Spocket يسلم دروبشيبينغ على مستوى مختلف

محدث: 08 سبتمبر 2021 / المقال: أزرين عزمي
Spocket الصفحة الرئيسية
الصفحة الرئيسية لـ Spocket.co

كشركة جديدة نسبيًا ، Spocket كان من الممكن أن يخطئ بسهولة كشركة ناشئة أخرى جائعة تحاول جعلها كبيرة في السوق المربح لخدمة دروبشيبينغ.

ومع ذلك ، عندما وصلنا إلى الحديث مع الرئيس التنفيذي صبا محبور، اتضح لنا أنهم ليسوا مجرد شركة تقنية أخرى تتطلع إلى تحقيق نجاح كبير. في الواقع ، كانت Spocket رائدة في إحداث ثورة في الطريقة التي يتم بها التعامل مع دروبشيبينغ ونجحت في مواكبة ذلك.

تتعمق مقابلتنا في أصول Spocket وكيف يجهزون أنفسهم للنجاح من خلال الوقوف في بحر من خدمات دروبشيبينغ بينما لا يزالون مناسبين.


ندوة مجانية على الويب: ابدأ أعمال دروبشيبينغ
تعرف على كيفية بدء عمل تجاري مربح في مجال إسقاط الشحن بسرعة. ستعلم ورشة العمل هذه التي تبلغ مدتها 45 دقيقة كيفية الحصول على المنتجات الأكثر مبيعًا وإطلاق عملك عبر الإنترنت بأقل قدر من المخاطر.
انقر هنا لمشاهدة الندوة عبر الإنترنت الآن

أصول Spocket

بينما تأسست الشركة رسميًا في عام 2017 ، كانت فكرة Spocket قيد العمل من قبل الرئيس التنفيذي والمؤسس Saba Mohebpour خلال أيام دراسته الجامعية في UBC.

يتذكر Mohebpour بصراحة كيف كان مقطع فيديو على YouTube حافزًا له للدخول في عالم البرمجة.

(لقد استلهمت الأمر من مقطع فيديو على YouTube لطفل يبلغ من العمر 17 عامًا باع تطبيقًا إلى Yahoo ، وبدأت في تعلم البرمجة وبدأت تطبيقًا يسمى Vendchat. بينما كان علينا إغلاق ذلك ، تعلمت الكثير من خلال التجربة وفويلا! ولد Spocket.

ولكن قبل أن تتمكن Spocket من الإقلاع فعليًا ، كانت هناك مسألة التعرف على سوق التجارة الإلكترونية ومحاولة اقتحام الصناعة.

بالنسبة إلى Mohebpour وفريقه ، كانت الخطوة المنطقية هي إنشاء متجر على الإنترنت ، لكنهم سرعان ما أدركوا أن العثور على موردين موثوقين ، وطلب كل منتج يدويًا ، والاحتفاظ بالمخزون: بدا كل هذا غير عملي بشكل لا يصدق بالنسبة لشركة ما زالت تحاول إيجاد موطئ قدم لها.

صبا محبوبور ، مؤسسة Spocket ، والفريق.

خلال بحثه ، أدرك محبوبور أن الاحتفاظ بالمخزون يمثل مشكلة كبيرة لعدد من تجار التجزئة. كانت هذه هي الشرارة اللازمة لإنشاء أساس Spocket: حل لا ينطوي على مخاطر للتجارة الإلكترونية.

كما هو الحال مع معظم الشركات الناشئة ، كان على Spocket التعامل مع بعض المطبات على طول الطريق قبل أن يثبتوا وجودهم ، لكن عثرة طريق معينة كانت خارج أيديهم تمامًا. كان خلال برنامج سياتل تيكستارز، التي تم قبول الشركة لها في ديسمبر 2017 ، واجه محبوبور صعوبة في الحضور بسبب سياسات السفر الأكثر صرامة.

لحسن الحظ ، نجح كل شيء في النهاية.

"كوني مواطنًا إيرانيًا في ذلك الوقت ومع سياسات ترامب الجديدة المعمول بها - لم أستطع فعل ذلك. لكن فريقي حضر نيابة عن الشركة! لقد حققنا للتو آفاقًا جديدة منذ ذلك الحين - من جولة التمويل المذهلة لدينا إلى النمو في عدد تجار التجزئة على منصتنا. إنه مشروع مثير للغاية! "

تبرز أثناء التركيب

بالطبع ، كان الدخول في صناعة دروبشيبينغ أكثر من مجرد إنشاء شركة وتقديم خدمة لها. كان على الفريق في Spocket فهم المشكلات التي تكمن وراء "الاحتفاظ بالمخزون" و "تقليل المخاطر" لمتاجر التجزئة عبر الإنترنت.

إذا أرادوا أن يبرزوا بين بحر خدمات دروبشيبينغ وبما يتناسب تمامًا مع احتياجات العميل أو العملاء ، فقد احتاجوا إلى فهم أكبر المشكلات في دروبشيبينغ وكيف تنوي Spocket معالجتها بشكل مختلف.

دروبشيبينغ بشكل عام يقتصر على الموردين الصينيين. لا تعمل أوقات التسليم التي تبلغ مدتها شهرًا تمامًا في هذا القرن من الإشباع الفوري. لكي يحظى تجار التجزئة بفرصة عادلة للنجاح في مواجهة الشركات العملاقة مثل أمازون ، يجب أن تكون أوقات الشحن قصيرة وتنافسية.

يتزايد تفضيل المنتجات المحلية ، جنبًا إلى جنب مع المنتجات المختبرة الجودة والمصنعة بطريقة أخلاقية ، وفي ضوء ذلك ، قمنا باستقدام الموردين بشكل أساسي من الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي لتقليل وقت الشحن ، وضمان الجودة ليست مصدر قلق

إن وضع أنفسهم كخدمة لا توفر فقط أوقات شحن أفضل ولكن أيضًا المنتجات المحلية ذات الجودة العالية يجعلها خطوة واحدة فوق متوسط ​​خدمة دروبشيبينغ.

خطة Spocket والأسعار اعتبارًا من مارس 2019 (مصدر)

لكن الفريق في Spocket لم يكن راضياً عن ذلك. أدرك Mohebpour ، على وجه الخصوص ، أن الكثير من عبوات الموردين تميل إلى حجب العلامة التجارية لمتاجر التجزئة. لمكافحة ذلك ، أنشأوا شراكات مع الموردين الرئيسيين بحيث يتم استخدام الحزم المحايدة فقط ، وسيضيف المورد فاتورة بائع التجزئة إلى الصندوق.

لإضافة الكرز في الأعلى ، يسهل Spocket على التجار التحقق من المنتجات بأنفسهم قبل إضافتها إلى متجرهم باستخدام نماذج الطلبات المتوفرة مباشرة في صفحة البحث الخاصة بهم.

من خلال معالجة كل هذه المشكلات وتقديم خدمة تقدم من حيث الجودة والسرعة ، تعد Spocket نفسها لتكون أفضل خدمة دروبشيبينغ لتجار التجزئة عبر الإنترنت.

ليست مجرد خدمة ، بل حل

على الرغم من تشغيل Spocket على جميع الأسطوانات ، لم يغيب Mohebpour وفريقه عما كانت تهدف الشركة إلى تحقيقه. وهذا يعني أن تكون أكثر من مجرد شركة خدمات أخرى ، بل هي حل لتجار التجزئة.

كان هذا يعني إثارة أفكارهم حول كيفية حل مشكلة كانت تعاني منها تجار التجزئة على الإنترنت لفترة طويلة.

نحن نعمل على حل مشكلة تشويه المخزون البالغة 1.1 تريليون دولار ، وإنشاء خدمة تسمح لأصحاب المشاريع ببناء علامتهم التجارية أثناء دروبشيبينغ ، والحصول على منتجات ذات جودة عالية من البائعين المحليين وجعل الشحن سريعًا.

تعمل Spocket على أتمتة جميع الأعمال "المملة" بحيث يمكن لتجار التجزئة التركيز على التسويق والعلامات التجارية والتحويلات.

إنها مهمة ضخمة لشركة عمرها أكثر من عام واحد فقط (!) ولكن بالنسبة لـ Spocket ، لا يتعلق الأمر فقط بكونه قصة نجاح أخرى ، بل يتعلق أيضًا بسد الفجوة بين تجار التجزئة والسوق الرقمي.

"لقد كنا جزءًا من ثورة التجارة الإلكترونية الرائعة التي تسمح لأي شخص لديه اتصال بالإنترنت ببدء متجر وجعله كبيرًا. نحن نتأكد من أن تجربتك كبائع تجزئة خالية من السقطات في مجال توريد المنتجات وتسليمها! "

 
منصة المنتج تساعد تجار التجزئة في الحصول على المنتجات

ومع ذلك ، في نهاية اليوم ، ما يحفز Spocket هو مستخدميها ويخبرنا Mohebpour بمدى أهمية وإرضاء رؤية تجار التجزئة الذين يستخدمون Spocket من أجلهم الأعمال التجارية عبر الإنترنت.

"أكبر دافع لنا هو تمكين رواد الأعمال: مشاهدة الآلاف من تجار التجزئة وهم يبدؤون أعمالهم من خلال Spocket هو أمر خيالي. نحن ممتنون للغاية ومندهشون لعدد المتاجر الرائعة التي تخزن منتجات Spocket وتجعلها خاصة بهم ، بأسلوبهم الفريد. "

من خلال التكلفة الأولية الصفرية والمعالجة الآلية والمنتجات التي تم التحقق منها ، تمكنت Spocket من تقليل وقت بناء المتجر بمقدار النصف ، وتوفير مصادر موثوقة لتجار التجزئة: التأثير الذي لديهم بالفعل في السوق يجعلهم يدفعون لتحقيق المزيد!

تحقيق النجاح وكسر المعالم

كان Spocket موجودًا منذ حوالي عام تقريبًا ولكنهم تمكنوا بالفعل من العمل عدد كبير من المعالم والنجاحات. يتذكر الرئيس التنفيذي Mohebpour بصراحة كيف تمكنوا من كسب المستثمرين خلال برنامج Techstars والتوسع في WooCommerce.

كانت رحلة Spocket بأكملها عبارة عن أفعوانية ضخمة - مع عدم قدرتي على التوجه إلى برنامج Techstars ، على الرغم من الدخول في إغلاق 1.5 مليون جولة مع مستثمرين مثل Mistral Venture Partners و 7 Gate Ventures و Panache Ventures و Plug and Play Accelerator .

... لقد توسعنا في WooCommerce الشهر الماضي (أغسطس 2018) ، مما وفر الفرصة لمزيد من تجار التجزئة لتبسيط أعمالهم ، وهذا يعد إنجازًا كبيرًا.

تطبيق Spocket Shopify (بإمكانك تحميله)

البرنامج المساعد Spocket WordPress (بإمكانك تحميله)

معلم ضخم آخر لـ Spocket كان الوصول إلى 25,000 تاجر تجزئة في أقل من عام ، مع استمرار ارتفاع الأرقام. يكفي القول ، إن عملهم الشاق يؤتي ثماره.

اليوم ، تدعم Spocket تجار التجزئة في جميع القارات الخمس من خلال مساعدتهم على إطلاق وتوسيع متاجرهم عبر الإنترنت. أما بالنسبة للفريق نفسه ، فقد توسعوا من فريق مكون من عضوين في موقع مركزي في فانكوفر إلى 11 عضوًا مع مصممين في الهند ومطورين في البرازيل وعمليات في الفلبين. كل ذلك يظهر أيضًا قوة الشركة في التنوع.

البناء للمستقبل (وللمستخدمين)

صبا محبوبور ، مؤسسة Spocket

بقدر النجاح الذي تتمتع به Spocket حاليًا ، لا يزال Mohebpour وفريقه يتطلعون إلى المستقبل ، الذي يخططون لأشياء كبيرة للشركة.

"نحن نخطط لجلب Spocket إلى منصات أخرى ، بخلاف WooCommerce و Shopify ، بحيث بغض النظر عن مكان وجود رائد الأعمال على الإنترنت ، يمكنه النمو بشكل أسرع مع Spocket.

نحن حريصون على بناء قاعدة معرفية لتجار التجزئة للإشارة إليها عند بدئهم في هذه الرحلة الملحمية ، والأهم من ذلك أننا نتطلع إلى توفير حلول سريعة لمزيد من تجار التجزئة في جميع أنحاء العالم ".

جزء أساسي من بناء نظام أساسي أفضل باستخدام Spocket هو فهم مستخدميها. بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة ، يعني ذلك وضع نفسها كمنصة مثالية لمساعدة المستخدمين ينمو أعمالهم.

تم تصميم Spocket لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

مع نمو الأعمال التجارية ، يصبح من الصعب إلى حد ما تتبع المخزون ، أو معالجة كل طلب بشكل فردي: نحن ندير جميع الأعمال اليدوية وأتمتتها ، بحيث يمكن للتجار توجيه كل اهتمامهم للإعلان والتسويق وتحسين المتجر والاحتفاظ بالعملاء: كل هذا مهم أجزاء من إدارة متجر إلكتروني ناجح.

يتابع Mohebpour ، "يمكن لبائعي التجزئة إضافة منتجات من موردين متعددين دون متاعب الأذونات والعقود منذ أن تعاملنا معها: وهذا يسمح لمجموعة واسعة من المنتجات لتكون متاحة لتجار التجزئة ، ناهيك عن أسعارنا الحصرية المخفضة للغاية. لقد كانت الأعمال الأسرع والأكثر سلاسة وأفضل نتيجة Spocket! "

دروبشيبينغ على مستوى مختلف

من الصعب على أي شركة أو شركة ناشئة أن تبرز عندما تواجه بحرًا من المنافسين ، ولكن على الرغم من كونك تبلغ من العمر عامًا واحدًا فقط ، تمكنت Spocket من القيام بذلك ليس فقط من خلال خدمة دروبشيبينغ الخاصة بهم ، بل يقومون بذلك بشكل عام مستوى مختلف.

لكن الوصول إلى هذا المستوى من النجاح لم يكن سهلاً وكان الأمر كله يعتمد على فريق متحمس حقًا. يقول الرئيس التنفيذي سابا محبوبور إنه الأفضل عند وصف الأشخاص في Spocket:

نحن فريق مكون من أشخاص متحمسين وفضوليين من جميع أنحاء العالم. نستمع إلى عملائنا ونشارك باستمرار في تطوير Spocket إلى إصدار أفضل من نفسه.

اقرأ أيضا

حول عزرين عزمي

أزرين عزمي هي كاتبة ولها ولع بالكتابة عن تسويق المحتوى والتكنولوجيا. من YouTube إلى Twitch ، يحاول التواصل مع أحدث ما تم إنشاؤه في إنشاء المحتوى واكتشاف أفضل طريقة لتسويق علامتك التجارية.