Groot data: Hoekom het jou handelsmerk dit nodig

Artikel geskryf deur:
  • Sosiale Media Marketing
  • Opgedateer: Sep 25, 2014

Wanneer dit by data kom, is meer altyd beter; En danksy vooruitgang in sagteware is groot data nou hanteerbaar.

Stel jou voor 'n kamer vol mense wat almal jou vrae anoniem moet beantwoord. Dit is die soort data wat as "groot" beskou. Voorbeelde van hierdie data op die grootste skaal sluit die selfie wat twitter gebreek het deur Ellen.

Kom ons breek daardie spesifieke selfie effens af deur wat gemeet kan word. Tyd van betrokkenheid, sentiment en natuurlik bereik. Deur hierdie dinge te meet, kan 'n gemeenskapsbestuurder help om voldoende te reageer op die behoeftes van sy of haar gemeenskap.

Ellen-Selfie-Twitter-Grammys

Tyd van betrokkenheid

Dit sal absoluut sin maak as iemand se gehoor betrokke is by konsentriese ringe wat uit die geografiese punt van oorsprong afkomstig is, soos ripples in 'n dam, maar insig self vereis dat ons ongeloof ophou en kyk na wie die eerste voordele het.

Wat as 'n tweet wat in Kalifornië ontstaan ​​het, net 'n treffer in New York en Los Angeles was, maar plat oor die res van die land geval?

As die bepaalde gehoor van die betrokke uitlaat bereik is, sal dit as 'n sukses beskou word. As die leser óf 'n groter aantal mense of 'n minder gesentreerde groep was, kan dit veilig as 'n mislukking beskou word. Om te weet waar die web treffers vandaan kom en hulle met sosiale betrokkenheid te koppel, kan 'n handelsmerk help om hul sosiale strategie op te pas teenoor die demografiese waarna hulle gaan, op 'n manier wat baie meer gevestig is as wat tradisionele webwerfanalise toelaat.

Sentiment

Stel jou voor dat dieselfde tweet 'n treffer in New York en Los Angeles is, maar almal wat met die inhoud op daardie plekke te make het, haat dit op een of ander manier, maak 'n spot of vind dit snaaks as dit nie bedoel was nie. Dit kan ook insig gee dat die telling van “treffers” onmoontlik kan meet.

Sentiment is gebaseer op woorde wat gebruik word in repos en betrokkenheid deur gebruikers wat definieer hoe hulle voel oor die inhoud waarmee hulle met mekaar kommunikeer.

Miskien is jou doel as uitgewer om inhoud op te sit wat mense mislei, en dus deel hulle dit oor die web. Die kans is, dit is glad nie die geval nie. Sentiment bewys terugvoer oor die deelaktiwiteite van die eindverbruiker wat toelaat dat toekomstige inhoud die punt meer akkuraat as ooit tevore slaan.

Bereik

Word 'n pos as 'n "oorwinning" beskou as dit virale gaan terwyl mense daarvan hou?

Die Pranker video wat op YouTube vrygestel is is 'n perfekte voorbeeld van inhoud wat waarskynlik die punt misgeloop het en uiteindelik virale geword het. Die handelsmerk agter so 'n video moet goed in kontak bly met die realiteit dat die video onbedoeld snaaks is en pret maak van redelik openlik op sosiale media.

Brands kan op bereik bereik deur seker te maak dat die inhoud wat hul verbruikers omgee, is wat goed presteer. Om 'n aanlyn-teenwoordigheid te beplan, beteken om aandag te skenk aan al die regte redes. Weg is die dae van die pers, soos die dae van, "Enige pers is goeie pers."

'N Handelsnaam se identiteit is grootliks gebaseer op wat hulle die bekendste is.

Persepsie is werklikheid

Ongeag die werklikheid van enige handelsmerk, is dit die bekendste identiteit.

PR en Data moet nou verwant wees met die bemarkingsplan van enige maatskappy. Deur sosiale sentiment te monitor deur middel van sosiale sagteware-instrumente, kan 'n handelsnaam die beheer van hul beeld op 'n groter manier beheer as om net inhoud wat op teiken is, te publiseer. Om te weet watter verhaal 'n verbruiker wil vertel, is die eerste stap na enige handelsmerk se identiteit, maar om te weet hoe om te reageer op die vrae en antwoorde wat ontstaan, is wat die middelmatige handelsmerke van die grootes skei.

reality Check

Geen nuus is nie goeie nuus nie. Trouens, slegte nuus is baie beter nuus as geen nuus nie. Elke enkele stuk data en elke interaksie bied 'n geleentheid vir handelsmerke om hul gehoor beter te leer. Groot data dien as 'n platform van objektiwiteit in die sosiale wêreld, wat steeds gunstelinge vir enkelvoudige gebruikers speel.

Tendense aangaande inhoudslewensiklus, inhoudresonansie tussen die kern- en buitegroepe en inhoudsverspreiding tussen verskillende groepe moet duidelik word wanneer 'n handelsnaam groot data omhels. Sonder die groot prentjie, is mikrobestuur die lot van elke handelsmerk. Groot data verteenwoordig 'n liniaal waardeur alle inhoud en die kurering daarvan gemeet kan word.

Vorentoe beweeg

Gestel data sê dat 'n sekere stuk inhoud baie goed resoneer met 'n betaalde Facebook-gehoor, en 'n algemene Pinterest-gehoor.

Hierdie pos mag baat vind by die teiken van 'n betaalde veldtog, maar die verwante Twitter-veldtog kan plat val as gevolg van 'n verval in handelsmerkpersepsie. Merkers kan nooit alle dinge vir alle mense wees nie, maar hulle kan ontgin wat goed werk vir hul spesifieke bemarkingstragter ten einde ry verkeer doeltreffend.

Klein blog, Big Data

As kennis krag is, dan is dit ook geldeenheid.

Gebruik gereedskap soos Google Analytics wat gekoppel is aan Spruit Maatskaplike kan toelaat dat bloggers hul gehoor van verspreiding op sosiale netwerke direk na die bladsye waarop hulle land, dop. Daar is 'n funksie in Spruit wat spesifiek gebou is om die verwysingsketting te wys. As lesers verlore gaan in die omskakelingsfase tussen sosiale en inhoud en dan dieper inwerk in wat gebruikers reageer, is die beste oplossing.

Infografiese bron: hier. Vir 'n dieper analise, kyk na Irfan Kamal se blogpos op Harvard Business Review
Infografiese bron: hier afgelaai word. Kyk na Irfan Kamal's vir 'n dieper analise blogpos op Harvard Business Review

So, wat moet ons verander?

Sleutelwoorde in sosiale poste kan gebruikers inteken. Die perfekte titel kan gelyktydig voorsiening maak vir SEO-voordele sowel as die aandag van gebruikers in hul nuusfeed. Sosiale luistergereedskap soos voorsien in Spruit sal sleutelwoorde en handelsmerk-frases monitor wat belangrik is vir die handelsmerk.

Byvoorbeeld, as ek oor restaurante blog, sal ek waarskynlik die woorde monitor: kos, goed, vreeslik, sleg, plek waar dit ookal mag wees, diens, aandete, middagete, honger en ontbyt.

Hierdie sleutelwoorde help jou nie net om inhoud aan te pas vir jou gehoor se smaak nie, maar kan jou help om nuwe gehoorlede te bereik.

Oor Mike Beauchamp

Mike bied maatskaplike media opleiding en konsultasie vir handelsmerke, en het meer as 7 jare se ondervinding in die bedryf. Jy kan kontak op Twitter vir meer goeie sosiale media en tegnologie insigte, sowel as goeie gesprek. Maak seker dat jy hallo sê!

Koppel: