Web Host Interview: HostPapa CEO, Jamie Opalchuk

Artikel geskryf deur:
  • onderhoude
  • Opgedateer: Jan 21, 2020

Nota van Jerry Low - Ons webhost interviews afdeling is lankal stil en ek is bly om jou vandag 'n nuwe onderhoud post te bring (uiteindelik!).

In hierdie pos het ons HostPapa se hoof uitvoerende beampte, Jamie Opalchuk, in die onderhoudende setel. Ek is dankbaar dat mnr. Jamie my vrae sal beantwoord en sommige van my twyfel oor die maatskappy Hostpapa, Inc.

FYI, Kanada gebaseerde hosting maatskappy HostPapa, Inc is al vir 'n dekade (die webwerf HostPapa.ca, is in Oktober 2005 geskep); die maatskappy is vernoem 27th Jaarlikse WINS 500 Ranking van Kanada se vinnig groeiende ondernemings verlede jaar. Jamie Opalchuk was een van die sprekers by HostingCon 2014; en is sedert dag een die sleutelpersoon agter Hostpapa. U kan ook meer inligting oor die onderneming in my in-diepte HostPapa resensie.

Sonder verdere vertraging gaan hier my vrae en vrae saam met Jamie Opalchuk.

WHSR is nou 'n eksklusiewe vennoot met HostPapa. Kry 58% afslag op HostPapa se gedeelde gasheerplan met 'n koeponkode “WHSR” of Klik eenvoudig op hierdie promo skakel.

Inleiding: Van Lemonade Stand tot Kanadese Tech Opstart

Hallo Jamie, baie dankie dat jy vandag by ons is. Kan jy ons van jouself vertel?

Dankie, Jerry. Ek waardeer die geleentheid om ondervra te word oor Web Hosting Secrets Revealed (WHSR).

As 'n reekse entrepreneur is ek al meer as twintig jaar betrokke by die Kanadese tegnologiebedryf in 'n verskeidenheid sektore, waaronder sagteware en telekommunikasie. In 2006 het ons HostPapa van stapel gestuur in reaksie op die groeiende vraag na hoëgehalte webhosting en professionele wolkgebaseerde dienste aan klein en mediumgrootte ondernemings in Kanada.

Wat is die een ding wat jou die meeste opgewonde maak om by HostPapa te werk?

Ek word steeds opgewonde oor die feit dat HostPapa ontelbare klein sake-eienaars help om dinge wat sowat vyftig jaar gelede feitlik onmoontlik sou wees, te bereik.

Die web, saam met cloud computing, het die speelveld gelykgemaak en nou kan almal voordeel trek uit robuuste, skaalbare tegnologie soos hosted programme en infrastruktuur wat as 'n diens gelewer word. Dit is werklik 'n goeie gevoel om kragtige web oplossings en wêreldklasondersteuning aan kliënte oor die hele wêreld te bied.

Ons kliënte draai ons na oplossings wat hulle sal help om hul besigheid te laat groei en dit is opwindend.

HostPapa word steeds nie net 'n betroubare adviseur vir hierdie besighede nie, maar ook 'n eenstop-winkel.

Ons wil regtig hê ons kliënte moet slaag deur die gebruik van die produktiwiteitsgereedskap, toepassings en rekenaarkrag wat eers een keer beskikbaar was vir die groot ouens deur grootskaalse beleggings.

HostPapa-gebou - geneem van 'n drone wat die HostPapa-span oor hul gebou gevlieg het.
HostPapa-gebou - geneem van 'n drone wat die HostPapa-span oor hul gebou gevlieg het.

In die tema van 'Secret Revealed' (wat is ons webwerf naam), kan jy ons een ding vertel wat die meeste mense nie van jou weet nie?

Dit is 'n uitdagende vraag vir my, want ek hou gewoonlik van agter die skerms as 'n pretty low-key CEO.

Jou lesers kan dalk 'n skop uit my eerste sakeonderneming kry. Toe ek sewe was, het ek 'n limonade staan ​​op my straat oopgemaak. Daar was destyds 'n plaveiselpersoneel op my pad, so ek het goed gedoen. My vriend Darren wou 'n stuk van die aksie hê, maar sy ma het geweier om hom 'n limonade te maak, en ek het my uitverkoop deur Darren-limonade teen groothandelpryse te verkoop;)

HostPapa Operations: 120 + Staff & HQ in Toronto, Kanada

Gee asseblief vir ons 'n oorsig van HostPapa-besigheid.

Soos reeds genoem, het HostPapa al meer as tien jaar bedryf. Ons primêre kantore is in 'n pragtige twee-verdieping korporatiewe gebou geleë in die voorstede van Toronto, Kanada, waar die veelsydige, kreatiewe span wat HostPapa op 'n daaglikse basis bestuur, saam met ons talentvolle kliënteversorgers.

Overall, HostPapa het ongeveer 120 mense. Ons is waarskynlik die grootste onafhanklike webhosting maatskappy in Kanada en ons bied tans ongeveer 500,000 webwerwe op ons bedieners aan. Ons hoof data centra is gevestig in Toronto, Vancouver en in die Verenigde State.

HostPapa werkplek resensies by die Glassdoor.ca
Een van die HostPapa werkplek resensies by die Glassdoor.ca

Groot! Dankie vir die koel, koel prentjie van die HostPapa-gebou. Wat van HostPapa-hostingdienste? Wie is jou teiken kliënte?

Gedurende ons eerste paar jaar het ons veral daarop gefokus om hoë kwaliteit te lewer webwerf hosting en ontwikkelingsoplossings vir klein ondernemings - insluitend vryskutters, en webontwerpers en -kodeerders.

Sedertdien het ons ander belangrike dienste ingesluit, insluitend domeinnaamregistrasie (een van ons filiale is ICANN gesertifiseer), reseller en VPS hosting, en ook e-pos dienste. Ek glo dat HostPapa die enigste webhost is om ons eie e-pos produkte aan te bied langs ander soos Google Apps for Work en Microsoft Office 365 vir klein besigheid. In 'n neutedop wil ons ons kliënte die perfekte oplossing bied vir hul tegnologiese sakebehoeftes en die gehalteondersteuning om dit te herstel.

Ons visie is om voort te gaan met die ontwikkeling van ons produkportefeulje vir klein ondernemings.

Ons sal in die toekoms ander dienste instel wat naadloos in ons algehele kliëntervaring geïntegreer sal word, insluitend verdere hosting opsies soos Windows Hosting, WordPress Hosting en strategiese bekendstellings met ondersteunende dienste soos aanlyn bemarkingsoplossings, mobiele en telefoondienste en wolk- gebaseerde gereedskap soos aanlyn-stoor en programme soos kliënteverhoudingsbestuur (CRM).

hostpapa personeel
HostPapa het ongeveer 120 mense en bied ongeveer 500,000 webwerwe aan.

Hosting Planne: Starter vs Business vs Business Pro

Volgens u webwerwe sal kliënte wat inteken op HostPapa se Business Pro Plan, 'n ekstra vinnige bediener kry, naamlik "Rocket Fast Premium Servers".

Hoe verskil hierdie bedieners van die ander twee (Business and Starter Plan)?

Groot vraag, Jerry.

HostPapa se Business Pro-hostingplan is gekonseptualiseer in reaksie op sommige van ons kliënte wat hul behoefte aan meer spoed en krag uitgespreek het sonder dat dit noodwendig die bykomende belegging wat verband hou met VPS of selfs toegewyde bedieners aangaan.

Met Google se onlangse klem op bladsy laai spoed, ons wou ons kliënte 'n stelsel- en bedienerargitektuur gee wat hulle die mededingende voordeel sal bied wat hulle soek terwyl hulle nog in die ekonomie van gedeelde web hosting werk. Natuurlik sal ons gewoonlik 'n Virtual Private Server (VPS) aanbeveel aan 'n kliënt wat meer verwerkingskrag, verhoogde spoed en bygevoegde beheer benodig.

Ons beskik oor al ons eie toerusting in ons datacenters en ons bedieners is gebou op hoë-tegnologie SuperMicro-masjiene.

Ons Business Pro-kliënte word op hoërprestasie bedieners geplaas met verbeterde verwerkers en meer RAM as ons standaard gedeelde bedieners. Verder verseker ons ook 'n aansienlik laer digtheid van gebruikers op die bediener as ons standaard gedeelde hosting bedieners.

HostPapa Business Pro Hosting plan bied die hoogste vlak van bedienerprestasie - met verbeterde verwerkers en RAM.

Hoe hanteer HostPapa skielike verkeerstoename in kliënte se webwerwe? Wat gebeur as 'n kliënt die toegewyde bedienerhulpbronne oorskakel in sy / haar gedeelde hosting rekening?

Ons gebruik gesofistikeerde hosting servers met hoë prestasie om die eindige hulpbronne binne elke gedeelde omgewing te bestuur.

Al ons bedieners bestuur CloudLinix OS wat die bediener se stabiliteit, digtheid en sekuriteit verbeter deur ons stelseladministrateurs in staat te stel om elke gebruiker in die gedeelde omgewing te isoleer en nie net die standaardbedienerhulpbronne wat hulle gekoop het, te voorsien nie, maar ook addisionele hulpbronne wat nodig mag wees in sekere situasies met 'n groot aanvraag. Soms kan 'n webwerf 'n ernstige toename in die verkeer hê, en dit is 'n wonderlike ding. Ons wil hê dat al ons kliënte die aanlynsukses moet ervaar wat hulle wil bereik.

Maar CloudLinix OS stel ons administrateurs ook in staat om die hulpbronne van potensiële beledigende gebruikers te isoleer en te beperk wat nie net die stabiliteit van die gedeelde bediener in gevaar stel nie, maar ook die algehele prestasie vir alle kliënte belemmer.

Binnekort: Internasionale Datacenters

Ek is verwar met hoe HostPapa besigheid werk. Die naam HostPapa verskyn op soveel verskillende TLDs *. Sonder om jou besigheids geheime te onthul, kan jy kortliks die rasionaal agter hierdie strategie verduidelik?

Ons het vroeg erken dat elke internasionale mark waar ons aktief betrokke is in unieke afwykings en nuanses gehad het wat nie 'n eenvoudige oplossing vir 'n eenvormige oplossing moontlik gemaak het nie. HostPapa was waarskynlik die eerste in die bedryf om geo-gebaseerde gevalle bekend te stel wat ons kliënte voorsien het van gelokaliseerde taal-, geldeenheid-, ccTLD-domeinnaamopsies en ander besonderhede wat hul algemene gebruikerservaring verbeter het. Dit sluit in die feit dat ons ook ondersteuning bied in vier tale (Engels, Frans, Spaans en Duits). Tot dusver het ons in agtien streekspesifieke marksegmente bekendgestel. GoDaddy en ander het onlangs 'n soortgelyke strategie gevolg met hul internasionale uitbreidingsplanne deur in verskeie markte soos Indië en Latyns-Amerika te begin.

* FYI, HostPapa besigheid word verteenwoordig deur 'n aantal verskillende webwerwe, waaronder hostpapa.co.uk, www.hostpapa.club, en hostpapa.ca.

Is alle kliënte (inteken van verskillende HostPapa-webwerwe) op dieselfde infrastruktuur aangebied?

Ja, alle HostPapa-kliënte word op dieselfde robuuste infrastruktuur aangebied.

Ons wou hê ons kliënte moet voordeel trek uit ons skaalvoordele, sodat ons meer bekostigbare oplossings as ons mededingers kan bied. En ons is baie opgewonde oor ons planne om ons globale voetspoor verder uit te brei met die opening van internasionale datasentrums wat vir volgende jaar geskeduleer is.

Vooruitskouend: wolkgebaseerde dienste en bestuurde WordPress-hosting

Wat fokus die #1 in HostPapa se groeiplan vir die volgende 12 maande? Is daar 'n spesifieke strategie of land of demografiese program wat HostPapa fokus?

Ons primêre fokus is om ons kerndiens en produkaanbod voortdurend te verbeter, insluitend ons tegnologiese argitektuur en ons bekroonde kliëntediens. Ons sleuteldemografiese sal steeds kleinbesigheidseienaars, aanlynondernemers, vryskutters en professionele persone wees wat verantwoordelik is vir hul eie webontwerp en ontwikkeling.

Sonder om die 'geheime sous' op te gee, beplan ons om ons produkaanbiedings uit te brei met 'n paar opwindende nuwe wolkgebaseerde dienste wat versigtig in ons kernaanbod gekombineer sal word. Ons het ook onlangs ons eerste voorsprong in bestuurde dienste geloods met 'n loodsontwerp- en bemarkingsdiensprogram (DIFM) wat ons binnekort in die wêreld bekendstel. Ten slotte, kan jy verwag dat HostPapa dieper gaan in 'n paar nuwe kern hosting aanbiedinge, insluitend Managed WordPress en cloud hosting. Albei is in hoë aanvraag van ons huidige kliëntebasis.

Wikkel

Dit is alles vir my vrae. Het u iets om by te voeg voordat ons hierdie onderhoud beëindig?

Die web hosting bedryf is 'n hoogs mededingende mark wat oorheers word deur 'n paar baie goeie maatskappye. Soos hulle, probeer HostPapa altyd om te streef na verbetering.

Ons weet ons is nie perfek nie.

Maar die hele HostPapa-span hier by die hoofkantoor is toegespits op verbetering, nie net die produkte en dienste wat HostPapa bied nie, maar die webhosting landskap as geheel.

As daar iets is wat ons by HostPapa beter kan doen, vra ek mense om ons uit te reik op een van ons sosiale profiele soos Twitter or Facebook en laat ons weet. Een ding wat ek geleer het om limonade so baie jare gelede op my straat te verkoop: as jy ophou om te ontwikkel as 'n professionele persoon of as 'n maatskappy, moet jy dit waarskynlik noem, ophou.

* Jerry se opmerking: u kan ook meer oor HostPapa leer hierdie resensie.

Oor Jerry Low

Stigter van WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - 'n hosting-oorsig wat deur 100,000 se gebruikers vertrou en gebruik word. Meer as 15 jaar ervaring in web hosting, affiliate marketing en SEO. Bydraer tot ProBlogger.net, Business.com, Social MediaToday.com, en meer.