7 طرق لزيادة المبيعات باستخدام ندوات عبر الإنترنت

محدث: 14 سبتمبر 2021 / مقال: إلدو روشي

أصبحت الندوات عبر الإنترنت وسيلة شائعة لزيادة جمهورك حول العالم. إنها تتيح للمسوقين فرصة بيع منتجاتهم إلى جمهور أكبر من خلال منحهم عروض تقديمية عبر الإنترنت وإرشادات حول منتجاتهم.

أظهرت الأبحاث أنه في عالم اليوم من التكنولوجيا والشبكات الاجتماعية ، تعد الندوات عبر الإنترنت طريقة رائعة لتحسين مبيعات الشركات. تستخدم الشركات وشركات التسويق ندوات عبر الإنترنت للحصول عليها المزيد من المشاركة وتقدير من عملائهم. 

لماذا ندوات عبر الإنترنت؟

Livestorm
Livestorm هو برنامج يسمح لك باستضافة ندوات عبر الإنترنت للتفاعل مع جمهورك.

تتطلب هذه الندوات عبر الإنترنت أدوات لأداء عملها بشكل صحيح وهذا هو سبب استخدام الشركات لملف أفضل برنامج تعليمي على الويب للحصول على اتصال سلس بينهم وبين الجمهور. تُستخدم أدوات الويبينار هذه لأغراض التسجيل أيضًا وبعضها يشمل LivestormGotoWebinar, برنامج تعليمي سهل على الويب, انقر فوق الاجتماع و توريا.

يوفر لك استخدام هذه الندوات عبر الإنترنت أيضًا طريقة لتقديم علامتك التجارية على مستوى أعلى. عندما يرى الناس شركتك كشخصية ذات سلطة ، فإنهم سيشترون المزيد منك ونتيجة لذلك ستزداد مبيعاتك.

في هذه المقالة ، سنقدم لك 7 نصائح لزيادة مبيعاتك باستخدام هذه الندوات عبر الإنترنت. الآن بعد أن استخدمت معظم الشركات ندوات عبر الإنترنت للتقدم في المنافسة ، تحتاج إلى الاستفادة من هذه النصائح للبقاء في صدارة السوق.

1. تقديم قيمة من خلال ندوات مجانية عبر الإنترنت

الويبينار الحرة
يعد تقديم ندوات مجانية عبر الإنترنت طريقة رائعة للتفاعل مع الجمهور. سيحب عملاؤك معرفة التفاصيل حول المنتجات والأفكار التي تقدمها لهم. بمجرد حصولهم على معلومات كافية حول المنتج ، سيحبون وضع أيديهم على منتجاتك لمعرفة ما هو التالي. 

النصيحة الأولى لزيادة رؤيتك وتحقيق المزيد من الإيرادات هي أن يكون لديك اتصال حقيقي بجمهورك. عند استخدام البرامج التعليمية على الويب ، تأكد من أنك تخبر قيمًا حقيقية عن منتجاتك. سيؤثر هذا على عقول الناس وسيكونون متحمسين لشراء منتجك في نهاية الندوة عبر الإنترنت. لقد لوحظ في كثير من الأحيان أنه عندما تحافظ الشركات على نهج موجه نحو القيمة حول منتجاتها مجانًا ، فإن مبيعاتها تزيد. 

عرض قيمة المنتج وليس خصائصه

يوصي الخبراء بوضع خطة قبل بدء ندوة عبر الإنترنت لتزويد جمهورك بأفضل معرفة لديك. عندها فقط ستتمكن من بيع منتجك إذا كنت تسير في النمط الصحيح. يتمسك معظم المسوقين بأي تقنية ذات صلة لشرح خصائص منتجاتهم ، وبعد ذلك ، يقومون بتضمين التطورات في المنتجات لزيادة المبيعات. 

إذا كنت تريد أن تكون فعالًا في تقديم أفضل الأفكار حول عملك لجمهورك ، فيجب أن تضع النقاط التالية في الاعتبار. 

  1.  ركز على امتلاك سيطرة قوية على موضوعك لتقديم المعرفة الصحيحة. 
  2. من المهم التركيز على تزويد عملائك بتفاصيل مفيدة حول المنتج بدلاً من جعل الأمر كله يتعلق بعرض المبيعات.
  3. يمكنك أيضًا استخدام إستراتيجية إخبارهم بمشكلة ما ثم مساعدتهم من خلال توفير حل باستخدام منتجك. 
  4. من المهم أن تعرف أن خطوتك الأولى يجب أن تكون دائمًا في جذب اهتمام العملاء وجعل جمهورك أوسع بدلاً من التركيز على بيع المنتج. 

2. اذكر منتجك

ثاني أهم نصيحة هي ذكر المنتج الذي تبيعه في بداية الندوة عبر الإنترنت. بعد أن بدأت العرض ، حان الوقت لذكر المنتج الذي تبيعه والأسعار أيضًا. سيساعدك كثيرًا في جعل عقول الجمهور حول شرائه.

ما هو الوقت المناسب لذكر المنتج في الندوات عبر الإنترنت؟

من المرجح أن تكون مدة الندوة عبر الويب من ساعة إلى ساعتين ، وإذا أخبرت التفاصيل حول المنتج ، في البداية ، ستحظى باهتمام العملاء. بمجرد القيام بذلك ، ستشعر بسهولة إجراء الندوة عبر الإنترنت من خلال وصف العملية والتقنيات التي ستساعد العملاء إذا كانوا يشترون المنتج. 

يستخدم العديد من المسوقين هذه الإستراتيجية لأنهم يعلمون أنه عند الاستماع إلى سمات المنتجات والتسعير ، سيثير الجمهور مشكلات تتعلق بالتسعير. يستفيدون من ذلك ويقدمون أسعارًا خاصة ويشرحون فوائد شراء منتجاتهم. هذه خطوة ذكية وستساعد في إبقاء الجمهور مهتمًا بمنتجك بغض النظر عن السعر.

إذا كنت تريد استخدام هذه النصيحة لعملك ، فيمكنك الحصول على المساعدة في هذه النقاط أيضًا:

  1. عند ذكر المنتج ، تابع الحديث عن سعر أعلى وأسباب القيمة الإضافية للمنتجات أيضًا. 
  2. أخبر جمهورك عن المنتج المتاح بأسعار معقولة لجعلهم يشعرون بالراحة عند شرائه. 
  3. بالنسبة للأشخاص الذين يحضرون ندوة الويب الخاصة بك ، أعلن عن سعر خاص للمنتج إلى جانب أفضل الخصائص. 
  4. اشرح لهم سبب تقديمك لهم أفضل سعر حتى تزداد مصداقية منتجك. 

ستساعدك هذه النصائح كثيرًا في إنشاء عرض تقديمي قوي لمنتجك وسيجلس جمهورك خلال الندوة عبر الويب بالكامل لمعرفة كل شيء عن المنتج. 

3. أخبر قصة

أفضل طريقة لإبقاء جمهورك مهتمًا بحضور جلسة الندوة الكاملة هي استخدام سرد القصص. توفر لك الندوات عبر الإنترنت طريقة لمشاركة الخبرات التي مررت بها مع جمهورك. عندما يروي المتحدث حوادث النجاح والفشل ، يشعر الجمهور بالارتباط بها ويريدون الاستماع أكثر. عندما تكون أحداثك موجهة نحو قصة ما ، فإنها تحقق المزيد من المبيعات لأنها تبقي عملاءك مهتمين بالمنتج.

كيف تساعد رواية القصص في الندوات عبر الإنترنت في زيادة المبيعات؟

ميزة أخرى لاستخدام سرد القصص في ندواتك على الويب هي أنها ستساعدك في إخبار عملائك بفوائد منتجاتك وكيف يمكنهم الاستفادة من الفوائد في العالم الحقيقي. سيساعدك سرد قصة بأرضية صلبة في جلب الكثير من الفرص والحفاظ على انتباه الجمهور. يمكنك إخبار الجمهور بالمزيد عن منتجك وإبقائهم على علم بالحلول التي يقدمها منتجك باستخدام سرد القصص. 

يستخدم المسوقون هذه الطريقة كأداة قوية لزيادة المبيعات وإخبار العملاء كيف سيؤدي استخدام منتجهم إلى تغيير حياتهم بشكل فعال. 

لقد لوحظ عدة مرات أنه عندما لا يركز المتحدثون على سرد القصص ويخبرون فقط تفاصيل المنتجات ، تصبح الندوة عبر الإنترنت مملة ويشعر الجمهور بالملل. للحفاظ على روح الندوة والحياة وجعل المزيد من الناس يستمعون إلى منتجاتك ، فهذه هي أفضل طريقة للاستفادة من سرد القصص في ندواتك على الويب. 

عندما يستمع الناس إلى القصص المتعلقة بمنتجك والتي تتعلق بالقصص ويشعرون أنهم البطل الرئيسي للقصة. هذا التعريف لشعورهم بأنهم بطل القصة سيجلب لك المزيد من المبيعات. 

4. إعطاء أسعار ترويجية

نصيحة مهمة أخرى لزيادة مبيعاتك باستخدام الندوات عبر الإنترنت هي تزويدهم بالعروض الترويجية. بعد معرفة جميع التفاصيل حول المنتجات ، سيقول عملاؤك تلقائيًا ما هي الفائدة التي سيحصلون عليها من شراء منتجك. يمكنك منحهم إرضاء الأسعار الترويجية لكسب ثقتهم. يستخدم العديد من المسوقين هذه الإستراتيجية حيث يقدمون للأشخاص الذين يحضرون الندوات عبر الإنترنت سعرًا مخفضًا خاصًا.

أسعار مخفضة = المزيد من المبيعات؟

الآن ، تقتصر هذه الأسعار المخفضة الخاصة فقط على الأشخاص الذين يحضرون الندوة عبر الإنترنت ، مما يزيد من فرص الشراء. يمكنك معرفة أسعار الترويج هذه في أي وقت في الندوة عبر الويب. على سبيل المثال ، إذا كنت تخبرنا بفوائد المنتج ، فيمكنك أيضًا أن تذكر أنك تقدم أسعارًا خاصة للأشخاص الذين سيشترون هذا المنتج بنهاية الندوة عبر الويب.

تقوم العديد من الشركات بعمل خصم خاص خلال فترة زمنية محدودة. أفضل ما يساعد في زيادة مبيعاتهم لأن الناس يعرفون أن لديهم فقط قدرًا معينًا من الوقت لشراء منتج بمعدلات أقل. سيحضرون الندوة عبر الإنترنت وسيقررون شراء المنتج على الفور وسيساعدك ذلك في الوصول إلى المزيد من الجمهور وتحسين مبيعاتك. 

5. قدّم مواد إضافية

عندما تقدم عروضًا ترويجية ، يمكنك أيضًا منح مكافآت إضافية لإبقاء الجمهور مدمن مخدرات. يمكن أن تكون هذه المكافآت بأشكال مختلفة وستكون جزءًا رئيسيًا من تحسين استراتيجيات البيع الخاصة بك. الغرض من هذه المواد الإضافية هو تحفيز الجمهور على شراء منتجاتك على الفور.

كيفية تقديم مواد إضافية خلال الندوات عبر الإنترنت؟

ينصح الخبراء بمواصلة وصف هذه المكافآت أكثر من مرة خلال العرض التقديمي. هناك العديد من أنواع المكافآت التي يمكنك تقديمها لعملائك ، وفيما يلي بعض من أكثرها استخدامًا. 

  1. يمكنك منح عميلك ميزة الحصول على جلسة تدريب فردية معك وفي هذه الجلسة ، ستزودهم بجميع الإرشادات حول استخدام المنتج وكيف أن استخدامه في الحياة اليومية سيعود بالفائدة على عميلك. 
  2. مكافأة أخرى هي السماح لعملائك بجلسة أسئلة وأجوبة جماعية. سيسعد عملاؤك بحصولهم على جلسة أسئلة وأجوبة خاصة بهم لحل استفساراتهم وأيضًا للمساعدة في إزالة شكوكهم حول منتجاتك. 
  3. مادة المكافأة المهمة التي تقدمها العديد من الشركات هي الوصول إلى منصاتهم الحصرية عبر الإنترنت. هذا الوصول الحصري سيجعل عملائك سعداء وستكون جاهزًا لتفريغ محافظهم للحصول على المنتج. 
  4. يمكنك أيضًا إخبار جمهورك في الندوة عبر الإنترنت أنه من خلال الاستفادة من منتجك ، سيكون لديهم تقارير مجانية ورؤية ثاقبة حول النتائج أيضًا. 

من المهم أن تتذكر أنه عندما تقدم لعملائك مزايا إضافية ، فسيكونون دائمًا مهتمين بشراء منتجاتك. بالنسبة للشركات والشركات التي لا تقدم أي مكافأة إضافية تقول إن مبيعاتها لا تزال بطيئة. للحصول على تعليقات إيجابية حول برنامجك التعليمي على الويب ، عليك استخدام هذه الإستراتيجية. 

6. التفاعل مع جمهورك مباشرة

عندما تستضيف ندوة عبر الإنترنت ، سيتعين عليك مواجهة أسئلة الجمهور أيضًا. يجب أن تتفاعل مع جمهورك لكسب ثقتهم. عندما يتعرف العملاء على منتج جديد ، فإنهم يشعرون بالفضول ويريدون أن يصل المتحدث إلى أسئلتهم. 

لماذا التفاعل أمر بالغ الأهمية؟

سيساعد دمج جلسة تفاعلية في ندوتك على الويب العملاء في طرح المزيد من الأسئلة حول منتجك واكتساب الثقة. لا تدع عميلك يتسكع مع طرح الأسئلة في أذهانهم بدلاً من ذلك ، بل زودهم بإجابات معقولة ومنطقية. بعد الوصف التفصيلي للمنتج والمزايا والفوائد التي تقدمها لهم ، من الضروري أن تأخذ أسئلة من الجمهور. 

تذكر العديد من الشركات التي تحقق المزيد من المبيعات من خلال إجراء ندوات عبر الإنترنت في بداية الندوة عبر الإنترنت أنها ستجيب على الأسئلة في آخر 30 دقيقة. يمكنك أيضًا أن تأخذ مدة حيث ستطرح أسئلة من الجمهور. تجعل الندوة التفاعلية عبر الإنترنت الجلسة بأكملها أكثر احتمالًا ، ويشعر الجمهور بمزيد من الارتباط بشركتك وهذا يؤدي إلى تحسين مبيعاتك. 

7. متابعة التسويق عبر البريد الإلكتروني

متابعة البريد الإلكتروني بعد الندوة عبر الإنترنت
مثال على متابعة البريد الإلكتروني الذي يمكنك القيام به بعد استضافة ندوة عبر الإنترنت.

تعتبر المتابعة خطوة مهمة إذا كنت ترغب في تحسين مبيعاتك باستخدام ندوات عبر الإنترنت. بمجرد إجراء ندوة عبر الإنترنت حول منتجك بنجاح ، من المهم أن يكون لديك 5 متابعات على الأقل بعد الاجتماع الرسمي. تطلبت معظم المبيعات هذه المتابعات لكسب جمهور كبير. 

كيف تساعد متابعة البريد الإلكتروني بعد الندوات عبر الإنترنت في زيادة المبيعات؟

أفضل طريقة للقيام بهذه المتابعة هي استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي سيساعدك في البقاء على اتصال مع الجمهور. لن يؤدي ذلك إلى زيادة مبيعاتك فحسب ، بل سيعزز أيضًا العلاقة بين شركتك واستهداف الجمهور.

لا يمكنك تحسين نفسك بمجرد إجراء ندوة عبر الإنترنت ، ولكن عليك المتابعة للتأكد من أن جمهورك مهتم بالشراء أيضًا. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إليهم تقول "شكرًا لك على حضور الندوة عبر الويب" أو "نقدر وجودك في الندوة عبر الويب". يمكنك أيضًا طلب التعليقات حول الندوات عبر الإنترنت وإرسال ارتباطات بالبريد الإلكتروني إلى مدوناتك على وسائل التواصل الاجتماعي والعروض المخفضة الخاصة. 


خلاصة

كانت الطرق المذكورة أعلاه بمثابة إرشادات خطوة بخطوة لتحقيق المزيد من المبيعات من خلال إجراء ندوات عبر الإنترنت لمنتجاتك. إذا كنت تنفذ خطة مثالية للندوات عبر الإنترنت ، فمن المؤكد أن مبيعاتك ستتحسن وأن قيمة علامتك التجارية ستعزز.

ستلاحظ زيادة في رؤية شركتك إذا كنت توضح القيم الحقيقية لمنتجك وتعطي مكافآت ترويجية لجمهورك. سيؤدي التفاعل مع جمهورك من خلال استضافة جلسة أسئلة وأجوبة والتركيز على متابعة التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى زيادة المبيعات. 

اقرأ أكثر:

حول إلدو روشي

إلدو هو الشريك المؤسس لـ Codeless.