضغط على جدول جوناثان جافيل المزدحم لإجراء مقابلة عبر الإنترنت للتحدث عن الشركة ودوره الجديد في الشركة.

بدون مزيد من التأخير ، إليك جلسة الأسئلة والأجوبة.

مقدمة: CloudAccess.net ، الشركة

مرحباً جوناثان ، يشرفني أن أكون معكم في WHSR اليوم. لنبدأ ببعض المقدمة ، هل نحن؟

بدأت CloudAccess.net لأول مرة كشركة تصميم واستشارات ويب تسمى ميتشيغان ميديا ​​لكنها الآن واحدة من أكثر الأسماء شهرة في جملة! استضافة. هل يمكن أن تخبرنا المزيد عن القصة وراء نجاح الشركة؟

جوناثان cloudaccess
جوناثان جيمس جافيل - الرئيس التنفيذي لشركة CloudAccess.net

كان غاري بروكس العقل والقوة وراء كل شيء. بدأ مع جوملا أثناء تطوير المواقع تحت اسم ميشيغان ميديا.

خلال هذا الوقت ، رأى الفرصة لتحسين البرنامج التجريبي Joomla السابق ، وتابع رؤيته في حين التغلب على بعض العقبات الرئيسية على طول الطريق. حول عرض 30 التجريبي من Joomla إلى تجربة 30 يومًا مع سقالة من أنظمة الدعم لضمان أن يشعر المستخدمون الجدد بالراحة مع Joomla. نجح CloudAccess.net في تحقيق قفزات ونجاحات إلى حد كبير بسبب رؤية غاري وتصميمها. كلنا نشيد به على ذلك. كنت محظوظا بما فيه الكفاية لتمريرها إلى قائد القيادة عندما قرر غاري الابتعاد عن منصب الرئيس التنفيذي.

تهانينا على ترقيتك إلى منصب الرئيس التنفيذي. كيف يبدو الأمر عندما تدير شركة عالمية سريعة النمو مثل CloudAccess.net - ما هو يومك المعتاد في العمل؟

إنه لشرف لي أن أشعر بامتياز لأن أكون جزءًا من هذا. لقد بنينا ثقافة رائعة حول CloudAccess.net ، ومن دواعي السرور أن نبدأ العمل كل يوم.

يبدأ يومي النموذجي بركوب الدراجة إلى المكتب حول 8 am (عندما لا يكون الثلج متساقطًا). أنا من كبار دعاة فلسفة inbox الصفر ، لذلك أنا عادة قادرة على الانتقال مباشرة إلى تشكيلة متنوعة من المهام والاجتماعات اليومية. يأتي كل يوم بمجموعة خاصة من التحديات الجديدة ، وأنا أنظر إلى كل واحد منها كفرصة للتحسين والنمو. سأشارك بشكل عام في بعض معارك الفوسبول (كرة الطاولة من أجل قارئاتنا في الاتحاد الأوروبي) ونمارس مهاراتي في رمي الكرة أو رميها من وقت لآخر. عندما أشعر أنني قد أنجزت عملاً جيداً في يوم من الأيام ، أتجول في المنزل لألعب دورًا في طبقة عالمة مجنونة.

منصة كخدمة الأعمال

CloudAccess.net تبرز كشريك الاستضافه الوحيده مع Joomla! لمدة تزيد عن سنوات 4 والتي تقول الكثير عن فريقك والشركة. برأيك ، ما هي أسرار نجاح CloudAccess.net؟

شكرا ل كلماتك اللطيفة. في رأيي ، يمكن أن يعزى نجاحنا إلى أمرين: أولاً ، لقد جمعنا فريقًا استثنائيًا. ثانيًا ، قمنا بقيادة فريقنا نحو أهداف استثنائية. نحن نتكيف مع كل نجاح وفشل ، ونتعلم باستمرار كيف نصبح بشكل جماعي شركة أفضل. السر يكمن في التعاون بطريقة تسهل التحسين باستمرار.

جوناثان ، قبل 2014 ، CloudAccess.net متخصص في Joomla! استضافة فقط. كيف أثر هذا على العمل في CloudAccess.net؟

في البداية ، كانت جملة تركيزنا الأساسي. ركضنا معها ونُمسك بقوة مع ارتفاع الشركة. على طول الطريق ، أراد عملاؤنا أن يكونوا قادرين على إدارة مواقع WordPress الخاصة بهم في لوحة التحكم السحابية (CCP) ، وأرادوا أن يقف فريق الدعم المتفوق لدينا خلفهم أثناء بنائهم. منذ ذلك الحين ، قمنا بتقديم WordPress كعرض منتج متكامل تمامًا عبر نظامنا بالكامل. على الرغم من أننا سنظل دائمًا متجرين في جملة ، إلا أننا نجد أن هناك طلبًا على التنوع ... والأفراد يحبون ببساطة لوحات التحكم وفريقنا.

CloudAccess.net وورد خطط الاستضافة
CloudAccess.net وورد خطط الاستضافة

من الجيد معرفة أن CloudAccess.net يقدم الآن استضافة WordPress. لكن دعنا نتحدث أكثر قليلاً عن شراكة الشركة مع جملة! - أفهم أن الشركة تحصل على ما يقرب من 1,000 جملة جديدة! مواقع كل يوم. ما هو التحدي الأكبر لتشغيل مضيف ويب بمثل هذا المعدل المرتفع للتحول؟

لدينا عدد كبير من العروض التجريبية التي يتم إطلاقها كل يوم. في البداية ، كان التحدي هو بناء الأنظمة للسماح لهذا النوع من التحجيم. ثم كان هناك التحدي المتمثل في التعامل مع التفاعل مع جميع هؤلاء المستخدمين ، خاصة عندما ترى أننا نقدم مستوى دعم للعملاء التجريبيين الذين يفوقون ما يقدمه معظم مزودي الاستضافة لعملائهم المدفوعين! في السنوات القليلة الماضية ، أصبحنا معتادين على الحمل وقمنا ببناء نظام آلي وأنظمة للمساعدة في نقاط الألم ... والآن نحن نعمل على مواجهة تحديات أخرى.

باستخدام جملة! و CloudAccess.net

ما هي بعض مزايا استخدام جملة! لموقع عمل؟

كلمتين: المصدر المفتوح.

أبعد من ذلك ، أعتقد أنه المزيج المثالي من "سهل" و "متعدد الجوانب". دعونا نواجه الأمر ، فإن الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لديها حوافز لبناء وإدارة موقعها في المنزل إذا كان يمكن تنفيذها بشكل صحيح. تتفوق جملة في هذا السيناريو ، وأكثر من ذلك إذا كان لدى الشركة فريق لتقديم التوجيه والمساعدة من وقت لآخر. هذا هو المكان الذي يأتي فيه CloudAccess.net. نحن نقدم منصة ، ولوحات تحكم بديهية وفريق يضمن نجاح الأعمال في استخدام Joomla وكذلك تطبيقات أخرى مثل WordPress.

"أرغب في تجربة CloudAccess.net ولكن يبدو الأمر معقدًا للغاية / الكثير من المشكلات / لست على ما يرام في Joomla / etc". ماذا ستقول للناس الذين ليسوا متأكدين من CloudAccess.net؟

صحيح أن بعض الناس لديهم شكوك حول قدرتهم على تعلم أشياء جديدة - خاصة في عالم التكنولوجيا.

في هذه الحالة ، نلتقي بالعديد من الأشخاص الذين يشعرون بأنهم "غير تقنيين". نحن نحتضن هؤلاء الناس ونوجههم وهم يتعلمون. في الوقت المناسب نرى نفس هؤلاء "غير التقنيين" الذين نصبوا أنفسهم يستديرون ويبنون مواقع جميلة لأنفسهم وأصدقائهم وأفراد أسرهم. وهذا ليس لأن Joomla سهل الاستخدام للغاية ... بل لأنهم يعرفون أن بإمكانهم الاعتماد على CloudAccess.net لإرشادهم من خلال ندوات مباشرة عبر الإنترنت وبرامج تعليمية ومساعدة عملية.

CloudAccess.net الخطط المستقبلية وما بعدها

لقد شاهدنا عددًا كبيرًا من عمليات الاستحواذ والاندماج الكبيرة في السنوات الأخيرة - فقد تم صنع الملايين ، إن لم يكن المليارات ، من قبل مؤسسي الشركات المستضيفة. ما هو رأيك في هذا؟ هل البيع أو شراء شركات أخرى جزء من خطة CloudAccess.net في الأشهر 18 القادمة؟

لقد بقي غاري بروكس كمالك لنا ، لكنه أعلن أنه لديه خطط لبيع الشركة إذا كان الوضع على ما يرام.

نحن نقوم بطبخ بعض الابتكارات الخطيرة ... أشياء لا يقوم بها أي شخص آخر. بعد استخدام لوحة التحكم في السحاب ، يؤكد العملاء على أن cPanel ينتمي إلى كتب التاريخ. لدينا بنية تحتية مدروسة وقاعدة عملائنا تنمو بسرعة. وعلاوة على ذلك ، قمنا ببناء فريق لا يعلى عليه. وهذا يعادل قيمة الشركة التي تصبح فقط أكثر قيمة مع مرور الوقت. من الصعب التنبؤ بالمستقبل ، لكننا متحمسون بشأن ما سيحدث.

هذا كل شيء لأسئلتي ، شكرا جزيلا على وقتك. هل هناك أي شيء تود إضافته قبل إنهاء جلسة الأسئلة والأجوبة هذه؟

أشكركم على استضافتي! J

هل تريد المزيد؟

الوصول السحابية

يمكنك التواصل مع CloudAccess.net على:

 

 

 

عن جيري لو

مؤسس WebHostingSecretReveals.net (WHSR) - مراجعة استضافة موثوق بها ويستخدمها مستخدمو 100,000. خبرة تزيد عن 15 في مجال استضافة المواقع والتسويق التابع لها وكبار المسئولين الاقتصاديين. مساهم في ProBlogger.net ، Business.com ، SocialMediaToday.com ، وأكثر من ذلك.