كيف استخدمت Firedrop شعبية تزايد AI إلى كسب مستخدمي 4,000 قبل الإطلاق

المادة التي كتبها:
  • مقابلات
  • تم التحديث: Jul 10 ، 2018

قبل Firedrop (www.firedrop.aiحتى أنه فتح أبوابه الافتراضية ، فقد كان لديه أكثر من 4,000 مستخدم نشط في المكان. تطور مفهوم الشركة في 2015 ، بحثوا عن المستثمرين وتأمين التمويل وفتح أبوابهم بحلول شهر فبراير من 2017 ، عندما أصدروا الإصدار التجريبي لأولئك المستخدمين المسجلين مسبقا.

Firedrop مؤسس والرئيس التنفيذي ، مارك كراوتش

استغرق مؤسس Firedrop ومديرها التنفيذي ، مارك كراوتش ، الوقت للتحدث معنا حول مفاتيح بناء بدء تشغيل ناجح - سواء قبل أن تبدأ وتواصل هذا النمو.

كراوتش لديه أكثر من 20 سنوات من الخبرة في مجال التكنولوجيا كرجل أعمال وكاتب. بدايات كراوتش هي فريدة من نوعها قليلا عن فني. يتذكر أنه كان لغويًا في المدرسة. "أنا حاصل على درجة البكالوريوس في الأدب الإنجليزي ، لذلك أنا لست مطورًا نموذجيًا." يشارك كراوتش أنه حصل على التقنية عبر الموسيقى.

لقد كنت أعزف الموسيقى منذ أكثر من سنة 20 ، وعشت 1990s في العديد من منتديات AOL للموسيقيين الهواة ، حيث التقيت بمؤسس موقع على الإنترنت قدم مراجعات بناءة لفنانين الهواة ، كتبه متطوعون في جميع أنحاء العالم. انضممت في البداية كمحرر ، لضمان نشر التعليقات بمستوى عالٍ من اللغة الإنجليزية. ثم في يوم من الأيام اختفى المؤسس ، وتولت الأمر بشكل افتراضي لعدم اهتمام أي من المتطوعين الآخرين.

من اللغة الإنجليزية الرئيسية لمالك شركته الأولى

استمر كراوتش في تعليم نفسه كيفية ترميز اللغات المتقدمة. لقد استخدم كتابًا لتعلم لغة الترميز. ثم بدأ في إدراك إمكانات المواقع الإلكترونية. تثبت هذه التجربة أنه إذا كنت مصمماً ، فستجد الموارد لتعلم المهارات التي تحتاجها. تمكنت Crouch من ذلك في 90s ، عندما لم يكن هناك ما يقرب من العديد من MOOCs عبر الإنترنت وغيرها من الموارد لتعليم نفسك المهارات التقنية.

شكلت كراوتش شركة ، بيعت الإعلانات ، وخرجت إلى صناعة الموسيقى لإبرام الصفقات. نما موقعه الأول من زائرين شهريين 8,000 إلى 3 مليون زائر شهريًا في غضون بضع سنوات.

"كان لدينا تسجيل قياسي ، وإدارة الأحداث ، وأقسام إدارة الفنانين. كان هناك ستة موظفين بدوام كامل وجيش من المتطوعين. لقد كان وقتًا رائعًا ، خاصة أنه كان يعمل في مجال الموسيقى في سن مبكرة - مثل 20s المبكر. "

لسوء الحظ ، اصطدمت شركة Dotcom وتحولت الشركة إلى مشكلات في التدفق النقدي.

ومع ذلك ، فإن علاقة حب كراوتش مع الأعمال التكنولوجية قد تم تطويرها بالكامل بالفعل. "حتى عندما اضطررت إلى الحصول على وظيفة في المبيعات لفترة من الوقت لأعود إلى قدمي مالياً ، كان لدي دائمًا مشروع جانبي في التكنولوجيا. إنه العمل الأكثر إثارة بالنسبة لي. "

هذا يظهر فقط أنه عندما تحتاج إلى بدء عمل تجاري ، فأنت متحمس. بهذه الطريقة ، حتى مع النكسات ، سيكون لديك هذه الرغبة الشديدة في مواصلة التقدم ، وهذا هو مفتاح النجاح حقًا.

الأيام المبكرة من Firedrop

ولد Firedrop في حين كان كراوتش يعمل لشركة أخرى.

كان 2015 وكان المدير الإداري لشركة أومي ديجيتال ، وهي وكالة لتصميم الضيافة. في الواقع ، بعض مواقع الحجز الكبيرة تضع والده خارج العمل وبدأ التفكير في كيفية مساعدته لصاحب الفندق أو المطعم الصغير المستقل.

في الأساس ، رأى Crouch مشكلة لدى أصحاب الأعمال الصغار حيث لم تتح لهم الفرصة ليصبحوا حاضرين على موقع المدخل وشرع في إنشاء حل ، وهو السماح للعملاء ببناء مواقع بسيطة بأنفسهم. كان الإطلاق في معرض تجاري بسعر 20 يورو في الشهر لبدء. في هذا العرض الأول ، وجدوا 20 عملاء جدد.

ومع ذلك ، بعد وقت قصير من كسب حفنة من العملاء التي بدأت المكالمات الهاتفية. لم يفهم الأشخاص العملية ، أو لم يعرفوا كيفية إضافة محتوى ، أو كان لديهم عدد لا يحصى من الأسئلة الأخرى.

لذلك ، في أواخر 2015 ، عرفت الشركة أنها بحاجة لاستكشاف طرق لتطبيق تقنيات الأتمتة إنشاء موقع على شبكة الانترنت. لقد دمجوها مع مبادئ الذكاء الاصطناعي وأعادت تسميتها كـ Firedrop.

لقطة للشاشة من منصة المطافئ
لقطة شاشة لمنصة Firedrop.ai. لاحظ الأسئلة البديهية حول الحق في إرشادك أثناء قيامك بإجراء تغييرات على صفحتك.

"في البداية ، قمنا ببناء قالب بيئي يستند إلى WordPress وقمنا بإدارة الاستضافة والإدارة ، وهو الأمر الذي نجح ، ولكن لا يزال لا يسمح لنا بجلب تكاليف الموقع أقل بكثير بالنسبة للشركات الأصغر ، لذلك في 2015 بدأنا النظر في حلول الخدمة الذاتية ، في البداية تصميم مبسط للسحب والإسقاط WIX or W ث ebly ولكن مع واجهة مبسطة بشكل كبير ".

عندما قاموا ببناء المنصة التي تراها اليوم ، استمروا في قول أنفسهم "لجعل الأمر أكثر بساطة".

في البداية ، جمعوا مبلغًا صغيرًا من الأموال الأولية لبناء نموذج أولي ولديهم ستة أشهر لبدء العمل. ووظف كراوتش فريقه الأساسي في وقت مبكر. "كانت الأيام الأولى الكثير من العمل الشاق والابتكار ، ولكن في نفس الوقت كان هناك الكثير من الإثارة. كان من الضروري وجود ميزانية مفصلة في مكانها أو أننا كنا سنذهب بسرعة كبيرة ".

يشير كراوتش إلى أن هذه كانت تجربته الأولى كونه المؤسس الوحيد لشركة ما.

بدأت شركته السابقة مع مؤسس مشارك. نظرًا لأن هذا هو العمل الرابع الذي بدأه كراوتش ، فقد أشار إلى أنه كان على دراية بالفعل بالضغوط التي يجب أن يتعامل معها في بناء أعماله. كان يعلم أنه سيحتاج إلى شبكة دعم قوية من الأصدقاء والعائلة والمستثمرين. كما يشير إلى التعاقد مع الفريق المناسب.

"لقد كنا نلعب بشكل رائع في البداية ، لذا فأنت بحاجة إلى ثقافة قوية في الفريق. كلهم ما زالوا هنا. "

لقطة من موقع الكترونيات
لقطة شاشة لموقع Firedrop.ai

النمو المستمر

قبل إطلاقها ، بدأت Firedrop إلى حد كبير تحت الرادار. لكنهم حققوا أول طفرة نمو في أغسطس 2016. تم التقاطها من قبل موقع هاكر نيوز ، لأنه سبق له أن دفع مقابل الإدراج في رسالة إخبارية تسمى Betalist.

انتقل Firedrop من اشتراكات 50 إلى أكثر من 2,500 في ليلة واحدة. من هناك ، يشترك كراوتش في أنه كان دفقًا ثابتًا من الاشتراكات ، والتي كانت مدفوعة في الغالب من خلال التدوين وجهود وسائل الإعلام الاجتماعية. كما وضع خطة للإحالة كانت فعالة للغاية. بحلول الوقت الذي أطلق فيه Firedrop Beta في شهر فبراير 2017 ، تم تسجيل أكثر من علامة مستخدم 4,000 المذكورة سابقًا في هذه المقالة.

ويذكر أن نموها كان ثابتًا إلى حد كبير خلال الأشهر الستة الأخيرة ، مع بعض الارتفاعات ، ولكن زيادة المرور بشكل عام مع مرور الوقت. وهو يحاول أن ينظر إلى وجهة النظر الأوسع بدلاً من تلك الموجات المفاجئة المفاجئة للحصول على صورة أوضح للنمو مع مرور الوقت.

اليوم ، تشارك كراوتش أنها تقدم الآن إعداد الصفحة الأولية المجانية للتسجيل. لقد ذكر أنه لا يتم توسيع نطاقه حقًا ، ولكنه يحصل على الجر الذي يحتاجون إليه ويشعر أن هذا أمر حيوي لأنهم ما زالوا في الأيام الأولى إلى حد ما لإطلاق أعمالهم. لقد نمت بالفعل إلى حوالي 10,000 من المستخدمين.

طاقم العمل
الموظفون في Firedrop.ai

نصائح لأصحاب الأعمال الآخرين

كان لدى كراوتش بعض النصائح لأصحاب الأعمال الآخرين. بالإضافة إلى وجود شبكة دعم قوية في مكانها ، كما ذكر من قبل ، شارك أيضًا أنه يرى خطأً شائعًا واحدًا من مؤسسي أول مرة. قال إنهم يميلون إلى التظاهر بأنهم يتصدرون كل شيء طوال الوقت ولا يطلبون المساعدة أو المشورة من الآخرين.

"هذا خطأ فادح ، لأن الطلب ليس فقط يساعدك على تقاسم العبء بل يساعد في الواقع على حل المشاكل بالنسبة لك. أنت لا تعرف أبدًا من أو متى ستأتي نصيحة رائعة. "

القضية الأخرى هي مشكلة تحدثنا عنها من قبل هنا في WHSR ، وهذا هو إدارة الوقت.

"هناك دائمًا مليون شيء يمكنك فعله ويمكنك بسهولة التعثر في التفاصيل. إن أفضل نصيحة لدي هنا هي تذكر أهم شيء: التركيز دائمًا على المال ".

يشير كراوتش إلى أن هذا قد يعني زيادة الاستثمار أو الدخول إلى العملاء الذين يمكنهم الدفع في غضون الإطار الزمني الذي تحتاجه لدفعه. يجب أن تكون أولويتك الأولى هي العمل الذي يعطي الأولوية للتدفق النقدي.

"إذا ، إذا كان لديك اجتماع محتمل ولم تكن متأكدًا من تقدمه في جدول الأعمال ، فقم برفضه بأدب أو طلب التوضيح. ثم ، الاستعانة بمصادر خارجية لأي شيء لا تجيده ، مثل الحسابات. لا تأخذ كل شيء بنفسك ؛ هذا غير ممكن ".

لتجاوز تلك القضايا الأولية للتدفق النقدي التي تواجهها العديد من الشركات الصغيرة عندما تبدأ في النمو ، يقترح:

لديك خطة مالية قوية وتوقع في مكان ، وافترض أن كل شيء سيستغرق وقتا أطول مما كان متوقعا. كل عمل يمر بأزمة نقدية في مرحلة ما أو أخرى (في بعض الأحيان أكثر من مرة أو مرتين!) ولكن الشيء المهم هو عدم الإخفاء عنها ، وتذكر أنه يمكن التفاوض مع كل شخص - حتى رجل الضرائب. لا بأس أن نقول للمورد أنك تواجه مشاكل نقدية وتحتاج إلى مزيد من الوقت ، أو تحتاج إلى توزيع المدفوعات. ما ليس على ما يرام هو التظاهر بأن كل شيء على ما يرام ثم الحصول على دائنين غاضبين على ظهرك.

ما تعلمته

لقد كان من دواعي سروري أن أتحدث مع مارك كراوتش. كان لديه الكثير من النصائح حول كيفية الاستعداد لبدء التشغيل والحفاظ على الزخم. لقد استمتعت حقا بمحادثتنا. إليك بعض الأشياء التي تعلمتها:

  1. لا تخف من تعلم شيء جديد. إذا كنت مصمماً ، يمكنك أن تعلم نفسك أي مهارة تحتاجها لإدارة عملك.
  2. خطط مسبقا. خذ الوقت الكافي لمعرفة البيانات المالية ومقدار المال الذي تحتاجه للبدء.
  3. استئجار أفضل فريق ممكن لمساعدتك في الاستعداد للإطلاق.
  4. استخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتدوين للحصول على الكلمة. إذا كنت تستطيع ذلك ، أخرج بعض الإعلانات.
  5. احصل على نظام دعم رائع ، لأن بدء عمل تجاري جديد أمر صعب وستحتاج إلى أولئك الذين يحبونك لملء الفجوات.

حول لوري سوارد

تعمل Lori Soard كاتبة مستقلة ومحرر منذ 1996. لديها درجة البكالوريوس في تعليم اللغة الإنجليزية ودرجة الدكتوراه في الصحافة. وقد ظهرت مقالاتها في الصحف والمجلات وعلى الإنترنت ولديها العديد من الكتب المنشورة. منذ 1997 ، عملت كمصممة ويب ومروج للمؤلفين والشركات الصغيرة. حتى أنها عملت من أجل تصنيف مواقع الويب لفترة قصيرة لمحرك بحث شائع ودراسة تكتيكات SEO المتعمقة لعدد من العملاء. تستمتع بسمع من قرائها.